Жаңа онжылдықтың басталуы - терең тыныс алуға және соңғы онжылдықта болған көптеген өзгерістер мен сынақтарға ой жүгіртуге қолайлы уақыт, Еуропада да, Азияда да саяси және экономикалық күйзелістер болды. Саяси өзгерістер бүкіл Латын Америкасында, Еуропада, Азияда және Таяу Шығыста болды. Көптеген елдер экономикасы құлдыраған елдермен күресуге мәжбүр болды. Басқа мемлекеттер, мысалы, Америка Құрама Штаттары бұрын-соңды болып көрмеген экономикалық жетістіктерге қол жеткізді. Энергетика да маңызды рөл атқарды. АҚШ қазір әлемдегі ең ірі энергия өндіруші болып табылады. Сонымен қатар, қазба отынына қысым жасаумен ғалымдар жаңартылатын және ластайтын емес энергия түрлерінің жаңа түрлерін іздеуде. Ауыстырылатын энергетикалық нарық экономикалық және саяси әлемге ғана емес, туризм әлеміне де әсер етеді. Соңғы онжылдықта жаһандық туризм индустриясы энергияны үнемдеуді ғана емес, сонымен қатар «туризмнен асып түсу» проблемасына тап болуы керек болды. Яғни, әлемдегі орындар қоршаған ортаға қарағанда көп келушілерді тартты. Нәтижелер туризмге қарсы демонстрациялар ғана емес, сонымен бірге бұл салаға экономикалық пайда әкелетін және сонымен бірге жергілікті мәдениетке немесе қоршаған ортаға зиян тигізбейтін етіп қайта қарау болды.
Соңғы онжылдықтың басында бірнеше «сарапшылар» әлем экономикасының көп бөлігін шайқалатын экономикалық жер сілкіністерін елестетті. Туризм саласындағы мамандардың саны тіпті аз, АҚШ-тың қор нарығы күрт өседі, ал жоғары технологиялық индустрия миллионерлер мен миллиардерлердің жаңа класын шығарады деп болжаған. Бұл өзгерістер ғасырдың үшінші онжылдығына қалай әсер ететінін ешкім ойластырған жоқ.
Ірі туризм орталықтарынан бастап шағын қалаларға дейін саяхат және туризм индустриясы әлемнің кейбір аудандары тез көтеріліп, ал кейбіреулері қысыла бастаған кезде көптеген жаңа міндеттерді оята бастайды. Бұл экономикалық өзгерістер - барлығымыздың қазір жаһандық экономикада екендігіміздің, жаңа әлемде туризмнің ескі ережелері жарамсыз болуы мүмкін екендігінің белгілері. Осы жаңа онжылдықта әлемде бірде-бір өнеркәсіп, ұлт немесе экономика өзіне арал бола алмайтын сияқты. Туризм осы экономикалық өзгерістер мен қиындықтардың алдыңғы қатарында. Саяхат және туризм индустриясы осы жаңа экономикалық және экологиялық өзгерістерге қалай бейімделуі алдағы онжылдықтар ішінде әлем экономикасына әсер етеді. Туризм және басқа стратегияларды анықтауға көмектесу үшін келесі идеялар мен болашақтағы үрдістер ұсынылады.
Біз енді бір елде өмір сүрмейтінімізді түсініңіз
Қай ұлтта өмір сүрсеңіз де, жергілікті нарық сіздің өсуіңіз үшін жеткіліксіз болады. Тіпті шағын қалалар да әлемдік нарықтың бір бөлігі болуды қажет етеді. Бұл дегеніміз, жергілікті банктер валютаны ауыстыратын орындар ретінде қажет болады, мейрамханаларда түрлі тілдердегі мәзірлер ұсынылуы керек, жол қозғалысы және жол белгілері интернационалдандырылуы керек, ал полиция бөлімшелері сансыз мәдениеттер мен тілдермен қалай күресуге болатындығын білуі керек. .
Микрода да, макроста да ойланыңыз
Мысалы, жанармай бағасы өзгере беретіндіктен, бұл өзгерістер сіздің туризм индустриясына қалай әсер ететінін өзіңізден сұраңыз. Аз шығын кезеңдерде тасымалдаудың баламалы түрлерін дамыту үшін уақытты пайдаланыңыз. Егер сіздің жеріңіз әуе тасымалымен немесе круиздік сапармен байланысты болса, энергетикалық мәселелер сіздің қоғамдастыққа қалай әсер етеді? Өздігінен жүретін көлік құралдарына тәуелді қоғамдастықтар келер бірнеше онжылдықта келушілерді тарту кезінде едәуір қиындықтарға тап болуы мүмкін. Шығармашылық ойлау қажет болады, өйткені кез-келген қоғамдастық жедел көлік жүйесін құра алмайды. Кішкентаймен қатар үлкен деп те ойлаңыз. Туризм индустриялары көбіне үлкен балық аулауға көп уақыт жұмсағандықтан, ұсақ балықтарын жоғалтатындықтан зардап шегеді. Экономикалық қиын кезеңдер пайда болған кезде «үлкен балықтар» аз болады. Мысалы, үлкен конвенцияны іздеудің орнына кішігірім конвенцияларды да қарастырыңыз. Негізгі қағида - пайда жоқ болғаннан гөрі, пайда көп.
