Елші Элизабет Томпсон CTO тұрақты туризм конференциясында негізгі баяндама жасады

Кариб теңізінде, керемет елде болу керемет Сент-Винсент және Гренадин, біздің аймақтағы бірінші валюта табушысының басшылығына және басқаруына жауап беретін бауырлар арасында. Мен алғыс айтамын CTO Тұрақтылық тұрғысынан туристік сектордың алдында тұрған мәселелер бойынша сізді біріктіру және церебраттар жасау үшін сізге қосылудың мәртебесі мен қуанышын сыйлайтын мейірімді шақыруы үшін.

Мен YIR-ге келгеніме ерекше қуаныштымын деп мойындауым керек ... үш есе қатыгездік - жасы үлкен, ауырлау, кету. Mac үй.

Мен CTO мен оны жасаған адамдардың табандылығы мен төзімділігіне таңдандым. Мен өзімнің проблемам емес пе деп ойлана бастаймын, өйткені КТО соңғы рет мені негізгі баяндама жасауға шақырғандықтан, біздің аймаққа шақырусыз немесе қонаққа ақы төлеп, ақша төлеп келген Марияға байланысты бұл конференцияны кейінге қалдыруға тура келді. ол қонған барлық жағалауды бұзу.

Сонымен қатар, Сент-Винсент болған күні Біріккен Ұлттар Ұйымының Бас Ассамблеясы залында премьер-министр Ральф Гонсалвестің, көрнекті және рыцарь Сыртқы істер министрі және осы ұлттың БҰҰ-ның ең құзыретті елшісі болғандығына куә болу менің мәртебем болды. әлемнің барлық дерлік елдері БҰҰ-ның тамыздағы Қауіпсіздік Кеңесіне қатысқан ең кішкентай мемлекет болуға көп дауыс берді. Мен Үкіметті және барлық винсенттіктерді жылы лебізбен құттықтаймын. Біз Кариб халқы ретінде мақтан тұтуымыз керек.

Мен SVG-ге, біздің бауырластық аймақтық байланыстарды нығайтуға, ортақ мақсат пен болашақты, біздің жағалауымызды шайып жатқан Кариб теңізі суларының азурымен баурап алатындар, әсемдік пен дағдарысты білетіндермен бөлісемін. айлы кеште жалаң саусақтардың арасына алтын құм, бірақ осы маржан және жанартау жыныстары халықтарының әлеуметтік, экономикалық және экологиялық күрестерін түсініп, оларды «үй» деп атайды, біз Кариб теңізінде біз ең әдемі жерлерде өмір сүреміз. және әлемнің берекелі бөліктері және ең маңыздысы, біз өз аймағымыздың әлеуметтік-экономикалық және экологиялық тіршілігін және оның тұрақтылығын қамтамасыз ету жауапкершілігі бойынша әрекет етуге өз міндеттемелерімізді қайталаймыз.

Тарихтың осы жазбасын дыбыстау кезінде, мен бүгін өзімнің тарихи анекдотты «Алтын қыздардың» әлі күнге дейін танымал телехикаяларынан қайталанған стильді қолдана отырып, өз пікірлерім үшін кететін жерім ретінде қабылдауға рұқсат етіңіз - «Мұны елестетіңіз, бұл 2000 жылдардың басы. Мен Барбадостың қоршаған ортаны қорғау және физикалық даму министрімін. Рон Хон Оуэн Артур - премьер-министр. Біз жоспарлау және басымдықтар жөніндегі комитеттің отырысына қатысамыз, оған барлық министрліктер, аға технологтар мен мемлекеттік қызметкерлер қатысады, олар біздің елдің физикалық даму жобаларын жоспарлауды, басымдылықты және капиталдандыруды қарайды. Бұл кездесуде мен қонақ үйлер жағажайға жайғастырғысы келеді деген қатаң ұстанымға қарсы тұрамын, өйткені маған техникалық сарапшылар кеңес берді, егер жинақтау мен керемет жағажай елорданың ұсынылған жерінде жұмыс істейді, егер рұқсат етілсе, құрылымдар жағажайдың жоғалуына әкеледі және тасбақа ұя салатын орынға қатты әсер етеді.

