United Airlines бүгін 2020 жылдың үшінші тоқсанындағы қаржылық нәтижелер жарияланды. Дағдарыс басталғалы бері компания өзінің үш ретті стратегиясын ұсыну және өтімділікті сақтау, қолма-қол күйдіруді азайту және шығындар құрылымын өзгерту бойынша алдыңғы қатарда болды. Осы мақсаттарға қол жеткізу авиакомпанияның дағдарысты басқару қабілеттілігін бәсекелестері мен позицияларынан гөрі жақсырақ қолдады, әуе сапарларына сұраныс артқан кезде саланы басқарады.

Сонымен қатар, Юнайтед үшінші тоқсандағы кірістердің көрсеткіштері, тіпті тарихи қиын жағдайда да, біздің ірі желілік бәсекелестеріміз арасында да тоқсандық нәтижелер туралы есеп бергеннен кейін ең жақсы болады деп күтеді. Кірістердің кез-келген өлшемі бойынша, компания жыл ішіндегі жалпы кірісті 26 пайызға, жолаушылар тасымалы бөлігінен 47 пайызға, жүктерден 50 пайызға және адалдық кірістерден 45 пайызға төмендеуді күтеді. біздің бұрынғы бәсекелестеріміздің әрқайсысы қол жеткізетін нәтижелерге қарағанда күшті болуы керек.

«Дағдарыстың алғашқы стратегиясын сәтті жүзеге асыра отырып, біз авиация тарихындағы ең ауыр қаржылық дағдарысты бастан өткеру үшін 13,000 мың команда мүшелерін тарту сияқты ерекше және жиі ауыртпалықты шараларды әзірлеуге және жүзеге асыруға арналған жеті айлықты басуға дайынбыз, »Деді United компаниясының бас директоры Скотт Кирби. «Жақын арада COVID-19-ның жағымсыз әсері сақталатынына қарамастан, біз қазір әуе компаниясын мықты қалпына келтіру үшін орналастыруға ден қойдық, бұл Юнайтедке біздің жұмысшыларымызды жұмысқа қайта оралтуға және авиация саласындағы әлемдік көшбасшы ретінде шығуға мүмкіндік береді. »

United CleanPlus: тұтынушылар мен қызметкерлердің қауіпсіздігін сақтау

Әуе кемесі бортындағы бірегей ауа ағыны конфигурациясының жолаушылар мен экипаж арасында аэрозольдік бөлшектердің таралуын болдырмауға қаншалықты тиімді екенін зерттеу үшін Қорғаныстағы жетілдірілген зерттеу жобалары агенттігімен (DARPA) серіктестік.
Барлық отырғызу және түсіру процесі кезінде магистральдық әуе кемесіндегі қосалқы қуатты іске қосу арқылы желдету жүйелерін барынша арттыратын авиакомпания ғана, сондықтан біздің тұтынушыларымыз бен экипажымыз жоғары тиімді бөлшектерді ауаны (HEPA) сүзу жүйелері қамтамасыз ететін маңызды қауіпсіздік артықшылықтарын алады.
АҚШ-тың алғашқы авиакомпаниясы Сан-Франциско халықаралық әуежайынан (SFO) Гавайиге сапар шегетін клиенттер үшін COVID-19 пилоттық тестілеу бағдарламасының басталғаны туралы хабарлайды.
Zoono Microbe Shield, EPA тіркелген микробқа қарсы жабын, беттермен ұзаққа созылатын байланыс жасайды және микробтардың өсуін тежейді, авиакомпанияның қауіпсіздік және тазалау процедураларының қатаң тәртібіне қосылды және жабынды бүкіл магистральдық және экспресс флотқа қосуды күтеді. жылдың соңы.
COVID-19 басталғаннан бері АҚШ-тың алғашқы ірі авиакомпаниясы бортсеріктерден бетперде киюді талап етті және бірінші болып барлық тұтынушылардан бортта бетперде киюді талап етті. Үшінші тоқсанда United бүкіл әлем бойынша жұмыс істейтін 360-тан астам әуежайда, соның ішінде Біріккен тұтынушыларға қызмет көрсететін есептегіштер мен дүңгіршектер, United Club орындары, Юнайтед қақпалары және багажды қабылдау аймақтарында тұтынушылардан бетперде киюді талап ететін маска талаптары кеңейтілді.
Біріккен автоматтандырылған көмекші іске қосылды, бұл тұтынушыларға COVID-19 салдарынан енгізілген тазалау және қауіпсіздік процедуралары туралы ақпаратқа контактісіз қол жеткізу мүмкіндігін беретін жаңа чат функциясы.
Ұшу палубасының ішкі бөлігін дезинфекциялау және ұшқыштарды санитарлық жұмыс ортасымен қамтамасыз етуді жалғастыру үшін хаб әуежайларында көптеген әуе кемелерінде ультракүлгін C (UVC) жарықтандыру технологиясымен пилоттық ұшу палубаларын тазалау басталды.

