Ең жаңаларының бірі жасанды интеллект телемаркетингтік қоңырауды қабылдау кезінде трюктар қолданылады. Қазіргі уақытта сіз бұл маркетингтік шақыру екенін түсіндіретін акценті бар нағыз адамды ала алмайсыз. Америка Құрама Штаттарында адам сәлем деп жауап бергенде, ағылшын тілінде мінсіз сөйлейтін дауыс «Сәлеметсіз бе, бүгін қалайсыз?» деген сияқты дыбыспен оралады.
AI-ны қоздырып, оның шынайы адамдық емес табиғатын ашқыңыз келе ме? Сізге қандай сұрақ қойылса да, мүлдем мағынасыз нәрсемен жауап беріңіз немесе жай ғана сәлем айтыңыз. Бұл әдетте оны бастапқы қалпына қайтарады және ол өзін қайталай бастайды: «Сәлем, бүгін қалайсың?»
Алан Тьюринг ұсынған Тьюринг сынағы машинаның адамға ұқсас интеллектінің бар-жоғын тексерудің классикалық әдісі болып табылады. Тьюринг тестінде адам судьясы қайсысының қайсысы екенін білмей адаммен де, машинамен де сөйлеседі. Егер судья адам мен машинаны сенімді түрде ажырата алмаса, машина сынақтан өтті деп саналады.
Бірақ жасанды интеллект интеллектуалды бола бастаған сайын, оны анықтау қиынға соғуы мүмкін, сондықтан телефон қоңырауының екінші жағындағы дауыс немесе экранда теріліп жатқан жауап шын мәнінде механикалық екендігі туралы кейбір мәліметтер бар.
Қайтадан келе ме?
Бұрын ұсынылғандай, AI жүйелері, әсіресе чат-боттар немесе автоматтандырылған жауаптар кейде жауаптарында сәйкессіздіктерді көрсетуі немесе белгілі бір сөз тіркестерін немесе үлгілерді қайталауы мүмкін. Әңгімеде қайталану үлгілері немесе оғаш сәйкессіздіктер байқалса, бұл AI белгісі болуы мүмкін.
Ақырындау!
Жасанды интеллект жүйелері хабарларға немесе сұрауларға адамдарға қарағанда әлдеқайда жылдам жауап бере алады, сондықтан табиғи емес жылдам болып көрінетін өте жылдам жауап алынса, бұл AI-мен жұмыс істейтін чат-бот немесе автоматтандырылған жүйе болуы мүмкін.
Күте тұрыңыз, не?
AI жүйелерінің білімі мен контекстік түсінігі бойынша шектеулер бар. Егер ұйымның күрделі тақырыптарды түсінуі шектеулі болып көрінсе немесе ол контекстік әңгімелермен күрессе, бұл AI болуы мүмкін, сондықтан сұрақтарыңызға жауап беруді қиындатыңыз.
Сіз сенімдісіз бе?
Жасанды интеллект жүйелері кейде адам шығара алмайтын әдеттен тыс фразалар немесе тіл қателерін тудыруы мүмкін. Грамматикалық қателерді, тақ сөйлем құрылымдарын немесе контекстен тыс қолданылатын сөздерді іздеңіз.
Мен робот емеспін
Жасанды интеллект эмоционалды жауаптарды еліктеу үшін бағдарламалануы мүмкін болғанымен, ол көбінесе шынайы эмоционалды түсіну және эмпатия тұрғысынан жетіспейді. Егер субъект эмоционалды белгілерді түсінбесе немесе оларға сәйкес жауап бермесе, бұл AI болуы мүмкін.
Бұл алдамшы сұрақ па?
Өзара әрекеттестіктің AI-мен болатынын анықтаудың бір жолы оның табиғаты туралы тікелей сұрақтар қою болып табылады. Мысалы, «Сіз адамсыз ба, әлде машинасыз ба?» деген сияқты сұрақ қойыңыз. Кейбір жасанды интеллект жүйелері тіпті олардың шынайы жеке басын ашуы мүмкін тікелей сұрады.
Бұл тым жылдам болды
Егер сіз терген кезде нысанның жауаптары бірден жасалса, ол болжамды мәтінді немесе автотолтыруды пайдалануы мүмкін, бұл AI басқаратын қолданбаларда ортақ мүмкіндік болып табылады. Жоқ, жауап беруші іс жүзінде тез ойламайды.
Терең ойлар
AI жүйелерінің күрделілігі әртүрлі, сондықтан әңгіменің тереңдігін бағалаңыз. Қарапайым, ережеге негізделген чат-боттарды анықтау оңай, ал жетілдірілген AI үлгілерін адам жауаптарынан ажырату қиынырақ болуы мүмкін.
Сен кімсің?
Егер жасанды интеллектке күдік болса, әңгіменің артында тұрған нысанды зерттеп көріңіз. Бұл белгілі AI жүйесі немесе ұйым екенін анықтау үшін ресми веб-сайттарды, байланыс ақпаратын немесе пайдаланушы шолуларын іздеңіз.
Кейбір AI жүйелері пайдаланушыларды алдау және алдау үшін әдейі жасалғанын есте сақтаңыз, сондықтан желіде белгісіз нысандармен әрекеттесу кезінде сыни ойлауды пайдалану және ақпаратты тексеру маңызды.
