United Airlines авиакомпаниясы Буштың континентальды әуежайында клиенттердің тәжірибесін арттырады

0a1a1a1a1a1a-1
0a1a1a1a1a1a-1
Жазылған Бас редактор

United Airlines авиакомпаниясы осы күзден бастап Хьюстон Джордж Буштың құрлықаралық әуежайындағы клиенттердің тәжірибесін жоғарылату үшін жаңа қадамдар жасайтынын, клиенттерге қысқа, ыңғайлы байланыс уақыттарын және көптеген бағыттарға қол жеткізуді ұсынады.

Операцияларды жақсарту Юнайтедке бүкіл әлем бойынша жетекші маршруттық желінің байланысын жақсартуға мүмкіндік береді, өйткені рейстер кестесіне түзетулер клиенттерді тиімді байланыстырады. 29 қазаннан бастап күшіне енетін бұл қадам авиакомпанияға әуежайда жұмыс істейтін шамамен 90 қақпаны тиімді пайдалануға мүмкіндік береді.

«Біз бұл қадамдарды Хьюстонда өз қызметімізді жақсарту үшін қабылдағанымызға қуаныштымыз, бұл біздің клиенттерімізге бүкіл ел бойынша көптеген бағыттарға көбірек қол жеткізуге және байланыстарға арналған көптеген мүмкіндіктерге мүмкіндік береді», - деді Эндрю Нокелла, Бірлескен атқарушы вице-президент және бас коммерциялық директор. «Біз бірге Юнайтедті Хьюстондағы және біз ұшатын барлық жерде клиенттер үшін бірінші таңдау болып табылатын әуе компаниясы ету үшін жұмыс істеп жатырмыз».

«Біріккен Джордж Буштың құрлықаралық әуежайын тиімді ету үшін қосымша бағыттарға қол жетімділікті және қосылудың ыңғайлы уақыттарын ұсына отырып, бұл күш-жігерді жұмсау Хьюстон халқы үшін керемет жаңалық болды», - деді Хьюстон мэрі Сильвестр Тернер. «Біздің әлемдік деңгейдегі әуежай жүйесі біздің экономикамызды басқарудың негізгі бөлігі болып табылады және бұл күш біздің қоғамдастықтың осы маңызды бөлігін одан әрі нығайта түседі».

United компаниясы Хьюстондағы қызметкерлеріне инвестиция салуды жалғастыруда, оларға клиенттерге, әсіресе жаңа құрылым шеңберінде, жақсы қызмет көрсету үшін көптеген құралдарды ұсынады. Сондай-ақ, әуекомпания клиенттерге әуежайдың тиімді жұмыс тәжірибесін ұсыну үшін штатты көбейтіп, жаңа лоббиді тіркеу дүңгіршектерін қосуда.

Бұл күш «қайта банкирлеу» деп аталады. Юнайтед дәстүрлі түрде Хьюстонда он «ұшу банкінің» кестесін басқарды, оның хабы Латын Америкасымен бірге АҚШ арқылы шығыс-батыс бағыттары үшін байланыс нүктесі болды. Жаңа күшпен United қолданыстағы рейстерді сегіз банктік құрылымға біріктіреді, клиенттерді барлық бағыттармен байланыстырады және авиакомпанияға бүкіл ел бойынша ұшақтарды тиімді пайдалануға мүмкіндік береді.

Біріккен және Хьюстон

United компаниясының клиенттері әуе компаниясының Хьюстон хабында 2018 жылы жаңа өзгертулерді көреді, оның C North Concourse-ге салған 277 миллион АҚШ доллары көлеміндегі инвестициясы, мұнда Біріккен клиенттер қақпалы кеңістікті, ең жаңа технологиялар мен аспазшылардың шабыттандырған асханаларын таңдайды.

United компаниясы Джордж Буштың құрлықаралық әуежайындағы хабынан 70 жылдан астам уақыт жұмыс істейді. Біріккен және Біріккен Экспресс әлемдегі 500-тен астам бағыттарға, соның ішінде Азиядағы, Еуропадағы және Америкадағы бизнес пен демалыс нарықтарына 170-ге жуық рейстер ұсынады. Хьюстон хабы - Латын Америкасы мен Кариб бассейні бойынша 52 тоқтаусыз қызмет көрсететін Юнайтедтің Латын Америкасына шығатын қақпасы. Юнайтед сонымен қатар Хьюстондағы 14,000-нан астам қызметкері бар ең ірі жұмыс берушілердің бірі болып табылады.

Мамыр айында Біріккен және әуежайлық қонақжайлылық тобы OTG Хьюстондағы Джордж Буштың құрлықаралық әуежайындағы Юнайтедтің терминалдарында асхана мен бөлшек сауда тәжірибелерін жоғарылатудың жоспарларын жариялады. Жаңа тұжырымдамалар қазірдің өзінде OTG-дің марапаттарына ие болған CIBO Express Gourmet Markets және Republic Grill-дің бесеуімен ашыла бастады - барлығы E терминалында. Нарықтарда жергілікті экскаваторлардың пайдалы нұсқалары мен ұсыныстары бар.

<

Автор туралы

Бас редактор

Тапсырманың бас редакторы Олег Сизяков

Бөлісу...