1-баған - Өтімділікті көтеру және сақтау

Наурыз айынан бастап компания коммерциялық борыштық ұсыныстар, акцияларды шығару және коронавирустық көмек, жеңілдіктер және экономикалық қауіпсіздік туралы заң («CARES актісі») Жалақыны қолдау бағдарламасының гранты мен несиесі арқылы басқа да баптармен бірге 22 миллиард доллардан астам қаражат жинады.
Компанияның жалпы қол жетімді өтімділігі¹ 2020 жылдың үшінші тоқсанының соңында шамамен $19.4 млрд құрады.
MileagePlus Holdings-тен 6.8 миллиард долларлық облигация және 3.8 миллиард доллар мерзімді несие түрінде қамтамасыз етілген 3.0 миллиард доллар қарыз алып, бірінші рет адалдықпен қамтамасыз етілген транзакцияға кірісті.
Қазіргі уақытта және 5.2 жылдың наурызына дейін CARES Act несие бағдарламасы бойынша АҚШ қазынашылығымен 2021 миллиард доллар қарыз алу мүмкіндігін қамтамасыз етті және үкімет мақұлдаған жағдайда қарыз алу қабілетін 7.5 миллиард долларға дейін арттыру мүмкіндігіне ие болады деп күтеді.
CDB Aviation компаниясымен екі Boeing 787-9 және он Boeing 737 MAX ұшағын сатып алуды кері жалға беру мәмілесі арқылы қаржыландыру туралы келісімге келді, олар қазіргі уақытта United және The Boeing компаниясы арасындағы сатып алу келісіміне жатады.

2-баған - Қолма-қол ақшаның күйіп кетуін азайту

Жалпы операциялық шығындар 59 жылдың үшінші тоқсанымен салыстырғанда 2019 пайызға төмендеді. Арнайы төлемдерді қоспағанда²48 жылдың үшінші тоқсанымен салыстырғанда операциялық шығындар 2019 пайызға төмендеді.
Мақсатты орташа күндік қолма-қол ақшаны жағуға қол жеткізілді³ үшінші тоқсанда 21 миллион доллар плюс 4 миллион доллар орташа қарыздың негізгі төлемдері мен тәулігіне өтеу төлемдері, екінші тоқсандағы орташа күндік 37 миллион АҚШ долларын құраған қолма-қол ақшаның жануы плюс күніне 3 миллион доллар негізгі борыш төлемдері мен өтеу төлемдерімен салыстырғанда.

