FIT нарық сегментінің құлдырауы?

1
1
Жазылған Линда Хонхольц

FIT-тің дұрыс анықтамасы - бұл шетелдік тур немесе икемді тәуелсіз саяхат, әдетте кез-келген туристік, ішкі немесе халықаралық саяхатты көрсету үшін пайдаланылады, бұл пакеттік турды қамтымайды. (Сілт: Саяхат индустриясының сөздігі). Демалыс үшін бұл туристер тәуелсіз, өздерінің саяхатын, маршрутын немесе маршрутын жоспарлайды, топтық турдың көмегінсіз, алдын-ала жоспарланған кестеде немесе басқа топта. Бұл туристер алдын-ала жоспарламайды және ерте тапсырыс жасамайды, олар клиенттердің жоғары кірісті сегменті болып саналады.

Өткен күндерде қонақүйлерде «FIT ставкасы» немесе «ставка ставкасы» деп аталатын жарияланған ставка болды. Бұл көбінесе алдын-ала брондаусыз - FIT сегменті бойынша бір күнге қонақ үй сұраған қонақтарға қойылатын тариф болды. Тіркеу ставкасының бағасы тұтынушы туристік агенттікті немесе басқа қызметті пайдаланған кезде ала алатын ставкадан гөрі қымбатырақ болады. Сөренің бағасы бөлме сұралған күнге байланысты өзгеруі мүмкін. Мысалы, демалыс күндері сөренің бағасы қымбат болуы мүмкін, бұл әдетте көп жүретін күндер. Бұл «FIT ставкасы» қонақ үйден нөмір үшін алынатын ең жоғарғы тариф болғандықтан, көбінесе «кіретін» қонақты бөлмені брондауға жеңілдік бар.

Шипажай қонақ үйінде ставка құрылымының шамамен қалыпты иерархиясы келесідей болады:

FITID | eTurboNews | eTN

 

(Жоғарыда айтылғандай) ең жоғары мөлшерлеме әрдайым FIT ставкасы болатындығы көрінеді. Туристік агенттер мен туроператорлар топтық бизнесті көбінесе жыл бойына (кейде арқа-арқа) үздіксіз әкелетіндігінің арқасында қонақүйде ең жақсы жеңілдікті тарифтерді алады. (Корпоративті бизнес те осы ауқымға кіреді).

Бұл иерархияға қатысты «жаңадан келген» - бұл көптеген GDS (Global Distribution Systems) қол жетімділігі және маркетингтік қол жетімділігі үшін қонақүй бағаларына айтарлықтай жеңілдіктер бере алатын OTA. Дәл осы жаңа және революциялық құбылыстардың арқасында қазіргі уақытта туризмнің көптеген ШОБ дамып келеді. Бұл ШОБ жоғары маркетингтік шығындарға өздері қаражат салудың қажеті жоқ және бұл OTA-ға брондау ақысының 15% -20% -ын төлеуге және өз өнімдерін сату және сату үшін ғаламдық түсіндіру жұмыстарын жүргізуге қуанышты.

Шри-Ланкада бұл автор бұрынғы басылымда бейресми сектордың үлесіне тиетінін көрсетті Барлық келушілердің 50% 2016 жылы.

Сонымен, FIT саяхатшысымен не болады? Мүмкін FIT саяхатшысы жоғалып кетті деу дұрыс емес шығар. Керісінше, қазір көбінесе адамдар өз бетінше саяхаттауды қалайды. Бірақ не болып жатыр, қонақ үйлер бұл саяхатшылардың FIT мөлшерлемесін орындай алмайды.

Көрініс осылай өрбиді. FIT туристі қонақ үйге келеді және оны FIT офис менеджері тағатсыздана қарсы алады, ол FIT ставкасын жеңілдікпен ұсынады. Қонақ өзінің PDA немесе смартфонын шығарып, ОТА-ның біреуіне қосылып, Менеджерге жарияланған ставканы көрсетеді! Менеджер дауласа да, бұл OTA үшін арнайы тариф деп айта алса да, 'мысық сөмкеден шыққан' және қонақ оның саудалық күшін біледі! Көбінесе бұл қонақтың FIT ставкасынан айтарлықтай жеңілдік алуымен аяқталады.

srilal3 | eTurboNews | eTN

Сала бойынша әріптесім маған: «Олар біздің қонақүйге келіп, интернетке қосылу үшін біздің Wi-Fi-ды пайдаланады, содан кейін OTA жеңілдіктерін сұрайды!» - деп сұрады.

Сонымен, іс жүзінде FIT саяхатшысы туралы айтуға болады, бірақ FIT ставкалары мен Rack ставкалары жылдам тарихқа айналуда. Отельдер мұны және OTA-лардың сол немесе басқа күйде болу үшін осында екенін қабылдауы керек. Олар қонақтарға қоныс аудару үшін басқа да бастамаларды іске қосуы керек, сонда олар жоғары тарифтер алады және нәтижесінде жоғары өнімділікке қол жеткізеді.

<

Автор туралы

Линда Хонхольц

үшін бас редактор eTurboNews eTN штабында негізделген.

Бөлісу...