Экономикалық тенденциялардың барлық түрлерін қараңыз
Туризм көптеген шағын бизнестерден тұратын ірі бизнес болғандықтан, туризм мамандары үшін макро тенденцияларды өздерінің бизнес жоспарларына қосу қажет. Мысалы, жаңа автомобиль сатылымдары сіздің туризм индустрияңызға қалай әсер етеді? Егер дағдарыс дағдарыстың екі-үш толқынының біріншісі болса, не болады, дамыған елдердегі қартайған халық туризмге қалай әсер етеді? «Қызыл толқындар» сияқты қандай экологиялық факторлар сіздің өніміңіздің табиғатын өзгерте алады? Экономикасы қандай елдерде кеңейіп келеді және қай елдерде келісімшарттар жасалуда? Мұның бәрі жүйелі түрде жаңартылып отыратын маңызды сұрақтар.
Трендтерді бақылап, содан кейін оларды өзіңіздің бизнес-модельіңізге енгізуді үйреніңіз
Саяхат және туризм, көбіне, шығыс болып табылады. Бұл дегеніміз, туристік және туризм саласындағы мамандар несиенің құнын бақылап, валюта нарықтарының қалай жұмыс істейтінін және сіздің жұмыссыздық сіздің негізгі нарықтарыңызда қайда екенін түсіну керек дегенді білдіреді. Қазіргі өзара байланысты әлемде жаңалықтар көздері өте қажет. Соңғы онжылдықта бұқаралық ақпарат құралдарының дәлдігіне қатысты көптеген қоғамдық күмәндар болды. Талдауыңызды бірде-бір БАҚ-қа негіздемеңіз. Бұқаралық ақпарат құралдарын барлық спектрлерден оқып, көріңіз.
Икемді болыңыз
Болған немесе әрқашан болған нәрсе болашақта бірдей болмауы мүмкін. Мысалы, егер сіздің туризм индустрияңыз немесе бизнесіңіз дәстүрлі түрде X орнынан алыстап кетсе және бұл аймақ үлкен экономикалық өзгеріске ұшырайды деп күтілсе, нарықтарды немесе өнімдерді жылдам ауыстыруға дайын болыңыз. Әрбір туристік қоғамдастықта қазіргі жағдайды талдайтын және тез өзгеретін әлемге бейімделу бойынша ұсыныстар беретін экономикалық бақылау комитеті болуы керек. Ғимараттар, көлік құралдары және т.б. сияқты күтім жасауыңыз керек активтер қаншалықты аз болса, соғұрлым сіздің дүниежүзілік экономикадағы жағдайыңыз соғұрлым жақсы болуы мүмкін.
Әлемдегі сәтті модельдерге қараңыз
Көбінесе туризм саласындағы шенеуніктер өз салаларына жоғары парохиялық көзқараспен қарайды. Әлемнің әр түкпіріндегі әріптестеріңізді іздеңіз және олармен сөйлесіңіз, олардың озық тәжірибелерімен танысыңыз. Олар қай жерде жетістікке жетті және сәтсіздікке ұшырады? Өзгелердің идеяларын жергілікті жағдайдың қажеттіліктеріне сай етіп бейімдеу немесе өзгерту мүмкіндігі туралы ойлаңыз. Өзіңізге бірнеше маңызды сұрақ қойыңыз, мысалы, менің бизнес-модель жылдам өзгерістерге төтеп беруге икемді ме? Менің қазіргі жеткізу тізбегім қаншалықты тұрақты? Мысалы, сіз қонақ үй болсаңыз және көрпе фабрикасы банкротқа ұшыраса, басқа көздер бар ма? Егер сіз бір аттракционның айналасында тұратын болсаңыз, егер ол тартылса, не болады? Содан кейін өзіңізге сұрақ қойыңыз, сіз өзіңіздің іскери серіктестеріңізді білесіз бе және олармен күрделі әлеммен қалай жұмыс істеуге болатындығын білесіз бе?
Маркетингтік күш-жігеріңізді жаһанданған салаға бейімдеңіз
Туризм және саяхатшыларға әлемдік нарықтағы жарнамаларын күрделі жөндеуден өткізу туралы ойлану қажет болуы мүмкін. Журналдар мен жергілікті теледидарлық жарнамаларды инновациялық веб-стратегиялармен ауыстыру қажет болуы мүмкін, біртілді веб-сайт өткенге айналуы мүмкін, ал тікелей маркетингтің жаңа процедуралары өте маңызды болады. Бір-бірімен байланысты әлемде сізді енді көршілеріңізбен салыстыруға болмайтынын ұмытпаңыз. Қай жерде болмасаңыз да, сіз қоғамдастық және / немесе бизнес халықаралық деңгейде бағаланады. Сізді несімен ерекшелейтінін және сіздің қоғамдастық пен бизнестің ерекшелігі туралы ойланыңыз.
Авторы доктор Питер Тарлоу жетекші болып табылады SaferTurism бағдарламасы eTN корпорациясы. Доктор Тарлоу жиырма жылдан астам уақыт бойы қонақүйлермен, туризмге бағытталған қалалармен және елдермен, сондай-ақ туристік қауіпсіздік саласында мемлекеттік және жеке күзет қызметкерлерімен және полициямен жұмыс істейді. Доктор Тарлоу - туристік қауіпсіздік және қауіпсіздік саласындағы әлемге танымал сарапшы. Қосымша ақпарат алу үшін кіріңіз safertourism.com.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- The start of the new decade is a good time to take a deep breath and reflect upon the many changes and challenges that have occurred in the last decade has seen both political and economic turmoil in both Europe and Asia.
- From major tourism centers to small towns, the travel and tourism industry is only now beginning to awaken to the many new challenges that it will have to face as some areas of the world rise rapidly and others begin the constrict.
- The results were not only anti-tourism demonstrations but also a rethinking on the part of the industry so that it would provide economic benefits while at the same time not harming the local culture or environment.
