Wharf Hotels Томас Салг мырзаның президент болып тағайындалғанын хабарлады. Ол бұған дейін төрт жыл бойы қонақүйді басқару компаниясының вице-президенті қызметін атқарған және алты жылдан астам қызметтен кейін Австралияға оралған доктор Дженнифер Крониннің орнын басқан.
Өзінің тағайындалуына түсініктеме бере отырып, Салг мырза: «Мен доктор Кронинмен бірге жұмыс істегенім үшін өте мақтанамын, оның коммерциялық қабілеті Марко Поло және Никколо қонақ үйлері үшін нақты стратегияны анықтады және қонақүйлерді ерекше қиын жылдар бойы басқарды.
Пандемияны жеңген көптеген кәсіпорындар сияқты, біз жұмыс пен әлеуметтік өмір салтының ауысуын жақсырақ қанағаттандыру үшін өнімдеріміз бен кеңістіктерімізді қайта елестету мүмкіндіктерін анықтадық ».
Салг мырзаның негізгі бағыттарына Niccolo брендін жаңа бағыттарға кеңейту арқылы топтың өсуіне ұмтылу кіреді. Ол сондай-ақ жаңартуды басқарады Марко Поло қонақ үйлері – бұл Гонконгтағы, Қытай материгіндегі және Филиппиндегі он бір қонақүйді қамтитындай етіп өсті – бренд пен оның қосымша құны ағымдағы және жаңа аудиторияға, сондай-ақ меншік иелерінің қарым-қатынасына қатысты ағымдағы нарықты көрсететінін қамтамасыз ету.
Сонымен қатар, Салг мырза операцияларды терең түсініп, технологияға үздіксіз инвестициялау арқылы операциялық және қызмет көрсету тиімділігін оңтайландырады, сонымен қатар салауатты қаржылық көрсеткіштерді қамтамасыз ету және топтың тұрақты өсуін қамтамасыз ету үшін қонақтарға ұсыныстар мен байланыс нүктелерін жақсартады.
Құру Wharf қонақ үйлеріGHA DISCOVERY – Marco Polo Hotels және Niccolo Hotels сияқты тәуелсіз қонақүй брендтеріне арналған адалдық бағдарламасымен жұмыс істейтін Global Hotel Alliance (GHA) ұйымымен байланысы және жетістіктері – Салг мырза қосымша тұтынушыға бағытталған және қосымша клиенттерді алу үшін ұзақ мерзімді қарым-қатынасты пайдалануды көздейді. 11 миллион мүшесі үшін бағдарламаның жақында жаңартылғанынан кейін пайдалы бизнес ағындары.
Талантты сақтау және жалдау қонақ үй және туризм индустриясы секторы үшін жаһандық маңызды мәселеге айналғандықтан, Салг мырза жаңадан тағайындалған Адам ресурстары жөніндегі вице-президентімен бірге топтың оқу және даму әрекеттерін жаңартады.
Салг мырза 2013 жылы Marco Polo қонақүйлеріне қосылды және кейін Гонконгтағы үш Marco Polo қонақүйлерінің бас менеджері болды. 2017 жылдың аяғында ол Wharf қонақүйлерінің вице-президенті қызметін атқарды және содан бері 2022 және 2023 жылдардағы күтілетін туристік серпіліс үшін қонақүйлерді болашақта дәлелдеу үшін негізгі бренд стандарттары мен стандартты операциялық процедураларды шолуға жетекшілік етті.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- Building on Wharf Hotels' affiliation and accomplishments with Global Hotel Alliance (GHA), who operates GHA DISCOVERY – a loyalty program for independent hotel brands such as Marco Polo Hotels and Niccolo Hotels – Mr Salg intends to capitalize on the long-term relationship to acquire additional customer centric and profitable business streams, following the program's recent revamp for its 11 million members.
- He will also steer the refresh of Marco Polo Hotels – that has grown to encompass eleven hotels in Hong Kong, mainland China and the Philippines – to ensure the brand and its value-adds reflect the current marketplace, while addressing current and new audiences, as well as owner-relations.
- In late 2017, he assumed the role of Vice President Operations at Wharf Hotels and has since spearheaded a review of foundational brand standards and standard operating procedures to future proof the hotels for the expected travel rebound in 2022 and 2023.