Мен дәлелдерімді мүмкіндігінше жұмсақ әрі мықты етіп келтірдім. Қонақ үйдің бас директоры маған қатты таңырқай қарады және шынымен де қатты көңіл көтерді, содан кейін ол келесі сөздерді айтты: «Премьер-Министр, мен сізге адамдар үшін жұмыс орындарын ашуға көмектесу үшін осы қонақ үйден жағажай салуды ұсынамын. Құрметті министр мұхит үшін тасбақаларды құтқаруға тырысады. Ол мұны мені құрметтейтін, шын мәнінде ақымақтықтан басқа ештеңе етпейтін етіп айтты. Бөлме, оның ішінде премьер-министр де күліп жіберді. Мен сол жерде тас жүзді және қисайып отырдым. Ақыр аяғында премьер-министр Артур менің ойымды ескеріп, Барбадостың жағалау аймағын басқару бөлімі мен бас қала жоспарлаушы мамандарының кеңестерін қабылдады және қонақ үйдің бас директоры ұсынған ауқымды жұмыстарды қабылдамады деп айтуға қуаныштымын.

Егер бұл оқиға болса, біз қазір «және олар бақытты өмір сүрді» деп айта аламыз, бірақ өкінішті шындық - мұндай оқиғалардың соңы әрдайым бақытты бола бермейді. Туризмнің түсуін және түсуін көбейту үшін көбінесе дұрыс техникалық кеңестер алынып тасталады, елемейді және көп жағдайда ешқашан іздемейді.

Мен келтірген мысал бірқатар өзекті сұрақтарды тудырады:

 Қонақ үй соңғы мангро аймағын немесе арнайы экожүйені құртып, құруға ұмтылған кезде дамуға жол берілмейді немесе рұқсат етіледі ме?
 Жаңа туристік виллалар жергілікті қауымдастыққа танымал жағажайға кіруді қашан тоқтатады, кімге басымдық беріледі?
Hotel Қонақ үйлердің күзетшілері азаматтардың жағажайда серуендеуіне кедергі жасағанда, өнімнің және елдің иесі мен бенефициары кім болып табылады?
 Балықшылар қонақ үйлерді кәдеге жарату және оларды теңіз орталарына жіберу дәстүрлі балық аулау алаңындағы балық қорын бұзып жатыр деп шағымданған кезде кім тыңдайды?
 Біздің үкіметтерімізде және туризм саласында кім ұзақ мерзімді тұрақтылыққа байланысты қысқа мерзімді пайда табуды анықтайды?
Climate Біз климатқа төзімділік, туристік сектордағы рентабельділік пен тұрақтылық арасындағы байланысты шынымен бағалаймыз ба?
 Біздің елдеріміз бен туризм секторлары үшін тұрақтылық туралы көзқарасымыз бар ма?
 Тұрақтылық маңызды сөз болып табыла ма, әлде ол туристік сектордағы және жалпы ұлттық деңгейде біздің стратегиялық жоспарлауымыз бен жұмысымызға әсер ететін коагулянт па?
 Біз туризмнен түсетін кірістер мен кірістер әкелетін ортаны бұза алмайтындығымызды шынымен бағалаймыз ба?
 Тұрақтылық пен лайықты жұмыс пен азаматтарға кеңейтілген жеңілдіктер сыйыспайды ма?
 Біздің ұлттық және туризмді жоспарлаушылар ұзақ мерзімді пайда мен тұрақты дамудың пайдасына қысқа мерзімді пайдадан аулақ бола ма?
Competition Бәсекелестік табиғи түрде туындайды деп ойлаған түбіне жету жолын қалай болдырмауға болады?
 Қалай біз туризмді сан мен келуден итермелейтін құндылыққа айналдырамыз, бұл құндылыққа біздің азаматтарымыз бен қоғамдастықтарымыз үшін перифериялық емес, шығындар мен тікелей шығындар тұрғысынан жоғары кірістер кіреді?

Бұл сұрақтар сіздің конференцияңыздың тақырыбын мен үшін контекстте анықтауға көмектеседі, өйткені бұл тақырып бізді бірнеше сұрақ қоюға мәжбүрлейтіні таңқалдырды, олардың ішінде:

«Әртараптандыру түрі, сипаты және қарқыны қандай?»

