Кариб бассейніндегі көшбасшылар туризм индустриясы өнеркәсіпті әлемдегі бәсекеге қабілетті елдер қатарында ұстау үшін өз адамдарының күшті жақтарын қабылдауға және дамытуға кеңес берілді.
Бұл айыптау Бас хатшының міндетін атқарушыдан алынды Кариб теңізінің туристік ұйымы (CTO) Нил Уолтерс Гренададағы Spice Island Beach Resort курортында Гренада туризм басқармасының салтанатты марапаттау рәсімінде сөйлеген сөзінде.
«Ия, біз ең әдемі қасиеттерге, ең жақсы әуежайларға, ең жақсы теңіз порттарына ие бола аламыз, бірақ Кариб теңізінің туристік өнімін адамдар жасайды. Бұл қонақтарды қайтуға шақыратын сіздің қонақжай және қонақжай көңіл-күйіңіз », - деді Уолтерс.
Қолданыстағы SG келушілердің дәстүрлі «күн, теңіз және құмнан» тыс тәжірибеге деген сұранысы, бұл саланың қонақжайлылық жұмыс күшін ең жоғары деңгейде орындау үшін жабдықтау қажеттілігін күшейтуге қызмет етеді дейді.
«Егер біз дәл осы уақытта туризмнің суретін түсірген болсақ, онда біздің жағалауымызға келушілер санының өсуінің ең күшті себептерінің бірі - тұрып, шығып, таңғажайып адамдар шығарған рух. күн сайын майдан шебінде жұмыс істеу. Мұны тек жұмыс деп санамайтын, бірақ олар көрсететін қызметтің құндылығын көретін адамдар. Осы саладағы жетістік тарихының негізі осы », - деді Уолтерс.
Оның айтуынша, тәжірибелік туризмге деген тенденциялар индустрияны шамадан тыс стандарттаудан бас тартуға және Кариб бассейніндегі бағыттардың ерекше мәдениетін қабылдауға шақырады.
Қазіргі уақыттағы SG туризм жетекшілеріне аймақтың табиғи сұлулығын және инфрақұрылымдық аймағын пайдалануды ескертеді, мысалы, қоғамдастыққа негізделген туризм сияқты дамушы бағыттарды дамыту керек.
«Мен көрген қоғамдастыққа негізделген туризмнің барлық мысалдарында келушінің негізгі сатылым нүктесі сол қауымдастыққа келу және болу, сол қауымдастықты сезіну, сол қоғамдастықтың адамдарымен танысу мүмкіндігі болды. Бұл қоғамдастықтар өнімді өткізу және сату үшін қажет бірыңғай дауысты жасайды және өз кезегінде қоғамдастықтың жобасын қолдайды », - деді Уолтерс, мұндай тәсіл дамыған Кариб туризмінің негізін құрайтын қонақүйлердің қолданыстағы моделіне негізделуі керек деп атап өтті. өнеркәсіп.
«Біз ұмтылуымыз керек - бұл модель мен оның теңізі мен құмы және теңіз жағалауынан алшақ, кейде құлыпсыз жатқан тәжірибе арасындағы тығыз байланыс. Уақыт талабына сай өзгеріп, ішкі тәжірибе қазынасына ене отырып, біз өзімізді жиі ескермейтін құндылықты көру үшін қайта тәрбиелеуіміз керек. Дәстүрлі өмірдің ерекшеліктері біз назар аударарлықтай емес, олар келушілерді қызықты деп санайды », - деді Уолтерс.
Уолтерстің айтуынша, Кариб теңізі оның жеке басын иемденіп, мәдениетінің элементтерімен мақтануы керек, олар қазіргі заманғы қонақтар үшін бағыттардың тартымдылығын арттыра алады.
«Мен білемін, соңғы уақытта Кариб бассейнінде біз байырғы тағамдар фестивалін ұйымдастырып жатырмыз, олар келушілерге ұнайды. Дәстүрлі дәмді тағамдардан бас тартпайық, оны кейде келушілерге жіберуге тырысамыз. Біздің көптеген келушілеріміз бұл оқиғаларды жақсы көретініне сенімдімін. Біздің кейбір елдерде қыш-құмыра жасауды білетін қауымдастықтар бар. Бізге керамика сатудан керамика сабақтарын өткізуге көшу керек шығар. Бұл біздің туризм индустриямызды өркендету кезінде біздің өмір сүру тәсіліміз бен өмір сүруіміз қосымша құндылыққа айналуының бірнеше мысалы », - деді Уолтерс.
СТО-ның әрекет етуші саласы туризм индустриясының бағыты баратын жерлерге жақсы сатылым нүктелерін құру үшін табиғи және ішкі активтеріміздің құнын қалай көбейтетінімізді қайта қарауды талап етеді және осы саланы алға жылжытуға мүмкіндік беру керек дейді.
