Туризм индустриясы үшін жақсы күндер Танзанияда арқасында пайда болуда UNWTO Туроператорларға тиісті цифрлық маркетинг дағдыларын беретін академия. «Туризмді цифрландыру бойынша жергілікті модульдерді оқыту» деп аталатын бұл БҰҰ-ның екі негізгі агенттігінің, атап айтқанда БҰҰ Даму бағдарламасы (БҰҰДБ) және Біріккен Ұлттар Ұйымының Дүниежүзілік туристік ұйымы (UNWTO) Танзания туроператорлар қауымдастығының (TATO) қамқорлығындағы Академия.
Бірінші UNWTO Танзания туроператорларына арналған академиялық сандық туризм бойынша оқыту маркетингті, онлайн оқиғаларды, электрондық коммерцияны, сатуды оңтайландыруды, веб-аналитиканы, іскерлік интеллектті және тұтынушылармен қарым-қатынасты басқаруды қамтыды.
Танзания экономикасындағы туризмнің маңыздылығының артуы және кіші секторда қажетті цифрлық дағдыларды дамыту қажеттілігін ескере отырып, БҰҰДБ Танзания UNWTOтуризмді қалпына келтіруді ынталандыру және жеделдету үшін байланысты мүдделі тараптардың цифрлық әлеуетін арттыруға байланысты негізгі іс-шараларды жүзеге асыруға техникалық көмек көрсету.
2019 жылы туризм секторы ұлттық ЖІӨ-ге 17% үлес қосатын екінші ірі экономикалық сектор болды және ол туризм индустриясындағы барлық жұмысшылардың 3% құрайтын әйелдер үшін, атап айтқанда, 72-ші жұмыс көзі болып табылады деп бағаланды.
COVID-19 пандемиясының аясында Дүниежүзілік банк Танзанияның ЖІӨ өсімі 2 жылы 2020%-ға дейін баяулады деп есептейді. Туризм бизнесі баяулады және 72 жылы туризм кірісінің 2020%-ға төмендеуі (2019 жылғы деңгейден) кәсіпорындарды жауып, жұмысшыларды қысқартты.
Занзибар экономикасына туризм индустриясының күйреуі себеп болған ЖІӨ өсімі шамамен 1.3%-ға дейін баяулауы одан да қатты әсер етті.
Занзибар туризм индустриясы 2020 жылдың соңғы тоқсанында баяу көтеріле бастағанымен, 2020 жылдың желтоқсанында туристер ағыны 80 жылғы 2019% дерлік жетті, туризмнен түсетін түсімдер бір жыл ішінде 38% төмендеді.
COVID-19 Танзанияның туризм индустриясына тигізетін әсерін ескере отырып, UNWTO халықаралық туризмдегі цифрлық маркетинг пен коммуникацияға қатысты әртүрлі тақырыптардағы әлеуетті арттыру бағдарламалары бойынша елге көмектесуге дайын екенін білдірді.
«Туризм индустриясының өсуі жұмыс орындарын құру және жұмыспен қамтуды арттыру үшін үлкен әлеуеті бар Танзания үшін тұрақты экономикалық дамудың тартымды нұсқасы болып табылады. Ол үшін елде жоғары білікті, білікті және уәжделген адами капитал қажет UNWTO Академия елге әлеуетті арттыру бағдарламаларында көмектесу үшін осында», - деді доктор Жасмина Локк атынан. UNWTO Академия.
Басқарушы білім беру бағдарламасының ассистенті UNWTO Академия, Тиьяна Бркич бұл бағдарламаның идеясы цифрлық инновациялық маркетинг пен басқа шешімдерді қолдану арқылы үздіксіз саяхат пен туристік операцияларды жеңілдету екенін айтты.
«Ол сондай-ақ тезірек және күшті бағытты қалпына келтіру тәсілі ретінде ақшаның құнына және бәсекеге қабілетті туристік өнімдерге қолдау көрсетеді», - деді Бркич эксклюзивті сұхбатында.
