Гонконгтың туристік индустрия кеңесі кеше материктік туристер сауда жасауға мәжбүр болған жанжалдан кейін экскурсоводтардың қателіктерін жоюдың 10 шарасын жариялады.

Кеңестің жедел тобы осы жағдай туралы үкіметке есеп берді, шаралар үш ай ішінде болуы керек.

Арнайы топ маусым айында құрлықтағы туристерді әшекейлер мен қымбат тауарларға көп ақша жұмсамағаны үшін мысқылдап, мазалайтын Гонконг басшылығының кадрлары материктік теледидарлардан және интернеттен көрсетілгеннен кейін құрылды.

Жанжалдар мен ашу-ыза нөлдік турларға қатысты алаңдаушылық туғызды, онда негізгі жалақысы аз немесе мүлдем жоқ гидтер таңдалған дүкендердің комиссияларына сүйенеді.

Іс-шаралардың ішінде жедел топ басшылықты төмендету жүйесін құруға шақырады және келушілері бар агенттіктерден әр туристік топ үшін бір гидтің жауаптылығын қамтамасыз етуді талап етеді.

Сондай-ақ, экскурсия жүргізушілері үшін ең төменгі жалақы мөлшерін ұсынады.

Демерит жүйесі бойынша экскурсия жүргізушілері екі жыл ішінде 30 ұпай жинаса, лицензиялары тоқтатыла тұрады. Егер 30 кемістігі бар үшінші есеп болса, лицензия күшін жояды.

Экскурсия жетекшісі келушілерді дүкенге баруға мәжбүрлеу немесе басқа да тәртіп бұзушылықтар үшін ұпайларды беске еселеп жоғалтуы мүмкін.

Әр экскурсияға бір ғана басшылық беру керек - бұл үшінші тарапқа келушілердің «сатылуын» болдырмау, олар комиссиялық қуғын-сүргінге салынуы мүмкін.

Экскурсоводтар үшін ақы төлеу бойынша кеңес партияға келген әр турист үшін күніне 25 ХК доллар алуы керек дейді.

Сондай-ақ, экскурсоводтар әр серуендеудің басында маршрутты топқа дауыстап оқып беруі қажет.

Басқа ұсыныстарға туристік бағыттар бойынша гидтердің лицензияларын кездейсоқ тексерулер, туристік агенттіктер мен дүкендер үшін шығындар жүйесі, қайта лицензиялау ережелері және туристік агенттіктердің акционерлерінен кәдесыйлар дүкендерімен кез-келген қарым-қатынасты ашуды талап ететін жаңа ереже кіреді.

Ал Гонконгтың туристік агенттіктері туристерден алым жинап жатқан материктік әріптестерімен келісімшарт жасасып, жауапкершіліктерін анықтауы керек еді.

Сауда-экономикалық даму жөніндегі хатшы Рита Лау Нг Вай-лан қателіктерді жоюға бағытталған ұсыныстар «жан-жақты және прагматикалық» екенін айтты.

Гонконг туристік гидтерінің жалпы одағының төрағасы Вонг Ка Нгайдың айтуынша, билік бір экскурсия саясатына икемді болуы керек, өйткені олар ұзақ уақыт жұмыс істеуге мәжбүр болуы мүмкін.

Туризм секторының заң шығарушысы Пол Це Вай-чун ұсыныстар дұрыс бағытта екенін айтты.

Ол сондай-ақ айыппұлдық ұпайларды жинай алатын мінез-құлық туралы нақты нұсқаулар беруге шақырды.