екінші,

«Әртараптандыру өзгерісті білдіретін болса, Кариб теңізі туристік сектордағы және жалпы әлемдегі өзгерістер кезеңін жеңе алады және оған бейімделеді, бұл салада экономикалық, әлеуметтік, экологиялық және саяси мегатрендтер әсер етеді, кейбіреулері басқалар.»

үшіншіден,

Әртараптандыру бастапқыда қойған сұрақтарыма қанағаттанарлықтай жауап алуға көмектеседі ме?

Дүниежүзілік саяхат және туризм кеңесі туризмге әсер ететін бес жаһандық мегатрендке назар аударады, мен оларды өте қызық көремін.
 Тұтыну: қайта ойластырылған.
 Қуат: таратылған (саяси жағынан Батыстан Шығысқа дейін).
 Деректер: төңкеріс.
 Өмір: қайта құрылымдалды.
 Шындық: жақсартылған.

Енді маған осы мегатрендтерді Кариб теңізі туристік өнімі мен тәжірибесінің параметрлеріне сәйкестендіруге тырысуға рұқсат етіңіз.

Тұтыну - елестету - ғалымдар бізге біздің әрекеттеріміз бен таңдауымыз планетаның табиғи ортасы мен климатына өзгеріссіз әсер ететін антропоцен дәуірінде өмір сүріп жатқанымызды айтады. Демек, бүкіл әлемде тұтыну схемалары мен өмір салтын өзгерту арқылы көміртегі ізін азайту үшін «жасыл түске» ұмтылулар бар. Бұл саяхаттар үшін салдары бар - қысқа сапарлар, өз аймағындағы немесе үйге жақын жерлердегі саяхаттар, қазба отынын пайдаланбайтын көлікпен жасалатын саяхаттар, көміртегі шығарындыларын өтеу үшін салықтар және қоршаған ортаға сезімтал келушіні тудырды қонақ үйдің немесе баратын жердің тұрақтылық практикасына қызығушылық танытады.

Бұл Кариб теңізінің туристік өнімі, оның бағасы, қол жетімділігі және тұрақтылығы үшін, қоршаған ортаны қорғау мәселелері қонақ үй операцияларына ықпал етпейтін, шығындарды шектеу көзі ретінде емес, сонымен қатар келушілер үшін күшті тарту ретінде де нені білдіреді? Бұл ойлау қамқор экономиканың негізін құрайды, тұрақты өмір сүру пайдалы, планета үшін және онда өмір сүретіндер үшін пайдалы деген пікір. Дүние жүзіндегі қонақ үйлерде крандарда датчиктер бар, күн сәулесі қолданылады, бөлме шамдары сенсорлар арқылы кірістен кейін кілт ұясында іске қосылады және қонақтар сүлгілер мен зығыр маталарды қайта пайдалануға шақырылады. Бұған жеке сектордың нарықтық қатынастарын мемлекеттік және коммерциялық емес секторлардың әлеуметтік және экологиялық мақсаттарымен үйлестіретін төртінші сектор деп аталатын маңыздылықтың артуына, басқаша жолмен, әділетті және тең құқықты жағдай жасауға болады. елдер, компаниялар, азаматтар мен экожүйелер үшін нәтижелер; адамдар, планета, пайда.

Біздің әлеуметтік, экономикалық экологиялық мемлекеттік саясатымыз сәйкес келетін қамқор экономика ұғымы, мемлекеттік тауарлар мен қызметтер өз кезегінде өндіріс пен ұлттық патронатты қорғауға бағытталған барлық азаматтардың өмірін жақсартуға бағытталған. табиғи және салынған мұралар мен құндылықтар, тұрақтылықтың үміті мен тәжірибесінің өзегі болып табылады және біздің туристік өнімде көрінуі керек. Әлеуметтік және экологиялық артықшылықтар бизнес мүдделеріне қарсы емес, үйлесімді. Кейбір шығармашылық пен ынтымақтастықтың арқасында екеуі қосылған құндағы туристік өнім мен экономиканы құруда қатар өмір сүре алады.

