Дәстүр бойынша, жаз айлары - бұл бизнестің қай бағытта жүретінін және оның алдында қандай қиындықтар болатынын білуге тамаша уақыт. Бұл қайта құру кезеңі туризмнің көп бөлігі жабылғаннан кейін, жаңа және жаңартылған туристік бизнес-жоспардың қажеттілігі бұрынғыдан да маңызды. Мүмкін, туристік бизнестің сәтсіздікке ұшырауының бірінші себебі, бұл бизнес орны, көрікті жері, тамақтанатын орны немесе көлік түрі болуы - ойластырылған бизнес-жоспардың болмауы. Барлық іскерлік бастамалар қауіпті, бірақ біз осы пандемия кезеңінде байқағанымыздай, туристік бизнестің алдында ерекше қиындықтар туындайды. Іскерлік мәселелердің кейбіреулері мыналарды қамтиды: жоғары маусымдық, өзгермелі нарық, клиенттерге деген адалдықты дамытудағы қиындықтар, көптеген мәдениеттер мен тілдерге қызмет ету қажеттілігі, талғамның кең ауқымы, көпшіліктің қорқатындығы және саяхаттауға тура келмейтіндігі. және клиенттердің уақыт кестесіне қатысты бірнеше күтуі.
Бұл айдың қысқаша мазмұны болмаса да Туризм, сіздің бизнес жоспарларыңыздың сұрақтарына барлық жауаптар бере алады, төменде келтірілген ақпарат туристік бизнес жоспарға қатысты бірнеше дұрыс сұрақтар қоюға көмектеседі. Іскерлік бастаманы немесе бизнесті кеңейтуді бастамас бұрын жақсы сұрақтар қою сіздің қиындықтарыңызды азайтып, көп ақша үнемдеуі мүмкін. Туризм индустриясының тұрақсыздығын ескере отырып, әр маусымда барлық кәсіптер жаңа бизнес болып табылады деп айтуға болады, ал қазіргі уақытта саяхатты қалпына келтіру кезінде шынымен шындық шындыққа айналды. Жалпы туризмге бағытталған бизнес-жоспарды дайындау кезінде жақсы сұрақтар қою дұрыс жауаптарды білу сияқты маңызды. Мұнда бірнеше нәрсені ескеру қажет:
-Кім сізге қаржылық кеңес береді және ол адамдар қаншалықты сәтті болды? Сізді қолдайтын сарапшылар тобы бар екеніне және осы сарапшылардың тәжірибесі дәлелденгеніне көз жеткізіңіз. Сізді қолдауы керек адамдар қатарында: жақсы заңгер, есепші, денсаулық сақтау маманы, маркетолог және туризм / туристік индустрия маманы бар. Өз командаңызға шақырған адамдардан олардың шығу тегі туралы сұраңыз. Оларда қандай туризм / туристік индустрия бар? Олар қандай жобаларда жұмыс істеді? Есіңізде болсын, қате кеңес - кеңес беруден гөрі нашар!
-Сіздің бизнесіңіз қауіпсіздік үшін қандай қажеттіліктерді қажет етеді? Тіпті он жыл бұрын көптеген туристік бизнестің қауіпсіздіктің минималды қажеттіліктері болған. Бүгінгі күні сіздің бизнесіңіздің жұмсақ немесе әлсіз жерлерінің қай жерде екенін білу маңызды, сонымен қатар қарақшылықтан бастап, клиенттер мен қызметкерлерді өлтіруге дейін, терроризм актілерінен бастап жалғыз оқ атушыға дейін қамтылатын қауіпсіздік басымдылығын құру қажет. Санитарлық тазалық пен денсаулықты қауіпсіздік жоспарының бөлігі ретінде қарастырғаныңызға көз жеткізіңіз.
-Географиялық орныңыз туралы ойланыңыз. Кез-келген жақсы туризм жоспарының бөлігі географиялық және климаттық жағдайларды ескеру болып табылады. Сіздің жергілікті және іскерліктеріңіз маусымдық па немесе жыл бойына ма? Сіз дауылсыз ба немесе жер сілкінісіне бейімсіз бе? Географиялық немесе климаттық дағдарыс жағдайында сізде экономикалық өмір сүру жоспары бар ма?
- Сіздің аймақтарыңыздың демографиялық көрсеткіштері қандай және олар қалай өзгеруі мүмкін? Жылжымайтын мүлік сияқты, сиқырлы сөз көбінесе «орналасу орны, орналасқан жері, орналасқан жері!» Болуы мүмкін. Сіздің қоғамдастықтың даму мақсаттары қандай? Аймаққа кіруді немесе одан шығуды тағы кім жоспарлайды? Сіздің орналасқан жеріңізде тұрақты немесе өзгермелі демографиялық жағдай бар ма? Сіздің орналасқан жеріңіз популяция ауысымынан өтіп жатыр ма? Тек демографиялық өзгерістер болатын жерлерде ғана емес, сонымен қатар сіздің фидер нарықтарыңызда да туризмге әсерін түсінетіндігіңізге көз жеткізіңіз.
