Qantas-тегі хаос

Qantas-тің тіркеу жүйесінде үш сағаттық апат елдің ішкі және халықаралық рейстерінің кешігуіне әкеліп соқты, жолаушылар қолмен өңделуге мәжбүр болды.

Qantas-тің тіркеу жүйесінде үш сағаттық апат елдің ішкі және халықаралық рейстерінің кешігуіне әкеліп соқты, жолаушылар қолмен өңделуге мәжбүр болды.

Amadeus жүйесі сағат 2-де апатқа ұшырады, Qantas және басқа да ірі авиакомпанияларды кешкі 8-дан кейін түзетілмей тұрып хаосты лақтырды.

Әуекомпания техникалық ақауларға байланысты 45 минуттан бір сағатқа кешігу туралы хабарлады, бірақ қазір бүкіл ел бойынша қызметтер қалыпты жағдайға келе бастады.

«Біз Amadeus тіркеу жүйесінде шамамен 5-ге дейін кейбір техникалық мәселелерді бастан кешірдік», - деді Qantas өкілі.

«Нәтижесінде, біздің қызметкерлер адамдарды қолмен тексеруге мәжбүр болды, бұл желіде кідірістер тудырды.

«Желіде кешеуілдеу бар, өйткені біз артта қалушылықпен жұмыс жасаймыз, бірақ біз адамдар бұрынғыдан тезірек кетеді деп күтеміз».

Балқу United Airlines, British Airways және Thai Airways сияқты ірі халықаралық әуе компанияларына да әсер етті, өйткені олар Amadeus тіркеу жүйесін қолданады.

Қызметтер бүгін кешке қалыпты жағдайға келеді, деді Qantas өкілі.

Өткен аптада ғана Qantas смарт-карта технологиясын қолдана отырып, тіркеу уақытын қысқартуға уәде беріп, «болашақ әуежайы» туралы өз ойын жариялады.

<

Автор туралы

Линда Хонхольц

үшін бас редактор eTurboNews eTN штабында негізделген.

Бөлісу...