Ritz-Carlton, Langkawi екі тәжірибелі қонақүйлерді атқарушы командаға қарсы алады, өйткені Рами Хамис және Хасан Д Аль Масри сәйкесінше Операциялар жөніндегі директор және Азық-түлік және сусындар жөніндегі директор болып келеді.
Мысырдан, Сауд Арабиясынан және Біріккен Араб Әмірліктерінен қонақүй менеджменті және қонақжайлылық саласында 19 жылдан астам білімі бар Рами өзімен бірге The Ritz-Carlton, Лангкави қаласына көптеген тәжірибе, білім және бизнес стратегияларын әкеледі.
Өз мансабын туған қаласы Каирдегі Semiramis Intercontinental компаниясында аға фронт-офис агенті ретінде бастаған Рами соңында The Ritz-Carlton Riyadh түнгі менеджері ретінде қосылып, бөлмелер директорының көмекшісі болғанға дейін тұрақты түрде жоғары деңгейге көтерілді.
Үш жылдан кейін ол The Ritz-Carlton деп өзгертілгеннен кейін мүліктің ашылуын бақылау үшін 2017 жылы Аль-Вади шөліндегі The Ritz-Carlton Рас әл-Хаймаға көшіп, бөлмелер директоры болып көтерілді. Бөлмелердің директоры болған уақытында ол бизнес стратегияларын әзірлеу, қонақтардың қанағаттануын қамтамасыз ету және 500 га кең аумаққа брендтің сервистік көзқарасын қолдау үшін бас менеджермен тығыз жұмыс істеді.
Рэми сонымен қатар БАӘ-дегі Марриотт іскерлік кеңесінің қолдау көрсету төрағасы және кеңес мүшесі қызметін атқарды және сол кездегі президент Эр-Риядқа сапарынан кейін Ақ үйден Алғыс сертификатын алуы оның есте қаларлық сәттерінің бірі болды.
Иорданиядан шыққан Хасан Д Аль Масри Лангкавиге бөтен емес, өйткені ол бұған дейін 2018 жылдан 2020 жылға дейін Сент-Регис Лангкавиде F&B директорының көмекшісі қызметін атқарған, сонымен қатар Aloft Langkawi Pantai Tengah компаниясының ашылу алдындағы командасымен жұмыс істеген. Оның Лангкави және жергілікті нарық туралы білімі The Ritz-Carlton, Langkawi компаниясының активі болып табылады, Хасан қонақүйдің аспаздық ұсыныстары туралы хабардарлықты арттыруды мақсат етеді.
Қонақ үй менеджменті бойынша дипломмен қаруланған Хасанның мансабы Kempinski Ishtar және Holiday Inn Resort, Өлі теңізде жұмыс істегенге дейін Jordan Valley Marriott Resort & Spa мейрамханасында капитан ретінде басталды. 2009 жылы Омандағы Salalah Marriott курортында Marriott International-ға оралған оның The Ritz-Carlton брендіндегі алғашқы рөлі The Ritz-Carlton Абу-Даби, Гранд каналының ашылу алдындағы топтың мүшесі болды, ол жерде мейрамхана ретінде қалды. Ливан мейрамханасының менеджері, Мижана.
Сол жерден ол Ритц-Карлтон Джидда және Король Абдулла конгресс орталығында мейрамханалар директорына дейін көтерілгенге дейін бір жыл бойы банкеттер жөніндегі директордың көмекшісі дәрежесіне көтерілді, ол 2018 жылға дейін Лангкавиге көшкенге дейін болды.
Хасанның Джеда қаласындағы Assila, Luxury Collection қонақ үйінде тамақ және тамақтандыру жөніндегі директордың көмекшісі (және директордың міндетін атқарушы) ретіндегі соңғы рөлі оның қонақүйдегі төрт тағам және тамақтандыру орнын, банкет операцияларын және конференциялық тамақтануды сатуды қадағалағанын көрді. Осы уақыт ішінде ол F1 Royal Event үшін тамақтандыруды жоспарлап, орындады және лобби залында қалқымалы терезе тұжырымдамасын енгізді.
The Ritz-Carlton, Лангкави ханымдары мен мырзалары кемеде Рами мен Хасанның болғанына және олармен бірге аңыздарды қайта ойлап табуды жалғастыруға қуанышты.