Сонымен қатар маңызды схема бизнес, волонтерлік жұмыс, оқу, күшейту және зерттеу сияқты саяхат мотивтеріне байланысты бастапқы нарықтарға, соның ішінде басқа саяхатшыларға деген сенімді қалпына келтіруді көздейді.
«Соңында жоба жергілікті экономикадағы, әсіресе COVID-19 пандемиясының салдарынан жұмысынан айырылғандардың үмітін қалпына келтіргісі келеді», - деп түсіндірді ол.
Сандық маркетингті әртүрлі салалардағы көптеген бизнес қолданады және оларға басқа да көптеген мүмкіндіктерді жеткізуде өзінің құндылығын дәлелдеді. Және, әрине, көбірек тұтынушылар көп бизнесті білдіреді, ал көп бизнес көп пайда әкеледі.
Танзаниядағы туристік индустрия басқаша емес және олардың брендтерінің хабардарлығын арттыру және мүмкіндігінше көбірек ықтимал тұтынушыларға қол жеткізу үшін цифрлық әлемді жақсы қабылдауы керек.
TATO бас директоры Сирили Акко мырза туроператорлардың пионер тобына арналған қарқынды оқыту бағдарламасының басталуы кезінде өзінің негізгі баяндамасында сандық әлем шынымен де кестені аударып, бәрін оңайлатып жібергенін мойындады. бірнеше рет басу.
«Қазіргі цифрлық дәуірдің басталуында бизнес үшін цифрлық маркетингтің маңыздылығы артты және туристік индустрия бұл мүмкіндікті жоғалтып жіберуге жол бере алмайды», - деді Акко мырза еденнен қол соғу кезінде.
Интернетке қосылу арқылы туристік бизнес агенттіктері енді оларды танымал ету үшін әртүрлі әрекеттерді жүзеге асыра алады, бүкіл әлем бойынша көптеген адамдарға қол жеткізе алады және оларға эксклюзивті ұсыныстар айтып, жарнамаларды орналастыра алады, бұл әрбір қарап тұрған адамның шығуға және жоспарлауды бастауға итермелейді. қашу.
«Құрметпен, сандық маркетингтің әсері туристік секторға әлемнің түкпір-түкпіріндегі адамдарды өздері баруға болатын әртүрлі жерлерге тартуға мүмкіндік беретін шекарадан асып түседі», - деп түсіндірді Акко мырза, «ТАТО БҰҰ-ның 2 агенттігіне өте риза. БҰҰДБ және UNWTO Академия Танзания туроператорлары үшін керемет дайындығы үшін ».
БҰҰ Даму бағдарламасының елдегі өкілі Кристин Мусиси ханым: «БҰҰ Бас хатшысы Антонио Гуттереш айтқандай, біз 2030 жылға дейінгі тұрақты даму күн тәртібін жүзеге асыруға ұмтылған кезде әлем туризмнің күшін пайдалана алады және пайдалана алады. БҰҰДБ туризмді қалпына келтіруді жеделдету үшін туристік мүдделі тараптарға білім беру арқылы цифрлық туризмді жақсартуды қамтамасыз ететін туристік мәселелерге қолдау көрсететінін қайталайды.
Туризм экономикалық өсу мен дамудың маңызды драйвері болып табылады, ол жұмыс орындарын құруға, инвестициялауға, инфрақұрылымды дамытуға және әлеуметтік интеграцияны ынталандыруға айтарлықтай әсер етеді.
Туризм Танзанияға жақсы жұмыс орындарын құру, валюталық кірістер алу, табиғи және мәдени мұраны сақтау мен қолдауды қолдау үшін кірісті қамтамасыз ету, сондай-ақ даму шығындарын және кедейшілікті азайту жөніндегі күш-жігерді қаржыландыру үшін салық базасын кеңейту үшін ұзақ мерзімді әлеуетті ұсынады.