3-баған - Өзгермелі шығындар құрылымы

Арнайы төлемдер мен амортизацияны есептемегенде, өндірістік емес шығындар үшінші тоқсанда қуаттылықтың 63 пайызға төмендеуіне қарсы 70 пайызға қысқарды.
Басқару және әкімшілік функцияларымызды қайта құрылымдадық және айтарлықтай қысқарттық. Бұл қысқартулар сұраныстың қалпына келуіне қарамастан, негізінен тұрақты болады деп күтілуде.
Пилоттық топпен жұмыс уақытының икемділігін қамтамасыз ету арқылы еңбек демалысын болдырмайтын маңызды келісімге қол жеткізді, сонымен қатар ерте зейнеткерлікке шығу жолын қамтамасыз ету және ерікті демалыс бағдарламалары арқылы шығындарды азайту туралы келісімдерге қол жеткізді. Бұл келісімдер сұраныс қайтарылған кезде компанияны тез қалпына келтіруге мүмкіндік береді.
Бортсеріктердің қауымдастығымен (AFA) бағдарлама құрылды, ол 3,300 стюардессаның демалысын қысқартты, сонымен бірге компанияға желідегі өзгерістерге тезірек әрекет етуге мүмкіндік берді.
Машинистер мен аэроғарыштық жұмысшылардың халықаралық қауымдастығының (IAM) қысқартылған демалысы қызметкерлерді еңбек демалысына шығуға ынталандыратын келісім арқылы қызметкерлерді ұсынды.
Диспетчерлердің жұмыс кестелерін ерікті түрде қысқартуға мүмкіндік беретін келісім арқылы сұраныстың қайтарылуына байланысты демалыстарды қысқарту және қызметкерлердің икемділігін жасау үшін диспетчерлерді ұсынатын кәсіподақпен жұмыс істеді.
Қызметкерлерге қатысуды таңдаған шамамен 9,000 XNUMX қызметкермен ерікті түрде жұмыстан босату пакеттері, зейнеткерлік пакеттер және/немесе ұзартылған демалыстар ұсынылды.

Үшінші тоқсандағы қаржылық нәтижелер

Компанияның таза шығыны 1.8 миллиард долларды құрады және таза шығыны түзетілген⁴2.4 млрд долларды құрады.
Жалпы операциялық кірістер бір жылмен салыстырғанда 78 пайызға төмендеді, бір жылмен салыстырғанда қуаттылық 70 пайызға төмендеді.
Жолаушылардан түскен табыс бір жылмен салыстырғанда 84 пайызға төмендеді.

Клиенттерге арналған жеңілдіктерді кеңейту

АҚШ-тың жаһандық әуе компаниялары арасында бірінші болып АҚШ ішінде саяхаттау үшін барлық стандартты үнемді және премиум кабина билеттерін өзгерту ақыларын біржола алып тастады және 1 жылдың 2021 қаңтарынан бастап кез келген Біріккен тұтынушы саяхат күніне қарамастан, ұшатын рейсте күту режимінде тегін ұша алады. билет түрі немесе қызмет көрсету класы.
АҚШ-тың алғашқы авиакомпаниясы Destination Travel Guide, united.com сайтындағы жаңа интерактивті карта құралын және тұтынушыларға COVID-19-ға қатысты сапарларға қатысты шектеулерді сүзуге және көруге мүмкіндік беретін United мобильді қосымшасын енгізді.
АҚШ-тың бірінші әуе компаниясы тұтынушыларға Google Flight Search Enterprise Technology арқылы қуатталған united.com сайтында интерактивті карта мүмкіндігін енгізіп, жөнелту қаласына, бюджетіне және орналасқан жер түріне қарай рейстерді оңай салыстыру және сатып алу мүмкіндігін енгізді. Тұтынушылар бір іздеуде әртүрлі бағыттарға саяхатты бір уақытта салыстыра алады.
Boeing 787 флотында Polaris Business Class орнатуды жалғастыру жоспары жарияланды.

