SEATTLE, WA - Alaska Airlines және Horizon Air компанияларының Портленд, Орегон және Сиэтлдегі, Вашингтондағы операциялары төрт күндік рейстер тоқтатылғаннан кейін және қатты қысқы ауа-райына байланысты кешігуде.
Әуе компаниялары ауа-райының мамандары соңғы онжылдықтағы аймақты соққан қысқы дауыл деп атаған демалыс сапарларының жоспарлары бұзылған жолаушыларды қайта тіркеуді жалғастыруда. Өткен аптада басталған қар, аязды жаңбыр және желдің күші әуежай жұмысына қатты әсер етті, ауа райының өзгеруіне байланысты одан әрі тоқтату және кешіктіру мүмкін.
«Біз адамдарға демалысқа бару үшін мүмкіндігінше көбірек рейстер жасау үшін барымызды салып жатырмыз», - деді Бен Миникуччи, Alaska Airlines авиакомпаниясының бас директоры. «Біз клиенттердің шыдамдылығы мен түсінушілігін жоғары бағалаймыз, өйткені біз бұрын-соңды болмаған бүкіл аймақ бойынша саяхаттауды тоқтатқан ауа райы циклына қарсы тұрамыз. Біздің жедел шешімдер қауіпсіздікті сақтау міндеттемесін басшылыққа ала береді ».
Әуежайға аттанар алдында барлық клиенттерге онлайн режимінде alaskaair.com немесе horizonair.com сайтында немесе 1-800-252-7522 немесе 1-800-547-9308 телефондары арқылы ұшу мәртебесі туралы ақпаратты білуге кеңес беріледі.
«Ауа-райының төмендеуіне байланысты біз рейстердің санын көбейтіп жатырмыз және ауа-райының мүмкіндігіне қарай әдеттегі кесте бойынша жұмыс жасаймыз», - дейді Horizon Air әуекомпаниясының аға вице-президенті Том Герхартер. «Осы уақытта біз клиенттерден Интернетте орналастырылған ақпаратқа құлақ асуларыңызды сұраймыз, егер олардың рейсі орындалмаса, әуежайға келмеңіз».
Касталған рейсте брондалған жолаушылар келесі қол жетімді рейсте айыппұлсыз қайта брондауы мүмкін немесе билеттің пайдаланылмаған бөлігін толығымен қайтарып алуға өтініш жасай алады. Осы нұсқалардың бірін қолданғысы келетін жолаушылар 1-800-252-7522 нөміріне Alaska Airlines брондауына немесе 1-800-547-9308 нөміріне Horizon Air резервациясына қоңырау шалуы керек. Брондау желілері әсер еткен клиенттерге қызмет көрсету үшін тәулік бойы ашық болады.
Ауа-райының жақсаруына байланысты авиакомпаниялар қайтадан кәмелетке толмағандар мен тексерілген үй жануарларының саяхатына рұқсат береді.
