TAM әуекомпаниялары Лондон Хитроу операцияларын 4 жылдың 1 наурызында, жексенбіде, 28-ші терминалдан 2010-ші терминалға ауыстырады, бұл TAM компаниясының Star Alliance-қа толық интеграциясы аясында.
«Терминал-1-ге көшу біздің жолаушыларымыздың жалпы саяхат тәжірибесін жақсартудағы маңызды қадам болып табылады және Жұлдыздар Альянсының толық мүшесі болудың артықшылықтарын арттыру үшін TAM үшін маңызды қадам болып табылады», - дейді ПАО коммерциялық және жоспарлау жөніндегі вице-президенті Пауло Кастело Бранко. «Лондон Хитроу - әлемдегі ең маңызды халықаралық хабтардың бірі. Терминал 1-ге көшу TAM-ға Star Alliance әріптестерімен серіктестікте Лондонның көптеген бағыттары бойынша бұрынғыдан да ыңғайлы байланыс ұсынуға мүмкіндік береді. Терминал 1-дегі қондырғылар сонымен қатар Лондонда саяхатын бастайтын немесе аяқтайтын клиенттерімізге көмектеседі. Ұлыбритания-Бразилия бағыты ТАМ үшін өте маңызды жол болып табылады және біз Хитроуға 2006 жылдың қазанынан бері қызмет етіп келе жатқанымызды мақтан етеміз ».
TAM-де 1-ші терминалдан ұшатын жолаушылар 4-ші терминалмен салыстырғанда Хитроудан өздерінің саяхат тәжірибесінің айтарлықтай жақсарғанын күтуге болады. Терминал 1-ге көшу TAM-дің 1-ші және 3-ші терминалдардан жұмыс істейтін Star Alliance жаңа серіктестерімен байланысты жеңілдетеді. Жұлдыздар Альянсы - Хитроу қаласындағы орталық аймақтан шыққан ең ірі альянс.
TAM жолаушылары 1-терминалдың жаңа орналасуынан пайда алады, тіркеу және билет сату қондырғылары қайта жобаланған негізгі контурда орналасқан. Кедендік және төлқұжаттық бақылаудан тыс, TAM-дің тиісті клиенттері Star Alliance Flight Connection үстеліне жақын бажсыз сауда аймағында орналасқан Star Alliance First және Business Class Lounge пайдаланатын болады.
Терминал 1-ге көшу британдық жазғы уақыттың басталуымен сәйкес келеді. Сан-Паулудың Гуарульо әуежайына (JJ 777) қатынайтын күнделікті TAM Boeing 300-8085 ER қызметі 28 наурыздағы жағдай бойынша Хитроу Терминалынан 1 сағатта ұшып, келесі күні Сан Паулуға сағат 2205-те қонады, мұнда әрі қарайғы байланыстар бар. көптеген басқа ішкі Бразилия бағыттарына, сондай-ақ Оңтүстік Америкадағы халықаралық бағыттарға. Күнделікті Лондон қатынасы (JJ 0535) Сан-Паулудан жұмыс күнінің соңында сағат 8084-та шығады, келесі күні Лондонға сағат 2340-де келеді. Әуе кемесі төрт тегіс шпундық креслоларды, бизнесте 1500 орынды және үнемдеу саласында 56 орынды ұсынады және екі бағыттағы ұшу уақыты маршруттың екі шетінде де ыңғайлылық пен байланыс қызметтерін барынша арттыру үшін жасалған.
Терминал 1 орналасқан Орталық аймақ - Хитроу қаласындағы қоғамдық көліктердің барлық спектріне тікелей шығатын жалғыз аймақ: Хитроу Экспресс және Лондон Коннект Сервисі және Орталық Лондонға дейінгі барлық жерасты пойыздары, сонымен қатар барлық жергілікті және аймақтық автобус қызметтері.
Терминал 1-ге көшуге сәйкес TAM сонымен бірге Ұлыбританиядағы менеджменті мен коммерциялық кеңселерін 4-ші терминалдан Лондонның орталығындағы Хаммерсмит қаласындағы Хитроудан шығысқа қарай 12 миль жерде орналасқан Landmark House-қа көшіреді.
