TIS – Туристік инновациялар саммиті 2022 2 қарашада Севильяда (Испания) туристік инновациялардың жетекші оқиғасы ретінде басталады. TIS үшінші шығарылымы Севилья қаласында 18 миллион еуроның экономикалық әсерін тудырады және цифрландыру, тұрақтылық, әртүрлілік және саяхатшылардың жаңа мінез-құлқы қалай өзгеретінін және өзгеретінін біле алатын 6,000-нан астам ұлттық және халықаралық конгресс қатысушыларын біріктіреді. сектордың алдағы онжылдыққа арналған жол картасын белгілеу.
Үш күн ішінде Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView және Turijobs сияқты 150-ден астам компаниялар өздерінің соңғы шешімдерін көрсетеді. Жасанды интеллект, бұлттық, киберқауіпсіздік, үлкен деректер және аналитика, маркетингті автоматтандыру, контактісіз технология және болжамды талдау, т.б., туризм секторы үшін.
Сонымен қатар, 400-ден астам халықаралық сарапшылар тәжірибелерімен, табыс тарихымен және сектордың бәсекеге қабілеттілігін арттыру стратегияларымен бөліседі: Герд Леонхард, The Futures Agency агенттігінің негізгі баяндамашысы және бас директоры; Ада Сю, Fliggy – Alibaba Group компаниясының EMEA аймақтық директоры; Кристина Поло, Phocuswright компаниясының EMEA нарық талдаушысы; Бас Лемменс, Meetings бас директоры. com және Hotelplanner EMEA президенті; Серхио Осле, Telefónica бас директоры; Елени Скарвели, Visit Греция, Ұлыбритания және Ирландия бойынша директоры; Воутер Гиртс, Скифттің зерттеу жөніндегі директоры; Дипак Охри, Lebua Hotels and Resorts бас директоры; Елка Тепсич, Дубровник мэрінің орынбасары; Эмили Вайсс, Accenture компаниясының жаһандық туристік индустриясының жетекшісі; және Еуропалық саяхат комиссиясының бас директоры Эдуардо Сантандер; көптеген басқалардың арасында.
TIS 2030 жылы туризмнің қандай болатынын анықтау үшін сарапшыларды біріктіреді
Туризм инновацияларының жаһандық саммиті ұлттық және халықаралық туристік бизнестің алдында тұрған міндеттерді шешу үшін және алдағы жылдарда туризмді қалыптастыратын трендтерді шешу үшін бүкіл әлемнен туризм индустриясының көшбасшыларын жинайды. Пандемия біздің саяхаттау жолымызды қайта ойлап тапты, бұл сектор өз стратегияларында ілгерілететін жаңа тәжірибелерді тудырды. Осы шеңберде, Клаудио Беллинзона, Tui Musement серіктестігінің негізін қалаушы және COO, Эмили Вайс, Accenture компаниясының жаһандық туристік индустриясының жетекшісі, аға басқарушы директоры және Lebua Hotels and Resorts компаниясының бас директоры Дипак Охри саяхаттың қалай қайта анықталатынын түсіндіреді. үнемі өзгеріп отыратын әлем және сектор саяхатшылардың денсаулығын қорғауға, қоршаған ортаны сақтауға және құбылмалы панорамаға жауап беруге ұмтылатын инновациялық жобалармен қалай алға жылжып жатқаны.
SAS Scandinavian Airlines компаниясының бас директоры Анко ван дер Верф, IATA Еуропа бойынша аймақтық вице-президенті Рафаэль Шварцман, DimenionsElite негізін қалаушы және төрағасы Мансур Алафи, Collison Group бас директоры Дэвид Эванс және Tiqets президенті Луук Эльзинга талдап, талқылайды. сала жетекшілерінің пандемия кезінде қалай әрекет еткені және олар сәтті әрекет ету шараларын қалай жүзеге асырғаны туралы.
Тұрақты және инклюзивті туризмге қарай
Тұрақтылық туризмнің болашағын қалыптастыруды жалғастырады. Кис Ян Бунен, Booking.com сайтындағы Саяхаттың тұрақты бағдарламасының жаһандық басшысы, Азор аралындағы Destination Management ұйымының DMO үйлестірушісі Каролина Мендоса, TerraVerde Sustainability директоры Патрик Ричардс және Sustainable Travel International бас атқарушы директоры Палома Запата қатысатын сессия болады. аумақтардың қоршаған ортаға деген құрметте бірегей болу үшін қалай жұмыс істейтіні туралы 360º көрінісін ұсынады.
Лос-Кабос Туризм кеңесінің арнайы сегменттер менеджері Синтия Онтиверос 2030 жылға дейінгі күн тәртібінде белгіленген SDG-мен сәйкестендірілген негізгі бағыттар жүзеге асырылатын стратегияларды егжей-тегжейлі айтып береді. . Сонымен қатар, McKenzie Gayle Limited компаниясының бас директоры Кэрол Хэй, Белмондтағы (LVHM Group) Ұлыбритания және Солтүстік Еуропа бойынша аға есеп директоры Джастин Пурвес және The Social Hub Berlin бас менеджері Филипп Ибрахим озық тәжірибелерді талқылап, құрылысты қалай жүргізу керектігі туралы кеңес береді. нақты әртүрлілікті қолдайтын және кемсітуді болдырмайтын корпоративтік мәдениет.
Бұл басылымның тағы бір негізгі элементі инклюзивті туризм болмақ. Марина Диоталлеви, Этика, мәдениет және әлеуметтік жауапкершілік басқармасының басшысы UNWTO, Біріккен Ұлттар Ұйымының Дүниежүзілік туристік ұйымы туристік инфрақұрылымдардың, өнімдер мен қызметтердің қолжетімділік деңгейін жақсартудың практикалық құралдарын атап көрсетеді. Наталья Ортис де Зарате, ISO /TC 228 Туризм және оған қатысты қызметтер халықаралық комитетінің менеджері және UNE (Стандарттау бойынша испан қауымдастығы) Туризмге жауапты және ONCE қорының қолжетімділік және инновациялар жөніндегі директоры Хесус Эрнандеспен бірге жаңа қолжетімді туризм стандартының келуі стандарттау үшін үлкен мүмкіндіктерге қол жеткізу үшін нақты іс-шараларды жүзеге асыруға ықпал етеді және тең шарттарда саяхаттау мен тұрудан ләззат алуды жақтайды.
Инклюзивтілік тұрғысынан тағы бір маңызды элемент әртүрлілікке және LGTBQ+ сегментіне адалдық болып табылады, ол туризмді қалпына келтірудің негізіне айналды. Сезар Альварес, Meliá Hotels International стратегиялық жобалар жөніндегі директоры, Серхио Зертуче Вальдес, Palladium Hotel Group компаниясының сату және маркетинг жөніндегі бас директоры және Queer Destinations президенті және негізін қалаушы Ориол Памиес LGTBQ+ тобының алғашқылардың бірі болып қалай оралғанын түсіндіреді. пандемиядан кейін саяхаттау және саланың жетекші компаниялары оларды жақсы қарсы алу үшін қандай әрекеттер жасауда.
