Аэр Лингус ауыр үлпектерді қабылдағаннан кейін құлайды

Aer Lingus компаниясының клиенттері трубаларды көтерді, өйткені әуе компаниясы өзінің веб-сайтында бизнес-класс орындарын жаңылыс сатқаннан кейін оларға арзан бағамен рейстер ұсынуға келіскен.

Осы аптада авиакомпания ирландиялық тұтынушылар топтарының қатаң сынына ұшырады, ол өзінің веб-сайтында 100-ге жуық адам бір данасы бес еуроға брондаған бизнес-кластағы рейстерден бас тартатынын айтты.

Кеше кешке Aer Lingus-тің бірқатар қызметкерлері, сондай-ақ қызметкерлердің достары мен отбасы мүшелері келісімді пайдаланды деп хабарланды.

Бастапқыда компания кесімді бағаны қабылдаудан бас тартты - әдетте әр бағыт бойынша 1,775 евроға бағаланды (1,433 фунт).

Нашар пиаршылардың толқынынан кейін сәрсенбіде орынға тапсырыс берген клиенттерге эконом-класс бойынша жарнамаланған бағамен ұшуға мүмкіндік береміз деп мәлімдеді.

Aer Lingus өкілі «техникалық қателік» үшін кешірім сұрады және авиакомпания зардап шеккендермен саяхатты қайта брондау үшін хабарласып жатқанын айтты.

«Бұл техникалық қате орын алғаны үшін өкінішті және Aer Lingus клиенттердің ренжігенін және ыңғайсыз болғанын мойындайды және қабылдайды».

Королев Университетінің оқытушысы доктор Хилари Дауни авиакомпанияның веб-сайтындағы жарнаманы байқағаннан кейін бағаны төмендетіп отырды. Ол өзінің әріптесімен бірге конференцияға маусым айында Бостонға баруға үміттенген еді.

«Мен бұл олардың қандай да бір саудаласуы деп ойладым», - деді ол. «Маған келісімшарт жасалды және ол бұзылды. Веб-сайтқа осылай қойылғанына біздің кінәміз жоқ ».

Кеше түстен кейін авиакомпаниямен қайта байланысқаннан кейін, доктор Дауниге АҚШ-қа нокаутпен баруға болатындығы айтылды.

«Барлық қосымша төлемдермен қайту рейсі үшін шамамен 141 фунт стерлинг қажет», - деді ол.

SDLP Ассамблеясының мүшесі Джон Даллат Aer Lingus компаниясының шешімін қабылдады. «Мен Aer Lingus компаниясының осы қателік нәтижесінде сатып алынған билеттерді сыйлауға шешім қабылдағанына қуаныштымын», - деді ол.

belfasttelegraph.co.uk