Туристер туристік индустриялдық аудандардағы кәдесый дүкендеріне апарылып, олардың бағасы АҚШ долларында екенін айтты.

Экскурсия жүргізушілері туристерден екі сағат ішінде туысына немесе досына бару үшін турларынан кету үшін жүздеген доллар төлейтін ақы алады.

Қонақ үй вестибюльдерінде ұйықтайтын экскурсия жүргізушілері бағаларын салыстыру үшін жергілікті дүкендерге шығуға және баруға мүмкіндіктерін тоқтату үшін.

Бұл сіздер үшін үшінші әлем еліне бару туралы қорқынышты оқиғалар.

Бірақ Kiwi туризм операторлары кейбір қытайлық қонақтардың Жаңа Зеландияда болған тәжірибесі екенін айтады.

Біздің елімізге 117,000 жылдың қыркүйегіне дейін 2008 мыңнан астам қытайлықтар келді.

2000 жылдан бастап олардың саны жылына орта есеппен 22 пайызға өсті.

Осы жылы Қытай саны бойынша Жапонияны Жаңа Зеландияның төртінші нарығы ретінде басып озды. 2014 жылға қарай Жаңа Зеландияның үшінші ірі нарығы болып табылатын АҚШ-тан шамамен бірдей сандар шығады деп болжануда.

Алайда қытайлықтарды Жаңа Зеландияға апару, олардың осы жерде жақсы уақыт өткізулерін қамтамасыз ету және Жаңа Зеландия туристік бизнесі үшін пайдалы ету проблемалары өте көп болып көрінеді.

Жаңа Зеландиядағы туризмнің зерттеуі қытайлық қонақтардың осы елге келгендердің барлығынан төмен қанағаттанушылық деңгейіне ие екендігін көрсетеді.

Көбісі Жаңа Зеландияны Австралияға сапармен біріктіреді және мұнда үш күнді алады, ал орташа 20 күн. Жаңа Зеландияға демалысқа келетін қытайлықтардың саны тез көбейгенімен, олардың шығындары азайды.

2004 жылы Қытайдан келген туристер Жаңа Зеландияда 353 миллион доллар жұмсады, бірақ 2008 жылдың маусымында бұл 261 миллион долларға дейін төмендеді, бұл жапондық туристер жұмсаған 426 миллион доллардан едәуір аз.

Туризм индустриясының мамандары бұл оқуын қысқарту қытайлықтардың білім алу мақсатымен келуінің нәтижесі дейді.

Бірақ операторлар қаржылық пайда немесе көбейтілген санды көрмей отырғандықтарын айтады, өйткені қытайлық қонақтарды коммерциялық коммерциялық турлар өткізіп жатыр және тәжірибеге емес, бағаларға бағдарланған көрінеді.

Туризм холдингтерінің бөлімі Discover Waitomo-ның сату және маркетинг жөніндегі менеджері Грэм Уэст Waitomo үңгірлері қытайлық топтық туроператорлар арасындағы баға соғысында ұсталды дейді.

«Біреу оны уақыт пен ақшаны үнемдеу үшін шығарып тастады, ал бір оператор оны тастап жібергенде, екіншілері бәсекеге қабілетті болу үшін жүруі керек болды».

Жақында Батыс Шанхайға туризм Жаңа Зеландиядағы Asia Kiwilink сауда жәрмеңкесіне қатысып, қытайлық нарық туралы көбірек көтерме туризмді сатып алушылардан білуге келді.

Оған Waitomo өте қымбат және экскурсиялар өте алмайтын болды.

«Біз мұның болып жатқанын білдік, бірақ олармен тікелей сөйлесу көзді ашты».

Туризм холдингтері келесі айда Қытай нарығына ұмтылу туралы шешім қабылдайды.

