- Тұтынушылар 2021 жылы қайтадан саяхаттауға оптимистік көзқараспен қарайды
- Тұтынушылардың қонақ үйлерде тұруға деген сенімі вакцинаның кең таралуына байланысты
- Туристік индустрияның қалпына келуі үш кезеңнен тұрады деп күтілуде: демалыс саяхаттары, шағын және орта шаралар, топтық және іскери саяхаттар.
Жаңа сауалнама тұтынушылардың 2021 жылы қайтадан саяхатқа баруға оптимистік көзқараспен қарайтынын көрсетті, олардың 56% -ы биылғы жылы демалысқа баруға болатындығы туралы хабарлады.
Бұл пандемияға дейінгі деңгейден айтарлықтай төмендеуді білдіреді, кез-келген жылы американдықтардың шамамен 70% -ы кез-келген жылы демалды, бұл OmniTrak (TNS) деректері бойынша. Пандемия басталғаннан бері сауалнамаға қатысқан респонденттердің тек 21% -ы демалысқа немесе бос уақытқа саяхаттағанын, тек 28% -ы қонақ үйде екенін хабарлады. Пандемияға дейін сауалнамаға қатысқан респонденттердің 58% -ы қонақ үйде демалу үшін жылына кем дегенде бір түн, ал 21% -ы жұмыс істеу үшін жылына кем дегенде бір түн болатынын айтты.
Сауалнама сонымен қатар тұтынушылар саяхатқа оптимистік көзқарас танытқанымен, тұтынушылардың қонақүйлерге деген сенімі вакцинаның кең таралуына байланысты екенін анықтады: 11% вакциналар көпшілікке қол жетімді болған кезде қонақ үйде тұруға ыңғайлы болады дейді; Американдықтардың көпшілігі вакцинацияланған кезде 20%; және 17% олар жеке вакцинацияланған кезде.
Туристік индустрияның қалпына келуі үш кезеңнен тұрады деп күтілуде: демалыс саяхаттары, шағын және орта шаралар, топтық және іскери саяхаттар. Қалпына келтіру 2021 жылы басталса, толық қалпына келтіру 2024 жылға дейін күтілмейді.
Сауалнаманың негізгі нәтижелері мыналарды қамтиды:
- Американдықтардың 56% -ы 2021 жылы бос уақытқа немесе демалысқа саяхаттауға баратындықтарын айтады
- Ересектердің 34% -ы қазірдің өзінде қонақ үйде жайлы тұрса, 48% -ы олардың жайлылығы вакцинаны таратумен байланысты дейді
- Өткен жылмен салыстырғанда американдықтардың 36% -ы 2021 жылы демалу үшін көбірек саяхаттайды деп үміттенеді, ал 23% -ы аз және 42% -ы бірдей саяхаттайды
- Бесінші американдықтың біреуі (19%) келесі қонақүйді сәуір мен сәуір аралығында күтеді, ал тағы 24% мамыр мен тамыз аралығында күтеді
Тұтынушылар шамамен 2021 жылға саяхаттауға бір жылға жуық уақыттан кейін үміт артып отырса да, өндіріс рекордтық қиратулармен бетпе-бет келуде. COVID-19 қонақ үйдегі жұмыс өсуінің 10 жылын жойды. Келесіде КОВИД-19 жеңілдік пакеті, қонақ үй индустриясы Конгресс пен Әкімшіліктің қолдауына мұқтаж, бұл сайып келгенде шағын бизнес қонақүйлеріне есіктерін ашық ұстауға көмектеседі және көптеген қызметкерлерді жұмысқа қайтарады. Қонақ үй индустриясының алдында тұрған қиындықтарға қарамастан, бүкіл елдегі қонақ үйлер саяхат қайтып келе бастағанда қонақтарға дайын жағдай жасауға бағытталған.
Іскери саяхаттардың өзі біраз уақыт 2019 деңгейінен төмен болып қалса, іскери саяхатшылар ересектермен салыстырғанда кез-келген себеппен саяхаттарға үлкен жайлылықты білдіреді және олар 2021 жылы көбірек саяхаттаймыз деп айтуы ықтимал.
Бос уақытқа саяхаттарға деген сұраныстың өсуі 2 жылдың ІІ-ІІІ тоқсанында басталады деп жоспарлануда, өйткені вакцинаның бүкіл ел бойынша таралуы артып, тұтынушылар отбасымен және достарымен байланыс орната алады. Алдағы жылы американдықтар үйлену немесе отбасылық кездесу сияқты отбасылық іс-шараға баратындығын айтады (3% саяхаттауы мүмкін), ал көбісі төртінші шілде бастаған жазғы демалыста жүреді (2021 Еңбек күні (51%).
Тазалық әрдайым қонақ үй таңдау кезінде ең маңызды факторлардың қатарында болса, кейін ол ең жоғары деңгейге көтерілді КОВИД-19. 2020 жылы желтоқсанда Ecolab жүргізген саяхатшылардың жеке сауалнамасында тұтынушылардың 62% -ы қонақ үй таңдау кезінде жалпы тазалықты негізгі үш факторға қосқан - бұл COVID-ге дейінгі артықшылықтардан 24% -ға артық. Бұдан басқа, тұтынушылардың 53% -ы тазартылған режим режимі оларды қонақүйде жайлы сезінуге мүмкіндік береді дейді.