-Сіздің бизнесіңіздің орналасқан жері және сіздің клиенттеріңіз қай жерден келетіні туралы заңдарды, әдет-ғұрыптарды және ережелерді білетіндігіңізге көз жеткізіңіз. Заңды, мүсінді, құрылыс кодын, кодты өзгертуді және т.б. білуге / түсінуге уақыт бөлмеу өте қымбатқа түсуі мүмкін. Жергілікті өзін-өзі басқару органдарының қызметкерлерінен заңды өзгерістердің сіздің бизнесіңізге қалай әсер етуі мүмкін екендігі туралы хабардар етіп отыруын сұрағаныңыз орынды.
-Асықпа. Екі-үш адам сіздің бизнес жоспарыңызды, денсаулықты басқару жоспарыңызды және қаржылық жоспарыңызды қарап шығуға уақыт бөліңіз. Алдымен үй тапсырмасын орындаңыз. Сырттан келген мамандардың жетістікке жету мүмкіндіктерін қарастырып, сіздің аймағыңызда білікті қызметкерлердің жеткілікті қоры бар екеніне көз жеткізіп, климаттық жағдайлар туралы және денсаулыққа қауіп төндіретін зиянды факторлар туралы білгені дұрыс. Сейсмикалық проблемалары бар көптеген жерлер бар екенін ұмытпаңыз, ол кезде жалпы жұрт сенеді. Бизнес-жоспарды жасау кезінде келесілерді ескеріңіз:
- Жаңа бизнес немесе оны кеңейту туралы идеяңызды және оны жақсы идея деп санайтын себептеріңізді айтыңыз. Идея басқаларға ұнай ма немесе бұл «егер мен оны салсам, сен кел» принципіне негізделген жоба ма?
- Сіздің жоспарыңызда қандай проблемалар бар, қандай қателер болуы мүмкін, сіздің ақшаңызды ақша салмай тұрып, сіздің идеяларыңызды тексеруге бола ма?
- Сіздің бизнес жоспарыңызға қатысты сұрақтар қойып отырғаныңызды анықтаңыз. Қате сұрақтарға дұрыс жауаптар банкроттыққа әкеледі. Сіздің ішкі бизнес болжамдарыңыз дұрыс па? Сіздің бизнесіңіздің табысы туралы болжамдарыңыздың негізділігін қандай жағдайлар өзгерте алады. Мысалы, сіз демографиялық өзгеріс немесе тұрақты саяси орта жоқ деп ойлайсыз ба?
- Дәл ақпарат алу үшін қайсысы және кім жақсы екенін анықтаңыз. Сізге шындықты айтуға қорқатын адамдардан сұрамаңыз. Кәсіби және жеке (достар, туыстар, көршілер) пікірлер алыңыз. Осы пікірлерді қарапайым диаграммаға / тізімге жазыңыз, сонда сіз жалпы тақырыптар мен мәселелерді анықтай аласыз.
-Өз идеяларыңызды тексеру әдісін анықтаңыз. Көп ақша салмас бұрын, идеяны сынауға мүмкіндік беретін әдіснаманы анықтап көріңіз. Тесттер сауалнамалармен немесе сіз сатуға үміттенетін өнімнің үлгісімен өткізілуі мүмкін.
-Инвестиция күш салуға тұрарлық екенін анықтаңыз. Туризм бизнесі көбінесе шындыққа емес, үмітке негізделген. Келесі нәрселер туралы ойланыңыз:
- инвестицияларды қайтарып алу қажет болатын уақыт
- Сіздің кадрлар жинау және оқыту қабілетіңіз
- мүмкін шығындар қандай болады
- қосымша сақтандыру мен жарнама құны қандай болады
- сізге пайда табу үшін қанша уақыт қажет
- осы жаңа жобаға сіздің капиталыңыздың «X» мөлшерін салудың салдары қандай болады
Бірлесіп жұмыс істеп, нақты ақпарат алу 2020 жылдың жазында туризм индустриясының қайта туылуы болуы мүмкін - мұңаймайтын уақыт емес, ертеңгі жетістіктерге тұқым себетін уақыт.
2020 жыл туризм тарихындағы ең күрделі болады.
Осы қиын-қыстау кезеңдерде саяхат және туризм индустриясы өмір сүру үшін ғана емес, өркендеу үшін де шығармашылық және инновациялық болуы керек.
Авторы доктор Питер Тарлоу жетекші болып табылады SaferTurism eTN корпорациясының бағдарламасы. Доктор Тарлоу жиырма жылдан астам уақыт бойы қонақүйлермен, туризмге бағытталған қалалармен және елдермен, сондай-ақ туристік қауіпсіздік саласында мемлекеттік және жеке күзет қызметкерлерімен және полициямен жұмыс істейді. Доктор Тарлоу - туристік қауіпсіздік және қауіпсіздік саласындағы әлемге танымал сарапшы. Қосымша ақпарат алу үшін кіріңіз safertourism.com.
# саяхатты қалпына келтіру
