Уганда туризм кеңесінің бүгінгі жетістігі - COVID-19 қалпына келуінің маңызды кезеңі

Бүгінгі таңда Уганда Туризм Кеңесі (UTB) мақтана алады. Уганда Туризм Кеңесінің Бас директоры Лилли Ажарова мен сапаны қамтамасыз ету жөніндегі офицер Самора Семакула 24 тамызда өтініш берді Қауіпсіз туризм мөрі . Өзін-өзі бағалаудан басқа, УТБ тәуелсіз бағалауға сұраныс енгізді.

Қауіпсіз туризм пломбасы өзін-өзі бағалауға негізделген кез-келген мақсаттағы және туризм мүдделі тараптары үшін қол жетімді. Уганда Туризм Кеңесі маңызды нұсқаны қосып, бағалау үшін бір қадам алға жылжып, маңызды міндеттеме мен қолданыстағы саясатты екі рет тексеруге мүмкіндік береді.

Доктор Питер Тарлоу - «Қауіпсіз туризмнің» жетекшісі, сонымен бірге «Project Hope» командасының мүшесі, қауіпсіздік пен қауіпсіздік бойынша Африка туризм кеңесі . Ол 2019 жылы Угандамен бірге жұмыс істеді денсаулық дағдарысымен күресуге бар күшін салудан тартынған жоқ.

Уганда Туризм Кеңесі Африка туризм кеңесінің негізін қалаушылардың бірі болып табылады.

Катберт Нкубе Африка туризм кеңесі деді: «Шынында да, мен Лилли мен Уганда Туризм Кеңесін туризм секторының капитандарына қосылуымен құттықтай отырып, үлкен таңданыспен - Қауіпсіз туризм мөрі. Мүше мемлекеттердің көпшілігі шекараларын баяу ашқандықтан, сақтық шараларын сақтау өте маңызды.

Уганда - бұл аймақтағы экономиканың қалпына келуіне ықпал ететін континенттің стратегиялық және шешуші рөлі, Rebuilding Travel компаниясы COVID-19-тан кейінгі бағытты басқаруда маңызды рөл атқаратын елдерді таниды, қолдайды және олармен жұмыс істейді.

Бір айлық кең ми шабуылына және маңызды құжаттар мен сұхбаттарға жүгінгеннен кейін, Уганда Туризм Кеңесі қазір танымал саяхат және туризм орны ретінде мүмкіндігінше қауіпсіз жұмыс жасау үшін қажетті барлық элементтерді орындауға дайын.

Тәуелсіз бағалау өзін-өзі бағалаудың ауқымынан асып түседі. Бұл мөрге әлдеқайда сенімділік береді. Сондай-ақ, бұл Уганда Туризм Кеңесіне қосымша қадамға баруға қымсынбай сенім білдіруге мүмкіндік береді.

Бағалау резеңке штамп емес, процесс болып табылады, және Уганда Туризм Кеңесі бүгін мақұлданды және енді мақтанышпен бағаланған көк мөрді көрсетуі мүмкін Қауіпсіз туризм мөрі ұстаушы.

Уганда Туризм Кеңесіне мақұлдау туралы хаттың стенограммасы

Құрметті Ажарова ханым және Семакула мырза:

Біз Уганда Туризм Кеңесін Rebuilding Travel компаниясының қауіпсіз туризмнің мөрімен марапаттағымыз келеді.

Сіз Угандаға қатысты Қауіпсіз туризм ұйымына берген ақпарат негізінде мен UTB үшін келесі есепті дайындадым.

Туризм - бұл әлемдегі жетекші салалардың бірі және экономикалық дамудың негізгі құралы, сондықтан қауіпсіздік (қылмыс пен терроризм) туризмге, круиздік және оқиғаларға бағытталған экономикаларға үлкен әсер етеді. Сонымен қатар, бүкіл әлемге COVID-19 пандемиясы әсер етті және оның туризмге әсері қатты болды

Уганда үкіметі өзінің туризм индустриясының маңыздылығын мойындайды. Уганда өзінің табиғатымен, көрікті жерлерімен, тарихи ауылдарымен және жабайы табиғатымен әлемге танымал. Уганда туризм индустриясы экономикалық дамудың негізгі құралы ғана емес, сонымен қатар Уганда өмір сапасының маңызды құрамдас бөлігі болып табылады.

Уганда көптеген мемлекеттік шенеуніктердің туризмге сезімтал екендігіне үлкен мақтана алады. Олар туризмнің маңыздылығын және туризмнің ұлттың беделіне және туризмдегі ғана емес, әлемдегі беделіне қалай әсер ететіндігін түсінеді.

