COVID-19 бүкіл әлем бойынша саяхат жоспарларына сенімсіздік қосқанда, Royal Caribbean Group бұл қонақтарға демалыс туралы шешімдерді бақылауды күшейтеді, бұл қонақтарға сапардан екі күн бұрын круиздерден бас тартуға мүмкіндік береді деп мәлімдеді.
«Сеніммен круиз» саясаты Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara және Silversea қонақтарына жүзуден 48 сағат бұрын бас тартуға мүмкіндік береді. Қонақтар 2020 немесе 2021 жылдары қонақтың таңдауы бойынша кез-келген болашақта пайдалануға болатын тарифтері үшін толық несие алады. Саясат жаңа және қолданыстағы круиздік брондауларға қолданылады.
«Біздің алдыңғы саясат қонақтарға круиздерден бас тартудың ертерек мерзімдерін белгіледі және бұл қажетсіз күйзелісті тудырды», - деді Ричард Фейн, компанияның төрағасы және бас директоры. «Коронавирусқа қатысты алаңдаушылық туындайтын бір ай немесе одан да көп уақытты алдын-ала білуге тырысу медициналық сарапшылар үшін қиын, демалуға дайындалып жатқан отбасы аз.
«Жағдайлар соңғы кездегідей тез өзгеретін болса, жаңбырды тексеруге болатынын білген жақсы», - деді Фаин. «Біздің ойымызша, қонақтардың бақылауына көбірек бақылау қою олардың демалыс жоспарларын сақтау немесе ыңғайлы уақытқа немесе маршрутқа сауда жасау туралы шешімдер қабылдауға көмектеседі».
Брондаушы қонақтардың алаңдаушылығын жеңілдетуден басқа, Фаин бұл саясат тұтынушыларға кейінірек айыппұлсыз жоспарларын түзете алатынын біле отырып, жаңа броньдар жасауға деген сенімділікті арттырады дейді.
Саясат күні немесе одан бұрын жүзетін барлық круиздерге қолданылады Шілде 31, 2020және оны ұсынатын компанияның әлемдік брендтері: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara және Silversea. «Сенімділікпен круиз» саясатының толық мәліметтерін тиісті брендтердің веб-сайттарында табуға болады.
Royal Caribbean Cruises Ltd. (NYSE: RCL) - төрт әлемдік брендтерді басқаратын және басқаратын әлемдік круиздік демалыс компаниясы: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara және Silversea Cruises.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- Саясат 31 жылдың 2020 шілдесінде немесе одан бұрын жүзу күні бар барлық круиздерге қолданылады және компанияның әлемдік брендтері ұсынатын болады.
- «Коронавирусқа қатысты алаңдаушылық тудыратын аймақтарды бір ай немесе одан да көп уақыт бұрын болжауға тырысу медициналық сарапшылар үшін қиын, ал отбасы демалысқа дайындалуда.
- «Біздің ойымызша, қонақтарымыздың қолына көбірек бақылау қою оларға бар демалыс жоспарларын сақтау немесе ыңғайлырақ уақыт немесе маршрут бойынша сауда жасау туралы саналы шешім қабылдауға көмектеседі.
