WTTC: Іссапарлар 2022 жылға қарай пандемияға дейінгі деңгейдің үштен екісіне жетеді

• Іскерлік саяхатқа COVID-19 пропорционалды түрде әсер етті және оны жалғастыру баяу болды.
• Іскерлік сапарларды қалпына келтіруге көмектесу шешімін табу үшін барлық мүдделі тараптардың күш біріктіруі маңызды.
• Іскерлік саяхат бизнесі өзінің кіріс үлгісін түзетіп, географиялық фокусты кеңейтіп, цифрлық қызметтерді жақсартуы керек.

---

Дүниежүзілік іскерлік сапарларға жұмсалатын шығындар биыл төрттен астамға өсіп, 2022 жылға қарай пандемияға дейінгі деңгейдің үштен екісіне жетеді деп күтілуде. Дүниежүзілік саяхат және туризм кеңесі (WTTC).

Болжам үлкен жаңалықпен келеді WTTC McKinsey & Company компаниясымен бірлесе отырып, «Эндемиялық Ковид-19-ға бейімделу: Іскерлік саяхаттың болжамы» деп аталатын есеп.

Ол ұйымдарға пандемиядан кейінгі әлемде корпоративтік саяхатқа дайындалуға мүмкіндік беру үшін Travel & Tourism бизнес көшбасшыларымен зерттеулерге, талдауларға және терең сұхбаттарға негізделген.

Іскерлік саяхатқа COVID-19 пропорционалды түрде әсер етті және оны жалғастыру баяу болды. Іскерлік саяхат жаһандық экономиканың көптеген секторлары үшін өте маңызды екенін ескере отырып, оны қалпына келтіруге көмектесетін шешімдерді табу үшін барлық мүдделі тараптардың күштерін біріктіру маңызды.

Жаңа есеп бойынша, биылғы жылы жаһандық іскерлік саяхат шығындары 26%-ға өскен іскерлік саяхаттың қарапайым өсуі, 34 жылы одан әрі 2022%-ға өседі.

Бірақ бұл 61 жылы іссапарға жұмсалатын шығындардың 2020% құлдырауынан кейін, бүкіл әлем бойынша қайта оралудағы айтарлықтай аймақтық айырмашылықтары бар саяхатқа ауқымды шектеулер енгізілгеннен кейін келеді.

Іссапарды қалпына келтіруді жылдамдату үшін есепте бизнеске кіріс үлгілерін түзету, географиялық фокусты кеңейту және цифрлық қызметтерді жақсарту ұсынылады.

Іскерлік саяхатты қалпына келтірудің ортақ мәселесі жеке және мемлекеттік секторлардағы тұрақты ынтымақтастық пен серіктестікке және жаңа қарым-қатынастарды дамытуға байланысты болады.

Джулия Симпсон, WTTC Бас директор және Президент: «Іскерлік саяхаттар жандана бастады. Біз 2022 жылдың соңына қарай үштен екісін көреміз деп күтеміз.

«Іскерлік саяхаттар айтарлықтай зардап шекті, бірақ біздің зерттеулеріміз Азия-Тынық мұхиты мен Таяу Шығыста оптимизмге жол ашатынын көрсетеді».

Биылғы және келесі жылды ескере отырып, WTTC деректер Таяу Шығыс жетекшілігімен дүниежүзінің қай аймақтары іскерлік саяхаттардың жандануын басқарып отырғанын көрсетеді:

1. Таяу Шығыс – биылғы жылы бизнес шығындары 49%-ға, демалыс шығындарынан 36%-ға, келесі жылы 32%-ға өседі деп күтілуде.
2. Азия-Тынық мұхиты – бизнес шығындары биыл 32%-ға, ал келесі жылы 41%-ға өседі
3. Еуропа – биылғы жылы 36%-ға өседі, бұл бос уақытты 26%-ға жұмсауға қарағанда күштірек, келесі жылы 28%-ға өседі
4. Африка – Шығыстар биылғы жылы 36%-ға, бос уақытты өткізуге жұмсалатын шығындардан 35%-ға сәл күштірек, келесі жылы 23%-ға өседі деп күтілуде.
5. Америка – бизнес шығындары биылғы жылы 14%-ға, ал 35 жылы 2022%-ға өседі деп күтілуде.

Есепте COVID-2019 және халықаралық ұтқырлыққа қойылған шектеулер нәтижесінде 2020 жылдан 19 жылға дейін саяхатқа байланысты жаһандық шығындар қалай айтарлықтай төмендегені туралы егжей-тегжейлі баяндалған.