COVID-19 пандемиясы үстемдік құрған қазіргі әлемде жергілікті тұрғындар да, бүкіл әлем қонақтары да қауіпсіздікті және қауіпсіздікті жақсы дайындалған мамандар талап етеді. Саяхатшы қауым қауіпсіздік, қауіпсіздік, бедел, экономикалық өміршеңдік және денсаулық арасындағы байланысты түсінеді. Осы бес факторды біріктірген кезде туризмнің кепілдігі деп аталады. Осы факторлардың әрқайсысы Қауіпсіз туризм белгісін жеңіп алуда және марапатталған ұйымның туризм кепілдемесінің ең жоғары деңгейіне қол жеткізу үшін қолдан келгеннің бәрін жасайтындығын көрсетуде маңызды. Мөр әлемде 100% қауіпсіздік пен қауіпсіздік жоқ екенін мойындайды. Осы себепті мөрде «қауіпсіз туризм» термині қолданылады. Бұл мұндай мөрмен марапатталған ұйымның үнемі шолуды, қайта қарауды және жаңартуды талап ететін динамикалық туристік кепілдік бағдарламасын құрғанын көрсетеді. Қауіпсіз туризм мөрі марапатталған ұйым жағдайды ескере отырып, жаңа шараларды енгізу керек екенін толық түсінетіндігін мойындайды.

Сондықтан, Rebuilding Tourism өзінің қауіпсіздігі туралы мөрлерді тек туризм субъектілеріне, кәсіпкерлерге және жергілікті тұрғындарға ұсынады, олар қонақжайлылық индустриясының бірінші жұмысы қонақтар мен осы салада жұмыс істейтіндерді қорғау болып табылады. Мөрдің ұраны: «қауіпсіздік, қауіпсіздік және денсаулық бірінші кезекте». 

Уганда Туризм министрлігі туризмді қайта құрумен келіссөздер барысында туристік кепілдік оқыту, білім беру, бағдарламалық жасақтамаға инвестиция салу және қауіпсіздік / кепілдік қарапайым пән емес екенін түсіну екенін түсінетіндігін көрсетті. Денсаулық сақтау мәселелерінен қауіпсіздікке дейінгі үлкен өзгерістер мен қиыншылықтар кезеңінде Уганда Туризм министрлігі өзінің туристік персоналының үздіксіз дайындықтан өтетіндігін және олардың процедураларын үнемі өзгеріп отыратын жағдайларға бейімдеу үшін икемді болуы керек екенін мойындады. қоршаған орта.

Уганда Туризм министрлігі екі жеке телефон сұхбаты арқылы және оның денсаулығы мен қауіпсіздігі процедураларына қатысты көптеген терең сұрақтарға қанағаттанарлықтай жауап беру арқылы туризмнің әл-ауқатына деген адалдығын қазіргі пандемияға қатысты емес, сонымен қатар олар оның жалпы туристік кепілдік саясатына қатысты. 

Министрлік ауызша сұхбат арқылы да, жазбаша да қауіпсіз туризм өнімін жасауға қатысқанын көрсетті. Сонымен қатар, бұл қауіпсіз туризмді зерттеушіге Уганда халықаралық агенттіктермен жұмыс жасау арқылы, аймақтық агенттіктермен қатысу арқылы, сондай-ақ туристік қауіпсіздік пен әл-ауқат мамандарымен өзара әрекеттесу арқылы қауіпсіз, қауіпсіз және сау ортаны құру үшін барлық мүмкіндікті жасайтындығын көрсетті.

Уганда Туризм министрлігі келушілерді мүмкіндігінше қауіпсіз туризм тәжірибесіне сендіру үшін белсенді шаралар қабылдайтынын мәлімдеді. Министрлік ешкім 100% қауіпсіздік пен қауіпсіздікті қамтамасыз ете алмайтынын және ешкім ауырып қалмайтынын жақсы түсінеді. Ол мүмкін болатын ең жақсы туристік кепілдік шараларын ұсынады. Осы себепті үкімет:

1. Уганда өзінің денсаулығы мен кепілдік хаттамаларын уақтылы және аймақтық негізде құруды және жаңартуды жалғастыруы керек.
2.  Уганда денсаулық сақтау, санитарлық тазарту, дезинфекциялау, қашықтықты сақтау және қауіпсіздік бойынша сіздің үкімет қол жетімді әрі белсенді протоколдарды қолдануы керек.
3.  Уганда персоналға да, келушілерге де қатысты халықаралық әлеуметтік қашықтықты басшылыққа алады және мүмкіндігінше жанаспайтын шешімдер жасау үшін жұмыс істейді. Ұлт қай жерде болмасын жанасу саясатын қолданады және мейманханалардағы, мейрамханалардағы, көлік орындарындағы және т.б. физикалық өзара әрекеттесуді азайту үшін технологияны қолданады.
4.  Уганда қол жетімді және жұмыс істеуге қабілетті ЖҚШ саясатын әзірледі.
5. Уганда Туризм министрлігі адамдар бір-бірінен 2 метрге жетпеген кезде өзара қарым-қатынас пайда болған кезде маска киюді талап етеді. Дәл осындай ережелер қоғамдық көліктерге де қатысты.
6. Уганда қолды жиі жууды және қонақ үй нөмірлерін және басқа да көпшілік пайдаланатын орындарды немесе халық пайдаланатын аппараттарды санитарлық тазартуды сұрайды.