Кариб теңізі секторы компанияларға пайда әкелуде, азаматтар үшін дамуда және елді құрайтын экожүйелерді сақтау мен қорғауда қамқор экономика қағидаттарын қолдана отырып, тұрақтылыққа ұмтылуда ма?

Таратылған қуат - біз бүкіл әлемдегідей Кариб бассейнінде де геосаяси өзгерістердің куәсі болып отырмыз. Батыстан келген достар біз әдеттегідей өзін-өзі ұстамайды. Шығыста, атап айтқанда Қытайда қазіргі кезде Дүниежүзілік Банкке қарағанда жақсы капиталдандырылған, Батыс дәстүрлі түрде қаржыландыратын даму банкі бар. Біздің аймақтың даму жобаларын шешуші қаржыландырушы ретінде солшыл бағыттағы елдер мен Қытайдың күшті дипломатиялық демархалары, бұрын айтылып өткендей, ODA мен FDI-нің қысқаруы және Батыстың маңызды бөліктеріндегі айқын жаңа ұлтшылдық пен жаһандануға қарсы көзқарастар даму серіктестерімен және жаһандық геосаяси ландшафтпен аймақтық қатынастарды қайта құруды құрметтейді.

Бұл біз қалай нарыққа шығатындығымыздың, кімге сататындығымыздың және біздің нарықты кім құрайтындығымыздың тұрақтылығы үшін нені білдіреді?

Деректер төңкерілген - деректер де, технологиялар да туризм бизнесін қайта анықтайды. Деректер сөзіне мен жұмыс орындары мен еңбек нарығын қайта құрылымдау технологиясы деген сөзді қолданамын. Бірінші болып әсер еткендер турагенттер болды. Содан кейін агенттерді тексеріңіз. Содан кейін иммиграциялық агенттер. Yelp және әлеуметтік медиа платформалар сияқты сайттардағы мәліметтердің болуы туристті басқа бағытқа бағыттап, келушілердің таңдауын хабарлауға қызмет етеді. Туристік агенттіктер осы жаңа кеңістікті қалай басқаруда? Технология, автоматика және жасанды интеллект салаларының одан әрі түбегейлі өзгеруін күтуге болады. Кейбір өзгерістер басталды.

Жаңа мүмкіндіктерді көру мен пайдалануға және алдағы өзгерістерге дайындыққа облыстың дайындық деңгейі қандай?

Деректер мені үнемі мазалайтын тағы бір мағына бар, туризмдегі сәттіліктің анықтамасы құндылыққа емес, сандарға негізделген. Біздің маркетингтік күш-жігеріміздің негізінде туризмге келушілердің көбеюі жатыр. Меніңше, туристік емес маман ретінде келушілерді санау жан басына шаққандағы шығындарды есептеу мен көбейтуге қарағанда басым болады. Кариб теңізі елдері - шағын, нәзік экожүйелер. Біз көбіне судың тапшылығына немесе стресстік жағдайға тап боламыз. Жағажайда, үңгірде, сарқырамада немесе аттракциондарда кез-келген күнде, сол экожүйеге қысым тұрақсыз болмай тұрып, денелер мен аяқтардың түсуінің шегі бар.

Кейбір жағдайларда экстремизм мен экожүйенің шаршауы кейбір жерлерде және кейбір елдерде байқалады. Осыдан үш жыл бұрын мен CTO конференциясында сөйлеген сөзімде біраз уақыттан бері және экожүйелердің, инфрақұрылымдардың және қызметтердің өткізу қабілеттілігі, соның ішінде қалдықтарды шығару мен жою мәселелерін көтеріп келемін. Қалай біз қонақтардың шығынын көбейтуге тырысып, көбейту үшін емес, аралдардың өткізу қабілеттілігін ескере отырып, өз өнімімізді шындыққа қарсы бағалаймыз? Тасымалдау қабілеттілігі мен тұрақтылығы өте тығыз байланысты. Осы мақсатта біз жоспарлау мақсатында деректерді жинау және жинақтау керек.

