Өтіріктер кәмпиттер дүкеніндегі кәмпиттерге ұқсайды - олар түрлі-түсті және әр түрлі мөлшерде болады және әртүрлі тәжірибе ұсынады. Кейбір өтіріктер ақша мен ашкөздіктен, ал басқа өтіріктер эго қажеттіліктерінен туындайды. Кейбіреулер жазадан құтылу үшін өтірік айтады, басқалары өтіріктен құтылудың қызығы үшін өтірік айтады, ал басқалары алдыңғы өтірікті жасыру үшін өтірік айтады.
Жеке адамдар нәтижені болжауға негізделген аз немесе көп өтірік айтуы мүмкін. Кейбір салаларда өтірік өкінішті (яғни дәрігер дәрі-дәрмектерді тағайындайды, ол оған қаржылық қызығушылық танытады, ал пациент ауыр аллергиялық жауап береді). Басқа жағдайларда, өтірік алаңдаушылық тудырады (яғни корпоративті басшылар басшыларды сатылымның төмендеуінен назар аудару үшін жұмыстан шығаруға назар аударады). Бизнестің барлық өтіріктері «бір терезе» синдромы деп аталады, мұнда бизнес сіздің барлық қажеттіліктеріңізді өтеймін десе де, олардың көпшілігі үшін жұлдызды көрсеткіштерден төмен.
Әдеп жөніндегі ресурстық орталық
Этика Ресурстық Орталығының зерттеуі шындықты еңкейтетін салалар меймандостық пен тамақтану екенін анықтады (қызметкерлердің 34 пайызы жалғандықты бақылаған); өнер, ойын-сауық және демалыс (34 пайыз) және көтерме саудагерлер (32 пайыз). Қонақүйде, туристік және туристік индустрияда өтірік жағдайдың шындығын көлеңкелендіру үшін қолданылады. Круиздік кемелер өтірік айтады олардың кемелері мен жолаушыларының қауіпсіздігі мен санитарлық жағдайы туралы әртүрлі вирустардан ауырып өледі. Қонақ үй индустриясы нашар орналасқан жерді, жеткіліксіз ТҚ жүйесіндегі желдетудің нашарлығын немесе ас үйге байланысты денсаулық сақтау бөлімінің сілтемелерін жасырады. Әуекомпаниясы вирустың желдету жүйесі арқылы таралуын және қысыммен жұмыс істейтін кабиналардан туындаған ауруды жасыру үшін әуе сапасына байланысты.
Truth or Dare туристік индустрияны ақиқатты іздеу арқылы зерттейді және 2021 жылға қарай қадам басқан кезде шындық барлық іскерлік операциялардың негізі және барлық маркетинг пен қоғаммен байланыс күштерінің маңызды бөлігі болады деген ұсыныс береді.
Туризм индустриясы неліктен шындықты көлеңкелендіреді?
Біз кім сөйлесіп, не оқысақ та, ақпаратқа: факт немесе фантастикаға күмән келтіретін кезге жеттік. Мен MarthaStewart.com сайтындағы рецепттерге тіпті сенбейтін деңгейге жеттім.
Мемлекеттік және жеке секторлардың жетекші басшылары ғаламдық ақиқат ұғымын соншалықты ластады, егер біз өлі күйде болмасақ, ешкімге сенбеу керек, тек АҚШ-тың «Құдайға сенеміз» деген ұранынан басқа. Pew Research зерттеуі бойынша, АҚШ ересектерінің 20 пайызы ғана Вашингтондағы үкіметке әрдайым немесе көп жағдайда «дұрыс жұмыс істеуге» сенеді (14 жылғы 2020 қыркүйек, pewresearch.org).
Ақиқатты ауыстыру
Ричард Эдельманның (2018 ж.) Жүргізген зерттеуі (қоғаммен байланыс жөніндегі компанияның президенті және бас атқарушы директоры) сенімді жоғалту шындыққа негізделіп, ненің не және ненің шын еместігін анықтау қиынырақ болатынын анықтады.
Факт, пікір және жалған ақпарат арасында шекара бар ма деп сұрай аламыз. АҚШ президенті Дональд Трамптың кеңесшісі Келлианна Конвей кездесулер кезінде болған баспасөзге берген сұхбатында (22 қаңтар 2017 ж.) Ақ үйдің баспасөз хатшысы Шон Спайсердің Дональд Трамптың президент ретінде ұлықтау рәсіміне қатысу нөмірлері туралы жалған мәлімдемесін қорғаған кезде айтты. Америка Құрама Штаттары, Конвей Спайсердің «балама фактілер» беріп отыр деп жауап берді.
