The КОВИД-19 дағдарыс бүкіл әлем бойынша миллиондаған жұмыс орындарын құрайтын туризмге пропорционалды емес әсер етті. Туризмнің қашан қалпына келетінін ешкім нақты айта алмаса да, адамдар қайтадан үйге немесе алыс жерлерге қашуды армандай бастайды. Адамдардың саны көбейіп, қайда және қашан саяхатқа шығуға болатынын іздеу үшін желіге кіретіндіктен, туризм секторын цифрландыруды жеделдету жаңа туристік шындыққа бейімделудің кілті болады.
Сондықтан да Біріккен Ұлттар Ұйымының Дүниежүзілік туристік ұйымы (UNWTO) мен Google үшін онлайн жеделдету бағдарламасы бойынша серіктес болды UNWTO Мүше мемлекеттердің туризм министрлері, жетекші туристік қауымдастықтары және туристік кеңестері инновациялар мен цифрлық трансформация дағдыларын одан әрі дамыту үшін.
Бүгін, Дүниежүзілік туризм күні қарсаңында біз біріншімізді өткіздік UNWTO & Google туризмді жеделдету бағдарламасы Оңтүстік Африка, Кения және Нигерия туралы түсініктерге бағытталған. Туризм әлемнің көптеген елдерінің экономикасының негізі болып табылады. Деректер ретінде UNWTO көрсетеді, туризм Африкаға әлемдік сауданың 9%-ын және тікелей және жанама түрде әрбір 1 жұмыс орнын құрайды. Сонымен қатар, сектор инклюзивті өсуді қамтамасыз етеді, өйткені әйелдер жұмыс күшінің 10% құрайды.
«UNWTO Африканың күшейе түсуіне көмектесуге дайын», - деді Наталья Байона, UNWTO Инновациялар, цифрлық трансформация және инвестициялар жөніндегі директор. «Дұрыс саясат, оқыту және басқару жағдайында инновациялар мен технологиялар Африкадағы туризм үшін жаңа және жақсы жұмыс орындарын ашуға және аймақтың жалпы әл-ауқаты мен гүлденуін жақсартуға мүмкіндік береді».
Африкада әлем халқының 30% -ы тұрады, жыл сайын жүздеген миллион жаңа онлайн қолданушылар қосылады. Google - Африкада маңызды және сенімді ақпарат іздеуде өте сенімді серіктес, ал Іздеу - бұл саяхаттарды зерттеу және брондау кезінде баратын орындардың бірі.
«Біз мұнда туризм секторына бұрын-соңды болып көрмеген дағдарыстан шығуға және одан әрі күшейтуге көмектесу үшін келдік. Біздің саяхаттар туралы түсініктер мен құралдар туризм органдарына туризмді жоспарлау үшін туристік бағыттарға бару үшін кедергілер мен драйверлерді анықтауға және түсінуге көмектеседі ». деді Дорон Авни, Google-дің дамушы нарықтағы үкімет істері және қоғамдық саясат жөніндегі директоры.
Оңтүстік Африка
Google Search деректері аймақтағы туризмге деген қызығушылықтың жоғарылауының кейбір белгілерін көрсетеді:
Провинция бойынша саяхат
Кения
Пайдаланушылардың Google-ге шілде айында саяхатқа қатысты жаһандық деңгейде қойған үш сұрағының қатарына «Қашан біз қайтадан саяхаттай аламыз», «халықаралық сапарлар қашан қайта басталады» және «қашан саяхаттау қауіпсіз болады» деген сұрақтар кірді. ал тамыздағы ең маңызды сұрақтар қайда және қашан саяхаттауға болатындығына қатысты болды. Шын мәнінде, саяхатқа қатысты 45 сұрақтың 100% -ы COVID-19 әсеріне, тезірек саяхаттау қажеттілігіне және саяхат қауіпсіздігіне бағытталған.
Елдердің туристік сұранысы
Дереккөз: Google ішкі іздеу үрдістері туралы мәліметтер 2018 - тамыз 2020
29 тамызда Нигерия шекараларын халықаралық саяхатқа қайта ашуға ниетті екенін жариялағаннан бері, саяхатқа деген қызығушылық артты.
Дереккөз: Google трендтерінің деректері 2018 - тамыз 2020
Бұл баяулау туризмді қайта қарау, инновациялар енгізу және сектордың цифрлық трансформациясын одан әрі дамыту үшін болашақтағы тұрақты өсудің негізін қалау үшін бірегей мүмкіндік ұсынады.