«Біз мұнда барлық жерде бола алмаймыз - біз өзіміздің ақшамыз үшін ең үлкен соққыны аламыз деп ойлауымыз керек. Нарық сол жерде. Бірақ біз нарық беретін кірісті қалаймыз ба? »

Роб Финлайсон, Ngai Tahu Tourism компаниясының Солтүстік аралдағы сату бойынша менеджері, Rotorua компаниясының Rainbow Springs, Kiwi Encounter және Hukafall Jet қайықтарына қарайды. Ол бұл бізге таныс сезім дейді. «Олардың бәрі - Агридоме мен Те Пуиа».

Оның айтуынша, ол бағаларын екіге төмендетсе де, олар қытайлық қонақтарды қызықтыра алмайды, өйткені «күннің соңында олар тек екі ақылы көрікті жерлерді қамтуы керек».

«Сіз орын немесе кереуетті тек бір рет сата аласыз. Егер оны аз кірісті төлейтін біреу толтырса, пайда табу қиын. Бұл ұят, бірақ бәрі бағаға негізделген ».

Төрт жұлдызды Rydges Hotel ұлттық сату менеджері Гленн Фиппс Қытайдан келетін қонақтардың саны артқанына қарамастан, төрт-бес жыл ішінде қарқынды өсу болмағанын айтады. «Бізде қытайлықтардың өсуі мүмкін еді.

«Бірақ сіздерге сенемін, біздің кірістеріміз бен өсуіміз қонақ үйді басқару шығындарына сәйкес өскен жоқ».

Жаңа Зеландия туризмі проблемаларды білетінін және оларды шешу үшін бар күш-жігерін жұмсайтынын айтады.

Өткен қараша айында ол қытайлық туристік топтарды қабылдайтын кіретін туроператорлардың мониторингін өз мойнына алып, сәуір айында Шанхай қаласында өзінің бай тұтынушыларын Жаңа Зеландияға келуге шақыру үшін тұтынушыларға арналған алғашқы жарнамалық науқанын бастады.

Жақында ол сондай-ақ Жаңа Зеландияның 40-қа жуық туристік кәсіпкерлеріне Шанхайға саяхаттауға көмектесті, онда олар Қытай нарығын білуге көмектескен азиялық сатып алушылармен кездесті.

Туризм Жаңа Зеландия халықаралық менеджментінің халықаралық менеджері Тим Хантер Жаңа Зеландия кәсіпкерлерін Қытайда нарыққа шығаруға тырысуда бірқатар қиындықтар болғанын айтады.

«Кейбіреулер үлкен нарықпен жұмыс істей алмайды, басқалары іскери тәуекел мен бәсекелестік тым көп дейді немесе басқа қонақтар азиялық қонақтармен тіл табыса алмайды».

Оның айтуынша, Kiwilink жақсы қарым-қатынас пен қарым-қатынасты жақсартуға арналған. «Сіз тек интернет арқылы барлық істі жасай алмайсыз».

Ол сонымен қатар, шетелдік туроператорларға қатысты қатаң ережелер қытайлық туристердің маршруттарын жақсартуға және олардан пайда табатын кәсіпкерлердің санын көбейтуге көмектесті деп санайды.

Енді барлық операторлар сәйкес және тиісті операторлық сынақтан өтуі керек. Турлар ақылы екі аттракционның миниумына баруы керек және күніне бақыланатын сатып алуларға 1/1 сағаттан артық уақыт жұмсамауы керек.

Кем дегенде үш жұлдызды стандартты қонақ үйге және көлік стандарттарына орналастырудың минималды талаптары 1 желтоқсанда басталуы керек.

Операторлар Қытайдағы туроператорлардан қанша төлейтінін де мәлімдеуі керек.

Хантер қазір Жаңа Зеландия туризмі Мандаринге келушілерге 0800 нөмірін ұсынады, сонымен қатар құпия сауда бағдарламасын жүзеге асырады дейді.

Қатаңдату кейбір операторларды шартты мерзімге ауыстыруға немесе уақытша тоқтатуға әкелді. Екі оператор лицензия алуға өтініш берді, бірақ ешқашан мақұлдау сатысына жете алмады.

