The Aloha Гавайи штатында 2018 жылы туризмге қатысты қиындықтар болды. Ұлттық бұқаралық ақпарат құралдарының назарын аударған вулканнан лава мен күлді шашыратқаннан және жарықшақтарды ашқаннан, су тасқыны мен дауылға, тіпті егеуқұйрықтардың өкпелік құрт ауруына дейін. Бұл тек оқиғаның аналық табиғаты.
Содан кейін Гавайи туризм басқармасы (ХТА) үшін мемлекеттік теріс тергеу, үкіметтің заң шығарушы органы туризм бюджетінен 13 миллион долларды бұзып алу, одан кейінгі 3 жетекші қызметінен кету түрінде техногендік қиындықтар туындады.
Біріншіден, сол кездегі бас операциялық директор Рэнди Балдемор мен маркетинг жөніндегі бас директор Лесли Дэнстен таңқаларлықтай отставкалар келді. Осыдан кейін HTA президенті және бас атқарушы директоры Джордж Сжигети биліктің Директорлар кеңесінің нұсқауымен қызметінен босатылды.
ХТА-ның жаңа президенті және бас атқарушы директоры Крис Татумда бар Гавайи туризмінің тамырыол жоғары мектепте оқып жүрген кезінен бастап Royal Hawaii қонақ үйінде жұмыс істеген кезден бастап, содан кейін колледжді бітіргеннен кейін Мауи Марриотт үшін үй шаруашылығының менеджерінің көмекшісі болды, Гавайдағы Marriott Resorts аймағында бас менеджер лауазымына дейін көтерілді. ол өткен жұмадан ресми түрде отставкаға кетті.
Жаңа рөлінде ол тағайындалған жерді басқаруға назар аудару үшін Гавайи туризм басқармасын бұруы керек. Татум бүгін ХТА-ның жаңа басқарушы директоры Кит Реган және маркетинг және өнімді дамыту жөніндегі вице-президент Карен Хьюзбен бірге ХТА-ның басқарма мәжілісіне қатысады деп күтілуде. Жұмысқа орналасуға қажет басқа бос жұмыс орындары әлі де бар, бірақ әзірге бас хончо агенттікке не қажет екенін анықтағанға дейін жалдауды тоқтатып қойды.
ХТА туризмнің келуін өсіруге итермелеп, 7 жыл ішінде 10 миллионға жақындады. Ол не істемеді және штат үкіметі оны не үшін сынға алды, ол алдын-ала жоспарламады және ресурстарға және тұрғындарға да қандай әсер ететінін ескермеді ме? Көбірек туристер, иә, бірақ қонақ үй нөмірлері ше?
Бұл сұраққа ішінара жауап ретінде Татум штаттың заң шығарушы органының демалыс жалдау ақыларының салықтардың төленуін қамтамасыз ету жөніндегі әрекеттерін қолдайды. Ол сонымен қатар заң шығарушылар аралдардағы заңсыз демалыс жалдауының таралуы мәселесін шешуі керек деп санайды.
Сонымен, туристік тәжірибені бұзатын әлеуметтік мәселелер бар, оларды шешуге тура келеді, мысалы, үйсіздік және қылмыс. Флипсайдте Гавайи мәдениеті және табиғи ресурстарды сақтай отырып, алдыңғы және орталық болуы керек.
Татумның күн тәртібінде Гонолулудағы халықаралық әуежай да бар. Оның айтуынша, Лос-Анджелес пен Сан-Франциско сияқты жағалаудағы басқа қалаларда әуежай авторитетінің тұжырымдамасы жақсы жұмыс істейді және бұл биліктің Оаху үшін орнатылғанын қалайды және бұл әуе компаниялары мақұлдайды. Ол сондай-ақ ХТА топтық туристік нарықтарға назар аударғанын қалайды, олар көбінесе демалыста көп ақша жұмсаған келушілерді әкеледі.
Соңында, бірақ мүмкін емес, Татум туристерге олардың осында келеді деп ойлайтын және басқа жерге бара алмайтын, мысалы, aloha әуежайда Гавайи музыкасымен және хула бишілерімен қарсы алу. Әрі қарай ол жер және табиғи ресурстар департаментімен аралдардың табиғи сұлулығын тәрбиелеуге және насихаттауға бағытталған елші бағдарламасын құруды көздейді.
Егер Крис Татум өз мақсаттарына жете алса, Гавайи туризм басқармасынан кететін уақыт келгенде, ол толтыру үшін күшті үлкен аяқ киімді қалдырады.
