Мен ұшатын кезде, әдетте, билеттерімді бір жыл бұрын сатып аламын және арнайы маған арналған орындарды сұраймын мүгедектік.
2022 жылдың наурыз айында мен Qantas сайтында Гонолулудан Австралияға Сиднейге екі билет сатып алдым. Jetstar бренд, бизнес класста. Мен арнайы 1А және 1С орындарды сұрадым қол жеткізу үшін және қабырғаға қарсы, өйткені мен 10 сағат бойы тік тұра алмаймын. Маған 1А және 1С тағайындалды.
2023 жылдың қаңтарында Qantas 'Jetstar рейсімді тоқтатты, мені 25 наурызға жөнелтті және маған ешқашан айтқан жоқ. Мен кездейсоқ білдім. Олар да мені 1А мен 1С-қа қайта қоймады, ортаңғы секцияға қасымда бейтаныс жігітті отырғызды. Конфигурация 2/3/2.
Мен USDOT-қа кемсітушілік туралы шағым бердім, өйткені олар менің орнымды еңбекке жарамды адамдарға берді. Мүгедектерге қолайлы орындарды әдетте қызметкерлер, қызметкерлердің отбасылары немесе қызметкерлердің достары пайдаланады. Qantas 'Jetstar USDOT-ке олар мені дәліздегі аралық орындықтар болып табылатын 1G және 1J-ге қайта орналастырғанын айтты.
15 жылдың 2023 наурызында мен олар АҚШ үкіметін жоққа шығара салысымен, олар мені кемсітетінін, мені 1G және 1J орындарынан шығарып, қайтадан орта бөлімге отырғызғанын білдім. Ортаңғы бөлімде, тіреу үшін қабырға/терезе жоқ болғандықтан, мен жындыханадағы психикалық науқас сияқты, шектеулерге байланып қалуым керек. Шектеулер көз тартады және таңқаларлық шоудағы деформацияланған адам сияқты «көрсетілу» әсерін тигізеді.
Менің ойымша, олар АҚШ үкіметіне менің мүгедектігімді орналастыруды қалайтыны туралы шағымданғаннан кейін, олар мені АҚШ-тың оларға қарсы шағым түсіргенім үшін қудалау және қорқыту үшін әдейі қайта қозғады.
USDOT корпусының нөмірі PC2023 03 0042 және ESID 441500 Qantas компаниясының Jetstar хатында жазылған, онда олар АҚШ үкіметін осы ұзақ және қиын рейс үшін 1G және 1J-де отыратыныма сендірді. Оған Тұтынушыны қорғау тобындағы Зои қол қойған.
Мен алдағы мақалада саяхат мамандары мен мүгедектер қауымдастығына арналған фотосуреттермен мүгедек тұтынушылар төтеп беруге мәжбүр болған қорлау мен қорқытуды көрсететін боламын, өйткені авиакомпания қолайлы қызметкерлер мен олардың достарына мүгедектерге қолайлы орындар бергісі келеді. . Бұл адам мүгедек болмаған кезде мүгедектік орнында тұраққа ұқсас мінез-құлық.
Бізді 1G және 1J-тен шығару әуе компаниясының қатыгез мінез-құлқы болды, әсіресе мен билеттерді бір жыл бұрын сатып алып, қаңтарда USDOT шағымын бергендіктен. Олардың дұрыс нәрсені істеуге мүмкіндіктері көп болды, бірақ олай етпеуді таңдады.