Ел қонақтарға арналған жатын бөлмелерін санитарлық тазарту үшін барлық мүмкіндікті жасайды. Уганда бүкіл COVID-19 пандемиясы кезінде жалпы профилактикалық шара ретінде жалпы пайдаланылатын жерлерде (дәретханаларда, залдарда, дәліздерде, көтергіштерде және т.б.) тазарту және дезинфекциялау шараларын қолдануға ерекше назар аударатынын атап өткен жөн.

Тұтқалар, лифт түймелері, ұстағыштар, ажыратқыштар, есік тұтқалары және т.б. сияқты жиі қол тигізетін заттарға ерекше назар аударылады. Тазалау қызметкерлеріне тиісті нұсқаулық беріледі. COVID-19 жағдайларына ұшыраған бөлмелер немесе белгілі бір аймақтар үшін келесілер қолданылады:

а) кез-келген респираторлық секрециямен немесе науқас адамның дене сұйықтықтарымен ластанған беттерді, мысалы дәретхананы, қолмен жуылатын бассейндерді және ванналарды кәдімгі тұрмыстық дезинфекциялау құралдарымен тазалау керек.

б) Ластануды болдырмау үшін түрлі аймақтарға арналған түрлі-түсті кодталған тазартқыш материалдар.

в) Қызметкерлер әдеттегіден жоғары концентрацияда болуы мүмкін, негізінен ағартқышты, осы өнімдерді дайындау, өңдеу, қолдану және сақтау бойынша қосымша дайындықты қажет етеді.

г) Мүмкіндігінше, тек бір реттік тазалау материалдарын қолдану ұсынылады. Шүберек пен сіңіргіш материалдардан жасалған кез-келген тазалау жабдықтары, мысалы, моп бастары мен сүртетін шүберектер жойылады.

e) барлық қолданылған заттар ықтимал таралу қаупін азайту үшін тиісті түрде өңделуі керек. Бір реттік заттар (қол сүлгілері, қолғаптар, маскалар, тіндер) қақпағы бар ыдысқа салынып, қонақ үйдің іс-шаралар жоспарына және қоқыстарды залалсыздандыру жөніндегі ұлттық ережелерге сәйкес жойылуы керек.

f) Тазалау бригадалары ЖҚҚ қолдану және қол гигиенасы бойынша оқытылады.

ж) Барлық бөлмелер мен ортақ пайдаланылатын орындар күн сайын желдетіліп тұруы керек.

• Белгіленгендей, үкімет халықтың және туристік индустрияның қажеттіліктеріне сәйкес қолмен тазартқыштармен қамтамасыз ету бойынша жұмыс істейді. Автоматтандырылған және қолмен жұмыс жасайтын зарарсыздандыру құралдары барлық сезімтал жерлерде және үздіксіз орналастырылған.
• Үкімет барлық туристік аудандар мен кәсіпкерлер үшін физикалық бөлінуді қалай пайдалану керектігі туралы оқыту бағдарламасын жүзеге асырды және сонымен бірге ұлттың экологиялық-климаттық қажеттіліктерін ескереді.
• Уганда әуежай терминалдары сияқты көлік тораптарына ерекше назар аударады және халықаралық көлік орталықтары мен авиакомпаниялар сияқты компанияларды Халықаралық азаматтық авиация ұйымының «Ұшу: COVID-19 қоғамдық денсаулық сақтау дағдарысы арқылы әуе саяхатына басшылық» талаптарын орындауын талап етеді.
• Уганданың алғашқы жауап берушілері жеке қорғаныс құралдарын қолдану және денсаулық дағдарыстарындағы жағдайларды қарау бойынша оқудан өткен. Бірінші жауап берушінің қауіпсіздігіне де, қонақтардың қауіпсіздігіне де ерекше назар аударылады.
• Уганда басқарушы агенттіктері жағдайдың өзгеруіне немесе өзгеруіне қарай, келушілерді мүмкіндігінше қорғау үшін оның саясаты өзгеруі мүмкін екенін жақсы түсінеді.
• Угандада емделушілерге қатысы жоқ арнайы COVID-19 ауруханалары бар.
• COVID-19 кезеңінде Уганда өзінің келушілерін қылмыс сияқты басқа да туризм қатерлерінен қорғауы керек екенін түсінеді. Келушілерді қорғау және туристік қылмыстың алдын алу оның туристік саясатында әрқашан алдыңғы қатарда болады және болады.
• Уганда күн сайын өзінің туристік саясатын жаңартады және туризм саласындағы мамандарын жаңартады.

Қауіпсіз туризм, сондықтан Уганда Туризм министрлігін «Туризмнің қауіпсіздігі туралы» мөрімен марапаттайтындығын мақтан тұтады.  

 Доктор Питер Э. Тарлоу,

Қауіпсіз туризмді растау бөлімінің бастығы

23 жылдың 2020 қыркүйегінде қол қойылған

Уганда Туризм Кеңесі туралы қосымша ақпарат: www.visituganda.com/

Қауіпсіз туризм мөрі туралы қосымша ақпарат: www.safertourismseal.com