АҚШ-тың ірі тасымалдаушысы премиум кабинадағы орындарға жолаушылар сұранысының толық болмауына байланысты халықаралық рейстерде бірінші класстан құтылатынын хабарлады.
«Бірінші класс 777-де немесе American Airlines-те болмайды, себебі біздің клиенттер оны сатып алмайды», - деп мәлімдеді кеше American Airlines компаниясының CCO Васу Раджа.
Бірақ бірінші класстың шығуы American Airlines-те сән-салтанат пен жайлылық терезеден шығып кетеді дегенді білдірмейді.
Өткен айда AA жолаушыларға құпиялылық есігі, шезлонға отыру опциясы және көбірек сақтау орнын ұсынатын өзінің жаңа «Flagship Suite» Business Class-ын шығарды, бұл оның ұзын бойындағы премиум-орындар санын 45% кеңейту схемасының бөлігі ретінде. - алдағы төрт жыл ішінде тасымалдау бағыттары.
Өткен айда American Airlines компаниясының тұтынушылар тәжірибесі жөніндегі вице-президенті Джули Рэт: «Жаңа ұзақ қашықтыққа ұшатын ұшақтардың келуі және Flagship Suite орындықтарының бейімделген дизайны тұтынушыларға біздің ұзақ қашықтыққа арналған флотта шынымен жеке премиум тәжірибе ұсынады», - деді.
Раджаның айтуынша, бірінші класты орындарды тасымалдаушы ұшақтан толығымен алып тастау оған бизнес-кластағы көбірек орындарды қосуға мүмкіндік береді, бұл жолаушылар рейстерін брондау кезінде көбірек ұнайтын және сатып алуға дайын.
«Бизнес-класс орындықтарының сапасы айтарлықтай жақсарды. Шынымды айтсам, [бірінші классты] алып тастау арқылы біз бизнес-кластағы көбірек орындармен қамтамасыз ете аламыз, бұл біздің тұтынушыларымыз ең қажет немесе төлеуге дайын », - деді Раджа.
Жаңа Flagship Suite America Airlines-тің жаңа стандартты мүмкіндігі болады Боинг 787-9 және Airbus A321XLR ұшақтары 2024 жылдан бастап.
Тасымалдаушы флотының бір бөлігі болып табылатын жиырма Boeing 777-300ER ұшағы сол жылы жаңа люкспен қайта жабдықталады. Жаңартулар 70 Flagship Suite орынды және 44 Premium Economy орынды қамтиды.
American Airlines Бұл хабарландыру АҚШ-тың авиакомпаниясы COVID-19 пандемиясының құлдырауынан және әлемдік үкіметтер қойған қатал саяхат шектеулерінен кейін қалпына келуді жалғастыруда.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- АҚШ-тың ірі тасымалдаушысы премиум кабинадағы орындарға жолаушылар сұранысының толық болмауына байланысты халықаралық рейстерде бірінші класстан құтылатынын хабарлады.
- «Жаңа ұзақ қашықтыққа ұшатын ұшақтардың келуі және Flagship Suite орындықтарының бейімделген дизайны тұтынушыларға біздің ұзақ қашықтыққа арналған флотта шынымен жеке премиум тәжірибе ұсынады», - деді.
- Бизнес-класс жолаушыларға құпиялылық есігін, шезлонға отыру мүмкіндігін және көбірек сақтау орнын ұсынады, жоспардың бір бөлігі ретінде алдағы төрт жыл ішінде өзінің ұзақ қашықтыққа қатынайтын бағыттарында қолжетімді премиум-орындар санын 45%-ға кеңейту.