Өткен жылы Саяхат және туризм секторы 4.5 триллион АҚШ долларына жуық шығынға ұшырап, 62 миллионнан астам адам жұмыссыз қалды. Ішкі келушілер шығындары 45 пайызға, ал халықаралық келушілерге арналған шығыстар бұрын-соңды болмаған 69.4 пайызға қысқарды.

WTTCЕсепте соңғы 18 айдағы елеулі өзгерістер, әсіресе сұраныс, ұсыныс және іскерлік саяхатқа әсер ететін жалпы операциялық орта көрсетілген.

Іссапарға сұраныс демалысқа қарағанда баяу қалпына келді және корпоративтік саясат ұлттық саяхат шектеулеріне сәйкес іскерлік саяхат сұранысына әсер етуді жалғастыруда.

Сондай-ақ, COVID-19 пандемиясы өзгерістердің катализаторы болды, цифрлық жүйеге көшуді қамтамасыз етті және осылайша гибридті оқиғалар жаңа нормаға айналғандықтан, ықтимал іскерлік саяхаттар үшін ұсынысты өзгертті.

Кедергісіз халықаралық саяхатқа рұқсат беру үшін қажетті ережелер мен ережелердің нақтылығын қажет ететін жұмыс ортасы да бұлыңғыр болды.

Дегенмен, кейбір секторлар өндірісті, фармацевтиканы және құрылыс компанияларын қоса алғанда, ерте көтерілген басқаларға қарағанда жақсы болды, ал денсаулық сақтау, білім беру және кәсіби қызметтерді қоса алғанда, қызмет көрсетуге бағытталған және білім салаларында ұзақ мерзімді үзіліс болуы мүмкін.

Баяндамада іскерлік саяхаттардың маңыздылығы мен оның жаһандық экономикалық өсім үшін жұмсалатын шығындары баса айтылады.

Талдау көрсеткендей, 2019 жылы ірі елдердің көпшілігі өздерінің туризмінің 20% іскерлік сапарларға тәуелді болды, оның 75-85% ішкі болды.

Іскерлік саяхат 21.4 жылы жаһандық саяхаттың тек 2019%-ын құраса да, ол көптеген бағыттардағы ең жоғары шығындарға жауапты болды, бұл оны бүкіл туристік секторды қалпына келтіру және оның көптеген мүдделі тараптары үшін маңызды етеді.

Іскерлік саяхат авиакомпаниялар мен жоғары санатты қонақүйлер үшін қызмет көрсетудің маңызды бөлігі болып табылады және олардың кірістерінің көп бөлігін алу үшін маңызды.

Пандемияға дейін іскерлік саяхат жоғары санаттағы қонақ үй желілері үшін бүкіл әлемдік кірістің шамамен 70% құрады, ал әуе компаниясының кірісінің 55-75% -ы жолаушылардың шамамен 12% -ын құрайтын іскер саяхатшылардан келді.

Джейн Сун, Trip.com бас атқарушы директоры: «Қытайда іскерлік саяхат өте жылдам дамып келеді. Trip.com Group корпоративтік туристік бизнесі шын мәнінде біздің ең жылдам дамып келе жатқан сегменттеріміздің бірі болып табылады, сондықтан адамдар бизнес жүргізу және мәмілелер жасау үшін әлі де бір-бірін көруі керек. Біз бизнес қалыпты жағдайға оралғаннан кейін COVID алдындағы деңгеймен салыстырғанда одан да күшті өсуді күтетінімізге сенімдіміз ».

Крис Нассетта, президент және бас директор Хилтон: «Іскерлік саяхатқа оралу біздің саланың пандемиядан айығуы үшін маңызды болады.

«Біз ілгерілеушілікті көруді жалғастырудамыз және бұл есеп іскерлік саяхаттың жаһандық экономика үшін қаншалықты маңызды екенін көрсетеді. Саяхат пен туризм бүкіл әлем бойынша миллиондаған адамдар үшін прогрессті жалғастырады, әсіресе адамдар қайтадан саяхаттай бастағанда ».

WTTC іскерлік саяхат қайта оралғанымен, оның біркелкі қалпына келмеуі жаһандық Саяхат және Туризм секторында маңызды салдарларға ие болады, бұл жеке мемлекеттік серіктестіктерді алдағы айлар мен жылдардағы маңыздырақ етеді деп санайды.