Кейбіреулеріңіз осыған дейін мені естіген. Әлемдегі адамдар отырғызған Фармвилл гүлдер өсіреді, қиялдағы дақылдарды өсіреді және сол үшін рахат үшін төлейді, жыл сайын орташа ойыншы 45 жаста миллиардтаған доллар пайда әкелді. Неліктен біз аралдардың туристік өнімдерінің кахетасы мен экзотикасын кеңейту аясында Кариб бассейніндегі ойындарды немесе табиғи ортаға, фестивальдарға, мұралар мен маңызды сайттарға негізделген онлайн-бәсекелестікке ұмтылмаймыз, сондықтан қабілетті жаңа өнімді шығарамыз бар және, мүмкін, тұрақты болып табылатынды кеңейту туралы?

Өмірді қайта құрылымдау - этикалық негізден алынған және пайдалы тауарлар мен қызметтерге деген ұмтылыс, сауықтыру мен өмірлік тепе-теңдікпен бірге Кариб теңізін медициналық марихуана, реабилитациялық, косметикалық, терапиялық, паллиативті көмек пен зейнеткерлікке шығу және экотуризм / шығу бағыты ретінде сатылымға шығарады. . Бұл әлеует әлі жеткілікті түрде пайдаланылмаған. Мен бұған дейін «Қамқор экономика» тақырыбындағы басты құбылыс туралы айтқан болатынмын. Бөлісетін экономиканың пайда болуының екінші элементі Кариб теңізінің туристік моделінің дәл негізінде жүреді және трансформациялық болуға мүмкіндік береді.

Туризмнің бенефициарлары мәселесі бойынша әлемдік экономикадағы тағы бір мегатренд туристік сектордағы азаматтардың үлесін өсірудің нақты мүмкіндігін ұсынады. Туристер шынайы, иммерсивті өзін-өзі басқаратын тәжірибеге ұмтылып, бөлісу экономикасының өсуімен бірге әдеттегі қонақ үй пакетінен кетуді қалайтын туристерге арналған қоныс ретінде AirBnB және жергілікті тұрғын үйге деген сұраныстың артуына әкелді. Түпкілікті тағамдар ұсынатын аспаздар, туристерге сабақ бергісі келетін жергілікті балықшылар, жеке меншік иелері, дәм сезгіштерді және жергілікті аспазшыларды тамақтандыруға ұмтылған миксологтар енді қонақүйдің қайырымдылық жасаушысына тәуелді болмай, туризм кірістерінің бір бөлігін ала алады. Одан да маңыздысы, бұл жаңа тенденция елде көп ақша қалуға әкеліп соқтырады, бұл көптеген адамдар арасында мейманхана елден тыс жерде төленетін уақытқа қарағанда, турист біздің кез-келген аралға аяқ басқанға дейін емес.

Мен бұл жерде зиянкестіктің пайдасы туралы айтпаймын, бірақ біздің туристік өнім ұлттық мәдениетке негізделген және ұлттық қауымдастықта жүргізілетін. Барбадостағы Ойстиндердегі балықтар және Сент-Люсиядағы Грос-Аслеттегі құрбандықтар тек пайдалы болғанымен, жағымды болатын туристік іс-шаралардың мысалдары болып табылады. Мұндай бастамалар тез немесе өздігінен пайда бола алмайтын жерде, АҚШ Федералды резервтік жүйесінің бұрынғы төрағасы Алан Гринспанның 2007 жылы шыққан «Турбуленттік дәуір» кітабында бізге мұндай қасақана инженерия рөлі мен міндеті екенін еске салатындығын көрсетейін. үкімет.

Адамдар өз рөлін ойнауға, үлес қосуға және өздеріне үлес берілген сәтте жетістікке жетуге мүдделі, өйткені олар әлеуметтік және экономикалық жағынан алшақтамайды. Біз ұлттық бенефициарлар базасын кеңейту үшін туристік өнімді осылай қайта құра аламыз ба?

Жақсартылған шындық - дәлелдер көрсеткендей, бүгінгі туристер, әсіресе мыңжылдықтар мен Xers буыны өздерінің бос уақыттарын өткізу үшін жекеленген қызметтер мен тәжірибелерді және ерекше естеліктер жасайтын ерекше иммерсиялық тәжірибе түрлерін аңсайды және ұмтылады. Аймақтық туризм мамандары тұтынушылық сұраныстың осы жаңа деңгейін қаншалықты толық пайдалануға ұмтылды? Біздің мәдениетіміз - біздің шындығымыз және біз оны тиімді етуіміз керек.

