Сингапур келушілердің тәжірибесін жақсарту үшін қосымша технологияларды енгізу арқылы өзінің туристік тартымды жерлерін жетілдіреді. Бұған билет желілерін қысқарту және қызықтырақ келу үшін интерактивті дисплейлерді енгізу кіреді.
Сингапур 7 қарашада Туризм (аттракциондар) индустриясының цифрлық жоспарын (IDP) енгізді. Бұл жоспарды Сингапур туристік кеңесі (STB) және Infocomm БАҚ дамыту басқармасы (IMDA), көрікті жерлер индустриясын цифрландыруға және жақсартуға бағытталған.
Туризм (аттракциондар) индустриясының цифрлық жоспары (IDP) өсу үшін цифрлық шешімдерді қабылдауда шағын және орта кәсіпорындарды (ШОБ) қоса алғанда, жергілікті көрікті жерлерге қолдау көрсетеді. Бұл бастама жаһандық туризмнің оң болжамына және Сингапурға халықаралық келушілер санының күшті қалпына келуіне сәйкес келеді.
Сингапур: жеңіл туризмді қамтамасыз ету үшін AI қосу
Туризм (аттракциондар) индустриясының цифрлық жоспары (IDP) жасанды интеллект (AI) сияқты дамып келе жатқан технологияларды қосу арқылы жергілікті көрікті жерлерді тартымды етуге бағытталған.
Тан Киат Хоу, Байланыс және ақпарат жөніндегі мемлекеттік аға министр, тұтынушылардың қалауы бойынша жекелендірілген ұсыныстар беру арқылы чат-боттардың өзара әрекеттесуін жақсарту үшін генеративті AI пайдалану туралы айтты.
Сингапур туристік кеңесі (STB) жергілікті көрікті жерлерге, әсіресе шағын және орта кәсіпорындарға Industry Digital Plan (IDP) қатысу үшін қолдау көрсетеді. Ынталандыру компанияларға және жергілікті тарту провайдерлеріне бастамаға жылдам қосылуға арналған.
Сингапурда шытырман оқиғалар мен аттракциондардан бастап мұражайлар мен мұра орындарына дейінгі 60-тан астам әртүрлі аттракциондар бар.
Сарапшылардың пікірінше, Сингапурдағы көрнекті орындар бәсекелестіктің күшеюі, еңбек шектеулері және дамып келе жатқан саяхатшылардың қалауы сияқты қиындықтармен күресуде. Сингапур туристік кеңесінің (STB) көрнекті орындар, ойын-сауық және туризм тұжырымдамасын әзірлеу жөніндегі директоры Эшлин Лу ханым аттракциондардың цифрландыруды, әсіресе кадрлық шектеулерді шешуде және жекелендірілген қызметтерге өсіп келе жатқан сұранысты қанағаттандырудағы өзектілігін атап өтті. Ол Туризм (аттракциондар) индустриясының цифрлық жоспарын (IDP) осы цифрлық трансформация арқылы көрікті жерлерді бағыттайтын құнды құрал ретінде көреді, бұл оларға инновациялар енгізуге, операцияларды оңтайландыруға, өнімділікті арттыруға және келушілердің жалпы тәжірибесін жақсартуға мүмкіндік береді.
IDP қол жетімді және қадамдық нұсқаулық ретінде қызмет етуді мақсат етеді, Сингапурдағы 60-тан астам көрікті жерлерді цифрландыру сапарына кірісу және қолдау үшін кеңейтеді. Технологияны пайдалана отырып, аттракциондар бәсекеге қабілетті болып қала алады, тұтынушылардың өзгеретін күтулеріне бейімделеді және туризм индустриясының динамикалық ландшафтында тиімді шарлай алады.
Туризм (аттракциондар) индустриясының цифрлық жоспары (IDP) қызметкерлерді қайталанатын тапсырмалардан және деректерді басқарудан жеңілдетуге бағытталған тұтынушыларға қызмет көрсету, қатысу, сату және маркетинг және тұрақтылыққа бағытталған. Жоспар өсудің әртүрлі кезеңдеріндегі компаниялар үшін арнайы шешімдері бар жол картасын ұсынады. Бастапқы кезеңде көрнекті орындар жұмыс орнын автоматтандыруды және өзіне-өзі қызмет көрсететін билет сату дүңгіршектерін зерттей алады. Сандық мүмкіндіктерін жақсартуды қалайтындар деректерді талдау және AI қолдайтын чат-боттар сияқты құралдарды қолдана алады, ал жетілдірілген көрнекті орындар динамикалық баға жүйелері мен интерактивті әңгімелеу мүмкіндіктерін қарастыра алады.
