Әлемдік саяхатқа деген құштарлықты тамақтандыратын әлеуметтік медиа

Туризм мен технология әрқашан жақсы төсек серіктестерге айналды, әсіресе әлеуметтік медиа платформаларын пайдалану және ұялы телефондарды қосу туралы.

Саяхат онлайн режимінде болған кезде, көптеген секторларға қарағанда кіруге кедергі көп болған жоқ, өйткені тұтынушылармен тікелей алмасу, сайттарды біріктіру, брондау қызметтері, тіпті әуе билеттерін сатып алуды онлайн-арналар арқылы жеңілдетуге болады. Бұл көбінесе соңғы пайдаланушы тауарды жеткізуді күткеннен гөрі өнімге келетіндіктен болды. Туризм қарқынды дамып келе жатқанда, саяхатқа деген ұмтылыстың әлемдік өртті дамыта отырып, көбінесе нақты уақытта зерттеу, брондау және туристік тәжірибемен бөлісу қабілеті өсті.

Кейптаун туризмі цифрлық маркетингті 2010 FIFA Әлем кубогы алдындағы дамудың негізгі бағыты ретінде белгілеп, өзінің қызығушылығын арттыру үшін өзінің веб-сайты мен әлеуметтік медиа сайттарын күрделі жөндеуден өткізді. 2011 жылдың маусымынан бастап Кейптаун туризм веб-сайты жалпы саны бір миллионға жуық келушілерді көрді және Facebook-тегі Кейптаун туризмінің ресми желісі - мен ♥ Кейптаун 250,000 2011-нан астам жанкүйерге жетті, ал тұрақты твиттер мен блогтар Кейптаун туризміне ие болды Интернеттегі ең ықпалды 25 туристік тақта мен ДМО-ның бірі (XNUMX жылы) influencersintravel.com рейтингімен) орын. Кейптаун жаңа қалалық саяхатшыны қызықтыру үшін өзінің брендтік позициясын өзгерткен кезде, технология одан да маңызды рөл ойнайтын болады.

Осы жылдың басында басталған National Geographic компаниясымен біріктірілген маркетингтік науқан Кейптаун мен Дурбанның ерекшеліктерін National Geographic платформаларында 2012 жылдың сәуірі мен 2013 жылдың маусымы аралығында он төрт айға созады. Бұл екі қала туралы бір сағаттық деректі фильмді қамтиды, Теледидар виньеткалары әр қаланың ерекше дыбыстарына, бірқатар National National Geographic журналының редакциялық мақаласына, National Geographic веб-сайтындағы онлайн-редакциялық мақалаларға, сондай-ақ Digital Nomad, Эндрю Эванс басқарған әлеуметтік медиа және цифрлық кампанияға бағытталған.

Осы жылдың наурыз айында Кейптаун туризмі Кейптаунның жаңа құралын іске қосты, ол Кейптаунға баратын жерді сататын және сататын цифрлық құрал болып табылады. Кейптаун туризмінің ресми сайтына қосымша ретінде желіде өмір сүру Кейптаунның инструментальды жиынтығы әр түрлі бағдарларды, жоғары сапалы суреттерді және Кейптаун туралы ақпаратты қамтиды, бұл саяхаттау, туризм және маркетинг саудасында тіркелген қолданушыларға жарнамалық материалдар мен ресурстарға қол жеткізуге мүмкіндік береді. батырманы басу арқылы. Пайдаланушылар Кейптаун туризмін кепілге ала отырып, белгілі бір элементтерді таңдап, пакеттік ақпаратты жүктей алады және өздері үшін арнайы маршруттар жинай алады. Сонымен қатар, пайдаланушылар Кейптаун туризмінің жаңа маркетингтік тақырыбына сәйкес мазмұнмен бөлісе алады: «Сізге демалыс қажет емес, сізге Кейптаун керек!»

Сонымен қатар, 2012 жылдың қыркүйек айында Кейптаун туризмі қарқынды дамып келе жатқан әлеуметтік медиа нарығы туралы сөйлесетін және Кейптаунға бұрынғыдан да көп саяхатшыларды қосатын цифрлық Facebook кампаниясын бастайды. Кейптаун туризмі сонымен қатар төрт танымал халықаралық туристік блогерлермен тамыз айындағы халықаралық маркетингтік науқан бойынша ынтымақтастықта болады.

Осы жылдың наурыз айына дейін Facebook-тің 835 миллион қолданушысы болды (Интернет-әлем статистикасы), ал әлем халқының 79.8 пайызы былтырғы жылдағы ұялы (ұялы) телефонға иелік еткен (Gartner), ал 2011 жылға қарай смартфондардың ғаламдық енуі Халықтың 27 пайызы (Visionmobile). Жақында Қытай АҚШ-тан озып, смартфондардың көлемі бойынша бірінші орынға шықты. Шындығында, eMarketer-ге сәйкес, қазір ересектер газет-журналдарға қарағанда ұялы байланысқа көп уақыт жұмсайды.

Адамдар ақылды телефондарды интернетті шолу, ақпаратты тексеру, шығындар мен қызметтерді салыстыру, шарлау, сатып алу және бөлісу үшін пайдаланады. Швецияға, Германияға, Францияға және Ұлыбританияға бағытталған зерттеу (Tradedoubler және Forrester Consulting жүргізген) қазіргі кезде смартфон пайдаланушылардың 53 пайызы тауарлар мен қызметтерді өз құрылғыларында сатып алуда, ал 71 пайызы өз телефондары арқылы ықтимал сатып алуларды зерттейді. Тек АҚШ-та ғана ұялы байланыс 2.6 жылы 2011 миллиард АҚШ доллары көлеміндегі саяхат брондау құнына жауап берді. 8 жылға қарай бұл сан 2013 миллиард АҚШ долларынан асады (PhoCusWright қаңтар 2012 ж.).

Электрондық коммерцияның әлеуеті, цифрлық платформалар ғаламдық теледидар немесе баспа науқанының бір бөлігінде маркетингтің үлкен әлеуетін білдіреді. Кейптаун туризмі «Сізге мереке қажет емес, сізге Кейптаун керек» акциясын ілгерілету үшін сандық медиа-платформаға қомақты қаржы салуды таңдады.

Кейптаун туризмінің бас атқарушы директоры, Mariëtte du Toit-Helmbold: «Сандық медиа және әлеуметтік платформалар шынымен де саяхатшыларды және саяхатшылардың мінез-құлқын армандайтын, тәжірибе алатын және бөлісетін етіп өзгертеді. Кейптаун бізді өз платформаларымызда (Facebook, Twitter, блогтар және веб сияқты) және жақында National Geographic-пен қабылдаған стратегиялық одақтастар арқылы пайдаланатын тартымды, қызықты және шынайы материалдардың шексіз қорын ұсынады. Digital Nomad, Эндрю Эванс. Дәл осы терезелер арқылы адамдар Кейптаунды, дереу, өзекті және адал сандық терезелерді көре бастайды ».