WTM жаһандық саяхат есебіне жауап берген сессияда Hilton компаниясының аға вице-президенті және жаһандық коммерциялық директоры Патрисия Пейдж-Чемпион: «Қазір іскерлік саяхаттың 85% шағын және орта бизнес арқылы жүзеге асырылады», - деді.
Ол сондай-ақ «бос уақыттың» көтерілуін қосты - адамдар бизнес пен демалысты біріктіреді, қазір әрбір төртінші адамның 2024 жылы саяхат бөлігі ретінде жақын адамын өзімен бірге алып келеді, бұл ішінара икемді жұмыстың өсуіне байланысты.
Hilton тұтынушыларының пандемиядан кейінгі танымал қондырмалардың сұраныстарына үй жануарларына қолайлы қонақ үйлер, расталған қосылатын бөлмелер және тұрақтылықты арттыру сұранысымен, соның ішінде іс-шараларға арналған электр энергиясын зарядтау кіреді.
«Тәжірибе - бұл жаңа сән».
Питер Крюгер, TUI Демалыс тәжірибесі бойынша бас стратегиялық директоры және бас атқарушы директоры, тұтынушылар қонақүй, рейс және трансферлердің бірдей пакеттік мерекелік құрамдастарын сатып алғанымен, былай деп қосты: «Сатуды тудыратын тәжірибе, ол енді күн мен жағажай емес. .”
Крюгер сондай-ақ тұрақтылыққа өсіп келе жатқан сұраныстың күшті экономикалық мағынаға ие екенін түсіндірді. Ол Мальдив аралындағы дизель отынымен жұмыс істейтін бірнеше қонақүйге сілтеме жасады, онда TUI күн батареяларын орнатқан және ақшаны бір жарым-екі жылда өтейді деп күткен.
«Сіз тұрақтылық бойынша көп ақша таба аласыз», - деді ол. «Біздің барлық қонақүйлер күн мен жағажайға арналған, сондықтан сізде күн көп!»
Бірақ ол кейбір үкіметтер TUI-дің күн өрістерін салу туралы өтініштеріне тосқауыл қойғанын, өйткені олар әлі де қазбалы отынға инвестиция салып жатқанын айтты. «Қазір біз үшін бұл шектеуші фактор. Бұл бізді ең көп тежейтін нәрсе».
Нарықтардың кең таралуымен Крюгер кейбір елдердегі қаржылық құлдырау туралы алаңдамады. «Біз бастапқы нарықтар мен бағыттардағы көбірек өзгерістерді көріп отырмыз», - деп түсіндірді ол, мысалы, Солтүстік Америка Кариб теңізі үшін кез келген еуропалық босаңсуды және еуропалықтар Болгария сияқты барлығын қамтитын немесе жақсы құнды бағыттарды таңдау арқылы бюджеттерін бақылайды.
Хилтонның Пейдж-Чамы ішкі нарықтар дүние жүзінде пост-ковидтен кейін серпінді болып қалды, мысалы, мексикалықтардың Мексикадағы түнгі түндерге сұранысымен.
Марокко аймақтық саяхаттарды ынталандыру үшін Африкада көбірек кеңселер ашуда, деді Хатим Эль Гарби, Марокко ұлттық туризм кеңсесінің бас коммерциялық директоры. Тағайындалған жер сонымен қатар шетелдік туристер үшін «жергілікті сақтайды», бұл тұрақты қауымдастық туризмін ынталандырады.
Технологияға қатысты Крюгер клиенттік базасы Австралия халқының санына тең компания үшін цифрлық жүйенің маңыздылығын атап өтті: «Егер сізде 27 миллион тұтынушы бар болса, бірақ бәрі жеке демалысын өткізгісі келсе, бұған қалай сәйкес келеді? Жауап – технология».
Іздеу үлгілері және тіпті қонақүйдің сенсорлық нүктелері мақсатты маркетингті қосу үшін TUI үшін ақпарат жинайды. Нәтижесінде «Кітапқа қарау» жоғарырақ, деді Крюгер. «Біз теңшей аламыз... бірақ жаппай өндірісте бұл тек цифрландыру арқылы ғана мүмкін болады».
WTM жаһандық саяхат туралы есеп: өнеркәсіпке әсер ету сессиясы
eTurboNews үшін медиа серіктес болып табылады Дүниежүзілік туристік нарық (WTM).
