Франкфурт әуежайы жолаушыларға нақты уақыт режимінде кері байланыс жүйесін енгізді.
Франкфурт әуежайы (FRA) жол жүру процесінің барлық маңызды кезеңдерінде пайдалану үшін стандартты жолаушылармен кері байланыс жүйесін енгізеді. Жаңа жүйе қауіпсіздікті тексеру, санитарлық-гигиеналық қондырғылар, ақпараттық есептегіштер және Lost & Found кеңсесін қоса, 1 және 2 терминалдарындағы маңызды орындар мен функцияларда қол жетімді болады. Жолаушылар қызметтер туралы өз пікірлерін олар ұсынылған жерде тікелей айта алады. Қайта, бұл Fraport-қа нақты уақыттағы кері байланысқа тез және тиімді жауап беруге мүмкіндік береді.
Жүйе интуитивті бола алмады: кері байланыс туралы сұраққа жауап беру үшін жолаушылар жай «күлімсіреу батырмасын» басады - жасыл - оң, сары - бейтарап, «қызыл» - теріс. Әсіресе, тазалықтың маңызды аспектісіне қатысты болған кезде жүйе әуежай операторына кез-келген кемшіліктерді дереу анықтауға және жоюға мүмкіндік беру арқылы маңызды мәнге ие болады. Бұл жолаушылар трафигі ең көп болатын сағат ішінде маңызды өзгеріс енгізуі мүмкін.
Fraport AG, әуежайдың операторы, өзінің «Gute Reise! Біз оны орындаймыз ». Басқа мысалдар - Франкфурт әуежайының қосымшасы және ақысыз Wi-Fi. Жолаушылар мен қонақтар Франкфурт әуежайында ұсынылатын көптеген қызметтер туралы қосымша ақпарат таба алады frankfurt-airport.com және әуежайда Twitter, Facebook, және Youtube беттер.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- Жолаушылар кері байланыс сұрағына жауап беру үшін жай ғана «смайлик түймешігін» басыңыз – оңды жасыл, бейтарапты сары немесе теріс үшін қызыл.
- Fraport AG, әуежай операторы өзінің «Gute Reise.
- Франкфурт әуежайы (FRA) саяхат процесінің барлық маңызды кезеңдерінде пайдалану үшін стандартталған жолаушылар кері байланыс жүйесін енгізуде.
