Қытайдың қарыштап дамып келе жатқан туристік нарығындағы өз үлесін тартқысы келетін туристік бизнес өкілдері қытайлықтардың белгілі бір веб-сайтының болуын қадағалап, тәуелсіз саяхатшылардың жаңа тұқымын тарту үшін тілдік дағдыларын тексеруі керек - Дүниежүзілік саяхат нарығындағы панель (WTM) Қытай туристік форумы.
40-та сессияға қатысатын делегаттарth басылымы WTM Лондон қытайлықтардың былтырғы жылмен салыстырғанда 81 миллион сапармен салыстырғанда биылғы жылға дейін 150 миллион сапар жасағандығы айтылды.
Олар өткен жылы 277 миллиард долларды бөліп, шетелдік саяхатқа әлемдегі ең көп ақша жұмсаушылар болып табылады, бұл американдықтардан екі есе, француздардан алты есе, британдықтардан төрт есе көп.
Бұрын олар топта саяхаттауды жөн көрген болса, 56% қазір FIT (Тәуелсіз Саяхатшы) саяхаттарына барады. «Қол жетімді ақпарат бар, 1.2 миллиарды WeChat-ті пайдаланады, біз сіздерге, қызметтерді жеткізушілерге тікелей барамыз», - деді Адам WU, Бас директоры CBN Travel. «Қытайлық FIT-тер қызметтерді жеткізушілермен тікелей брондауды ұнатады. Мүмкін сіз дайын болғыңыз келуі мүмкін ».
Өткен жылы қытайлықтар үшін ең танымал бағыттар Таиланд, Жапония Вьетнам, Сингапур, Индонезия, Малайзия, АҚШ (2016 жылы төртінші орыннан төмендеді), Камбоджа, Ресей және Филиппин болды.
Келушілер санын көбейту үшін Қытаймен тығыз жұмыс істейтін еуропалық бағыттар үлкен өсімге ие болды, оның ішінде Хорватия - 540%, Латвия - 523% және Словения - 497%.
Қытайлық қонақтар мұра, мәдениет және шынайы тәжірибе алғысы келеді, деді Ву. 20% -дан астамы аттракциондар ең маңызды мәселе деп санайды, содан кейін тамақ (15%) және сауда (6.5%).
«Қытайлар үшін мұра маңызды. Біз бұған назар аударамыз », - деп қосты Ву. «Біз фильмде көрген кез-келген нәрсе маңызды, мен қызымды Гарри Поттермен байланыстырамын, бұл мұра емес, бірақ олар фильмді көргенде шындықты сезінгісі келеді».
Оның айтуынша, туристік бизнес қытайлық келушілерге өз тілдерінде веб-сайттар, олармен байланыса алатын гидтер және төлем арқылы төлем жасау арқылы жеңілдетуі керек. WeChat. «Сізге қытайлықтардың төлемін жеңілдету керек, мен WeChat төлемі бар адам төлемейтінге қарағанда көп сатылымға ие болатынына кепілдік бере аламын. Біз оңай жұмсағымыз келеді ».
Алайда, Том Дженкинс, Бас директоры Еуропалық туроператорлар қауымдастығы, компаниялардың қытайлық тәуелсіз саяхатшыларға бағытталуы керек екендігімен келісе алмай, ең үлкен өсім бірінші рет келушілерге келеді, олар әлі де «бал ұяларына» барып, үлкен топтарда саяхаттағысы келеді.
«Қазірдің өзінде Еуропаға келген миллиондаған қытайлықтар бар, бірақ келмеген миллиардтаған адамдар бар және олар келгенде Еуропаның ірі қалаларына - Лондонға, Парижге, Венецияға және Римге келгісі келеді».
eTN - Лондондағы WTM медиа серіктесі.