Біздің маршруттық желіні қайта құру

28 жаңа ішкі және 9 жаңа халықаралық бағыттарды жариялады.
146 ішкі бағыт бойынша тоқтаусыз қызмет қалпына келтірілді.
Аруба, Бельгия, Бразилия, Канада, Қытай, Коста-Рика, Доминикан Республикасы, Сальвадор, Француз Полинезиясы (Таити), Гватемала, Гондурас, соның ішінде әлемнің 78 еліндегі 33 бағытқа 18 халықаралық бағыт бойынша қызмет қалпына келтірілді және/немесе іске қосылды. , Үндістан, Ирландия, Ямайка, Филиппин, Сингапур, Оңтүстік Корея және Швейцария.
Маусыммен салыстырғанда Юнайтед шілдеде 127 ішкі және 29 халықаралық нарықта, тамызда 157 ішкі және 57 халықаралық нарықта, қыркүйекте 151 ішкі және 80 халықаралық нарықта үздіксіз қызмет көрсетті.
Қытайға қызмет көрсету Сан-Франциско мен Шанхайдың Пудонг халықаралық әуежайы арасында аптасына екіден төртке дейін ұлғайтылғаны туралы хабарлады. Қызмет қайта іске қосылғаннан кейін Юнайтед материктік Қытайға тікелей ұшатын жалғыз АҚШ әуе компаниясы болады.
Гана, Гавайи, Үндістан, Нигерия және Оңтүстік Африкаға жаңа үзіліссіз қызмет көрсету арқылы жаһандық маршрут желісін кеңейту жоспарлары туралы хабарлады. Осы жаңа бағыттар арқылы Юнайтед АҚШ-тың кез келген басқа тасымалдаушыларына қарағанда Үндістан мен Оңтүстік Африкаға үздіксіз қызмет көрсетеді және АҚШ материгі мен Гавайи арасындағы ең үлкен тасымалдаушы болып қала береді.
Осы қыста Бостон, Кливленд, Индианаполис, Милуоки, Нью-Йорк/ЛаГуардия, Питтсбург және Колумбус, Огайо қалаларындағы тұтынушыларды Флориданың төрт танымал бағытымен байланыстыратын күнделікті 28-ге дейін үздіксіз рейстерді қосу жоспарлары жарияланды.
Өткен жылдың қазан айымен салыстырғанда 40 жылдың қазан айында толық кестенің шамамен 2020 пайызын ұшуды жоспарлап отыр.
Халықаралық ұшуды пайдалану және стратегиялық халықаралық жүк тасымалдау миссияларын қолдану арқылы жүк кірісін 50 пайызға арттырды.

Дағдарыстың басталуынан бері COVID-19-пен күресуге көмектесу үшін біз өз үлесімізді қосамыз

Нью-Джерси/Нью-Йорк және Калифорнияда COVID-2,900 реакциясын қолдау үшін медицина мамандары үшін 19-ден астам тегін рейске тапсырыс берілді.
COVID-19.2 кезінде көмек көрсететін ұйымдарға көмектесу үшін MileagePlus мүшелері 7.6 миллион мильден астам және Юнайтед сәйкес 19 миллион миль берді.
United Polaris залдарынан, United Club орындарынан және тамақтандыру асханаларынан жергілікті азық-түлік банктері мен қайырымдылық ұйымдарына шамамен 1.2 миллион фунт азық-түлік берді.
7,500 XNUMX-ден астам бет маскасы қайта өңделген пайдаланылмаған қызметкерлердің киімінен жасалды.
Сан-Францискодағы Біріккен жұмыскерлері Біріккен жұмысшылар пайдалану үшін шығарған 800 галлоннан астам қолды тазартқыш.
15,000 2,800 жастық, 5,000 XNUMX тұрмыстық жиынтық және XNUMX XNUMX өзін-өзі күту құралдарын қайырымдылық пен баспанасыз баспаналарға берді.
2.2 миллион фунттан астам азық-түлік пен тұрмыстық тауарларды Хьюстондағы азық-түлік банкінде Біріккен жұмысшылар өңдеді.
Әскери әскерлерді қолдау үшін 146.8 миллион фунттан астам медициналық құрал-жабдықтар мен жеке қорғаныс құралдары (ЖҚҚ) және 3.1 миллион фунт стерлинг ұшты.
Бүкіл әлем бойынша 2,400-ден астам Біріккен жұмысшылары ерікті болды, олардың 33,400-ден астам сағаты қызмет етті.
United өзінің Boeing 777 және 787 флотының бір бөлігін АҚШ хабтарына және негізгі халықаралық бизнес орындарына жүк тасымалдау үшін 19 наурыздан бастап арнайы жүк чартерлік ұшағы ретінде ұша бастады. Содан бері біз 6,500-ден астам жүк рейсін орындадық және 223 миллион фунттан астам әртүрлі тауарларды тасымалдадық.
Тек жүк тасымалы мен жолаушы рейстерінің үйлесімі арқылы Юнайтед 401 миллион фунт стерлингтен астам жүкті тасымалдады, оның ішінде медициналық жиынтықтар, ЖҚҚ, фармацевтика және медициналық жабдықтар сияқты 154 миллион фунт стерлинг және 3 миллион фунт стерлингтен астам маңызды жүктер бар. әскери пошталар мен пакеттер.