Қазір Жаңа Зеландияда 20-ға жуық оператор бекітілген. Бірақ проблемалар қалады.

Хантердің айтуынша, бір мәселе визалық өтінімдерді мақұлдау үшін авторизациясы жоқ басқа операторға өз атауын пайдалануды сататын уәкілетті операторлар.

«Бұл Жаңа Зеландияда өте кең таралған. Бірақ қазір бізде жүйені құру мүмкіндігі бар, оны алу мүмкіндігі әлдеқайда жоғары ».

Басқа басты проблема - операторлар маршрутты құрғанымен, олар оны ұстанбайды немесе өздері белгілеген қонақ үйлерге қонбайды.

Хантер проблемалар корей нарығы Жаңа Зеландия үшін жаңа болған кездегі жағдайға ұқсас дейді.

«Бірақ уақыт өте келе кәрістер тәжірибелі бола бастады - олар жай сауда жасауды қойып, операторларды кіріс тапшылығымен қалдырды».

Австралиядағы операторлар өткен жылы туристік шығындарын 50-ден 100 пайызға дейін көтергенін көрді, ал Жаңа Зеландия операторлары бұл іске асықты.

Өткен жылы KTOC, Жаңа Зеландияның кореялық туроператорлар кеңесі, коммерциялық комиссиямен бағаны белгілеу үшін тергеуге алынды, бірақ тек рэппен рэп берді.

Хантер Жаңа Зеландия тұтынушыларына әсер етпегендіктен оларға ресми түрде шағым жасалмағанын айтады.

Бірақ бағаның көтерілуімен мұнда келетін корей туристерінің саны 20-30 пайызға төмендеді. «Бұл нарықтың көлеміне зиян тигізді, бірақ бұл қажет еді», - дейді ол.

Хантердің айтуынша, Жаңа Зеландия Қытай мен Жаңа Зеландия операторларына қатысты заңнаманы қатаңдату үшін өзінің заңнамасын енгізбекші. Бұл қытайлық компанияларға виза беруді тоқтату құқығын білдіреді.

«Бұл өте нәзік жағдай, бірақ біз мұны қажет деп санаймыз, өйткені көптеген проблемалар қытайлық операторлардың Жаңа Зеландиядағы тәжірибесі маңызды емес».

Жаңа Зеландия сонымен қатар жеке тәуелсіз визаларға жүгінетіндердің жағдайын жақсартумен айналысады. Бұлар қыркүйек айында Шанхайда қол жетімді болды, ал келесі айда Пекинде қол жетімді болады.

Эйр Жаңа Зеландия халықаралық авиакомпаниясының бас менеджері Ed Simms Жаңа Зеландия туристік операторлары Қытайға басқа нарықтармен қатар, осы салаға әсер етіп отырған ауыр экономикалық жағдайларды ескере отырып назар аударуы керек дейді.

«Егер олар Ұлыбритания мен АҚШ сияқты дәстүрлі тіректер бірден қалпына келеді деп ойласа, бұл салада аңғалдық бар. Егер мен Қытайға қарасам, өсім тезірек оралады деп ойлаймын ».

Оның айтуынша, Сычуань жер сілкінісі мен Бейжің Олимпиадасының салдарынан келушілердің азаюына реакция ретінде Австралия Қытайда өзінің жеке науқанын бастағалы отыр.

«Егер біз өз бетімізше Жаңа Зеландия туризміне сүйенетін болсақ, бұл өте қауіпті - олардың қазіргі уақытта Оңтүстік Австралияға барабар маркетингтік шығындары бар».

Симмс операторлар қазіргі төмен өнімділікке назар аудара алады деп санайды.

«Қазіргі уақытта 63 пайызы Австралия арқылы келеді, 27 пайызы топтық экскурсияға қатысады, ал 10 пайызы - шығындардың соңында толық тәуелсіз саяхатшылар».