Дэвид Берсофф, Эдельманмен зерттеуші, демократия келіссөздер мен ымыраға келу үшін пайдаланылатын фактілер мен ақпараттарды ортақ түсінуге негізделген деп анықтады: «Бұл кеткен кезде демократияның барлық негіздері шайқалады». Рахмет КОВИД-19 және жаһандық көшбасшылықтың дұрыс емес қадамдары, әлем бей-берекетсіздікке салынып, хаосты болды және бұл ландшафтты үстем еткен кезде беделді күш сахнаға шығады.
Бұрын әлемдік экономикаларда орталық тірек болған туризм индустриясы біз білген түрде (2019 ж.) Өмір сүруін тоқтатты. Өкінішке орай, ұзақ уақыт апаттарға бейім сала тұтынушылардың сенімін қалпына келтіретін жол жасай алмады немесе таба алмады. Деректер мен цифрларды ұсынудың орнына, тұтынушыларға жалған ақпарат адамдардың жүректерін, ақыл-ойы мен несиелік карталарын терістеп, оларды ұшақтарға, пойыздарға және жалға берілетін вагондарға қайтаруға мәжбүр етеді деген сеніммен, ақаулы зерттеулерге немесе сиқырлы ойлауға негізделген жалған ақпарат беріледі. демалыс және іссапарға брондау жасау.
Апаттардың (табиғи және техногендік) туристердің санына және туристік тәжірибеге кері әсер ететіндігі жаңалық емес. COVID-19 жағдайында апат табиғи (вирус) және техногендік сипатта болады (таралуы бақыланбайды), бұл әлемдік экономикалық және денсаулық сақтау дағдарыстарына әкеледі.
Туризм индустриясы бұрынғы апаттардан аман қалды: Үнді мұхитындағы цунами бұл аймақтағы 225,000-нан астам адамды өлтірді (26,2004 ж.), Нәтижесінде Мальдив аралына туризм төмендеді; Еуропалық авиакомпания Исландияның жанартау атқылауынан туындаған жанартау күлінің бұлтының әсерінен шамамен 2.5 миллиард еуро жоғалтты (2010). Америка Құрама Штаттарындағы 9 қыркүйек шабуылдары (11 ж.) Туристердің сенімін нашарлатты және төрт жылға жуық уақытқа созылған ұзақ мерзімді қалпына келтіру кезеңін талап етті. 2001 жылғы қаржылық дағдарыстар халықаралық туризмді 2008 пайызға қысқартты. Алайда, COVID-4 келуімен және мықты көшбасшылық пен сенімді ақпараттың болмауымен саяхатшылар белгісіз қадамға барғанда қауіпсіздік пен қауіпсіздікке басымдық беріп, туристік бағыттар мен көрікті жерлердің қауіпсіздігі мен қауіпсіздігіне күмәндануды үйренді.
Қайғы-қасірет
Зерттеушілер апаттарды «қауымдастықтың немесе қоғамның жұмысының елеулі бұзылуы, жаппай адами, материалдық, экономикалық немесе экологиялық шығындарды тудырады, бұл зардап шеккен қоғамдастықтың немесе қоғамның өз ресурстарын пайдалану қабілеттілігінен асып түседі» деп анықтайды. Пандемиядан туындаған сенімсіздік сезімінің артуы туристік бағыттың тартымдылығы көбінесе оның вирусты мойындауымен және баратын жердің қауіпсіздігі мен қауіпсіздігімен анықталатындығын білдіреді. Көрнекті орындар туристік бағыттың жетістігіне маңызды үлес қосады; дегенмен, олар жетістікке жетудің шарты болу үшін жеткіліксіз, өйткені «қауіпсіздік жоқ туризм».
Саяси көшбасшылар, бизнес-басшылар, отандық және халықаралық бұқаралық ақпарат құралдары планетаның барлығын COVID-19-мен байланысты тәуекелдер туралы ескертті, оқшаулау мен карантинге шақырады (егер мәжбүр етпесе), топтармен және саяхаттармен байланысты қауіпті атап өтті. Бұл ескертулер экономикалық қиратумен бірге қорқыныш атмосферасын құрды, бұл бизнеске немесе бос уақытқа саяхаттауға жағдай жасамайды, нәтижесінде дүниежүзілік қонақжайлылық индустриясы мүлдем жойылып кетеді.
© Доктор Элинор Гарели. Бұл авторлық құқық туралы мақаланы, оның ішінде фотосуреттерді автордың жазбаша рұқсатынсыз көбейтуге болмайды.
# саяхатты қалпына келтіру