Менің ойымша, туристтің үйге оралуы керек «ерекше жады» - бұл Кариб теңізінің мәдениетін тамаққа дейін музыкаға деген сүйіспеншілік. Музыканттың фестивальдарда немесе жылына бірнеше үлкен шоуларда жалақы алуы жеткіліксіз, біз суретшілерімізге ақша табуға жағдай жасауымыз керек, олар да кәсіпкерлікті дамытуы керек. Сонымен, біз туристерді тамақтандыратын нәрсеге жеткілікті түрде сілтеме жасай алмаймыз. Қонақ үйлер мен мейрамханаларда көбірек жергілікті тағамдар, жемістер мен шырындар ұсынылуы керек. Бұл біздің импорттық төлемдер мен шетел валютасының шығуын азайтып қана қоймай, кірістердің жаңа ағындары мен нарықтарын тудырады. Келген адам әлемнің кез-келген нүктесінде пиритол немесе құймақ жей алады, бірақ ол нан немесе гуава ірімшігін ала алмайды. Ол тек біздің облыста ғана орталықта жұмсақ қант қосылған кокос қосылған тәтті нанның керемет тілімінен ләззат ала алады.

Осыған байланысты, біз циклдарды жабуымыз керек кейбір жақсы циклдар бар. Бұл келушілердің шығынын арттыратын негізгі өнімдерден үшінші деңгейге көшу. Біз балық аулаймыз және қалдықтар деп атайтын көптеген қалдықтарды лақтырамыз, олар балықтың саусақтарын, гамбургерлер, балық түйіршіктері, ысталған балықтар, кариб теңізінің хош иістендіргіштері қосқан манго мен кокос жаңғағы сияқты теледидарлық балықтар. Балық терілерінен базар бар әдемі былғары жасайды. Балық ұны - үй жануарларына арналған тағамдардың негізгі бөлігі. Sargassum - бұл мал азығы, макияж және тері күтімі өнімдерінің құрамына кіретін ресурс.

Кез-келген турист қонақүйлерден және мейрамханалардан дәм татқаннан бастап аралдан бөтелкедегі тұздықтар, консервілер мен тәттілермен кетуі керек. Әрбір келесі адам глютенге төзбейтін әлемде біз неге кассава мен нан, кокос ұндарын шығармаймыз және экспорттамаймыз? SVG ысталған тамаша махи махи шығаратын. Бұл келушілердің тәжірибесі мен шығындарын кеңейтудің және жақсартудың бір әдісі. Біздің тағамдарымыз бен мәдениетіміз туристік өнімнен бөлек және ерекше болып көрінбеуі керек, бірақ келушіге ерекше иммерсивті және есте қаларлық тәжірибе береді.

Біз әлі бармыз ба?

Туристерді біздің бағыттарымызға жеткізу теңдеудің бір бөлігі ғана. Біз әлеуметтік, экономикалық және мәдени резонансты туристік маркетинг жоспарларының негізіне қоямыз ба, сайып келгенде, біздің тұрақтылығымыз бен табыстарымыз?

Осы конференцияның ойлағанындай, мен де бірқатар тақырыптарға тоқталдым.

Біз әрдайым Кариб теңізінің туристік өнімі болады деген ұстаныммен жүреміз, бірақ мен сізге «бәрінің маусымы мен уақыты бар» екенін еске сала кетейін. Банан мен қант экспортының уақыты мен маусымы болды. Біздің ата-бабаларымыз біздің экономикамызды осы ауылшаруашылық тауарларысыз елестете алмайтын кезең болды. Келіңіздер, олардың тәжірибесінен үйреніп, шынымен тұрақты, көпшілікке және мәдениетке бағытталған туристік өнімді дамытуға ұмтылайық.

Мен зерттегім келетін тағы көптеген тақырыптар бар еді, бірақ мен сіздің уақытыңызға өте ұзақ кіріп кетті деп қорқамын, ал MOC мен төрешілер саусағын көтергенше, мен жүре бастаймын.

Мен сіздің уақытыңыз, ілтипатыңыз бен шыдамдылығыңыз үшін сізге өте міндеттімін.