Oneworld клиенттер мен авиакомпаниялар үшін үлкен артықшылықтар ұсынады

Oneworld мүше авиакомпаниялардың бас директорлары бүгін Лондонда ғаламдық альянстың түбегейлі өзгеруін ашу үшін бас қосты, өйткені оның құрылғанына 20 жыл толады.

Бұл қадамдар әлемнің үшінші онжылдықта тұтынушыларға және оның мүше авиакомпанияларына беретін құнын жоғарылатуға бағытталған, сонымен бірге нарықта және әлемде 1 жылы 1999 ақпанда пайда болған кезден бастап нарықтағы және өнеркәсіптегі елеулі өзгерістер көрсетілген.

oneworld трансформациясы мыналарды қамтиды:

• Жаңа әлемдегі цифрлық платформа, ол біртіндеп енгізіле отырып, альянстың сандық дәуірінде көп салалы, көп авиакомпаниялық рейстерде ұшатын клиенттер үшін өздеріне ұнайтын мүшеге ыңғайлы болу үшін үздіксіз қосылуға деген уәдесін өмірге әкеледі. авиакомпанияның мобильді қосымшасы немесе веб-сайты - ешқандай қосымша қосымшаны жүктемей немесе кіру туралы қосымша мәліметтерді енгізбестен

• әлемдегі бірқатар маңызды әуежайларда альянстарды бірлесіп орналастыру жобаларының деңгейінің жоғарылауы - брендтер, дамыған және басқарылатын бірінші әлемдік залды осы жылдың аяғында ашуды жоспарлап отыр.

• Корпоративтік сатылымдарға жаңа көзқарас, Oneworld ұйымына қазіргі уақытта мүше әуе компаниялары үшін жылына 1 миллиард АҚШ долларын құрайтын альянстық келісімшарттар туралы сұрауларға тезірек жауап беруге мүмкіндік береді. Жаңа процестің сынақтары алты ай бұрын басталғаннан бері кірістер 10 пайызға өсті. Дүние жүзіндегі ең ірі ондаған трансұлттық корпорациялар бірқатар жеке әуе келісімдеріне емес, альянспен корпоративтік шоттарға қол қойды.

• Әлеуетті жаңа мүшелерді іздеудің қайта қаралған процесі. Нәтижесінде қосылатын алғашқы авиакомпания келесі жылы Royal Air Maroc болады – Oneworld-тың алты жыл бойына толыққанды мүшесі болып табылатын алғашқы және Африкадан шыққан алғашқы адам.

• Альянстың бірінші жаңа мүшелік платформасы, oneworld connect – кішігірім, аймақтық авиакомпанияларды ескере отырып жасалған – Fiji Airways-тің осы мүмкіндікке қосылған алғашқы серіктес ретінде кіруі келесі айдың соңына дейін аяқталады. Америка, Еуропа және Азия-Тынық мұхиты елдерінен келісімге қол қоюға мүдделі басқа авиакомпаниялармен келіссөздер жалғасуда, бұл альянсқа өз қанаттарын жаһандық деңгейде одан әрі таратуға мүмкіндік береді.

Бұл өзгерістер жолаушыларды «Travel Bright» -ке ынталандыратын, әлемге арналған әртүрлі брендтің позициясынан көрініс табады - жаңа ашылған oneworld.com веб-сайты, екеуі де бүгін ашылды.

Бас директорлардың айтқандары

oneworld бас директоры Роб Гурни: «Oneworld іске қосылғаннан бері жиырма жыл ішінде сала мен тұтынушылардың мінез-құлқы түбегейлі өзгерді. Біздің мүше әуе компанияларының көпшілігі кешенді қайта құрылымдаудан өтті. Кейбіреулері біріктірілді. Oneworld алғаш рет ұшқан кезде ешбір авиакомпания онлайн брондау ұсынбаған. Смартфондар болашақта болды. Әлеуметтік желі болған жоқ. Әуе билеттеріне барлығы кірді. Төмен шығынды тасымалдаушылар бастапқы кезеңде болды.

«Содан бері жаһандық альянстар мүшелік тұрғысынан айтарлықтай өсті, бірақ шынын айтқанда, олар өз мүшелерінің, жалпы саладағы және нарықтағы өзгерістерге ілесе алмады. Oneworld-те біз мұның орнын толтырамыз. Біз үшінші онжылдыққа қадам басқанымызда, одақтың мүше әуе компаниялары мен тұтынушыларымыз үшін өзектілігін одан әрі нығайту үшін көптеген жаңа бастамалармен түбегейлі трансформациядан өтіп жатырмыз ».

LATAM Airlines тобының бас директоры Энрике Куэто: «Біз 2000 жылдан бері Оңтүстік Америкада альянстың атынан қатысып келе жатқан, әлемнің ежелден келе жатқан мүшесі болғанымызға мақтанамыз. Біздің әлемнің бөлігі ретінде біздің клиенттеріміз теңдесі жоқ байланыс, жиі ұшатын жеңілдіктер мен әуежай қызметтерін пайдалана алады» тек аймақта ғана емес, альянстың бүкіләлемдік желісі бойынша. Бүгін жарияланған трансформациялармен біз қазіргі жолаушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қосымша артықшылықтар ұсынамыз, соның ішінде LATAM қосымшасы арқылы цифрлы тәжірибе және бүкіл әлем бойынша жаңартылған бренд ұсынысы шеңберінде бүкіл әлем бойынша әуежай қызметтері жақсартылған ».

oneworld әуекомпаниясын 1 жылы 1999 ақпанда American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways және Qantas құрылтайшылары іске қосты. Содан бері оларға 1 жылы 1999 қыркүйекте Finnair және Iberia, одан кейін 1 жылы 2000 маусымда LATAM (сол кезде LanChile), 1 жылы 2007 сәуірде Japan Airlines және Royal Jordanian, 7 жылы 15 қарашада S2010 Airlines, 1 ақпанда Malaysia Airlines қосылды. 2013, Qatar Airways 30 жылдың 2013 қазанында және SriLankan Airlines 1 жылдың 2014 мамырында. Royal Air Maroc альянсқа желтоқсанда шақырылды және 2020 жылы қосылуға дайындалуда. Альянстың толық мүшелеріне байланысты 30-ға жуық авиакомпания oneworld серіктес мүшелері болып табылады. оның қызметтері мен артықшылықтарының толық спектрі. Fiji Airways 2018 жылдың желтоқсанында альянс қызметтері мен артықшылықтарының шағын жиынтығын ұсынатын, Oneworld Connect серіктесі ретінде ұсынылды және келесі айда толық іске асыру жолында.