Уганданың Азаматтық авиация басқармасы (CAA) әлеуметтік желілерде пайда болған жолаушылардан кеткен шағымдардан кейін саяхатшыларға жаңа нұсқаулар берді.
TikTok, Facebook және WhatsApp әуежай қызметкерлерінің жолаушылардан ақша бопсалағаны туралы бейнелерге толы болды, олардың көпшілігі еңбек мигранттары және бірінші рет саяхатшылар болып табылады, олар бүкіл тәжірибеден қорқып кетті.
Содан кейін камераға түсіп қалған бірнеше әуежай қызметкерлері жұмысы тоқтатылды, оның ішінде 24-і қазір тергеуде.
Уганданың бас директорының айтуынша Азаматтық авиация басқармасы, Фред Бамвесигие, көбісі басқа агенттіктерден, соның ішінде Иммиграция және азаматтық департаментінен, Денсаулық сақтау министрлігінен, Еңбек министрлігінен, Әуежай қауіпсіздігінен және т.б. іссапарға жіберілген әуежайдың операциялық қызметкерлері бұдан былай жұмыс үстелдерінде немесе станцияларында арнайы киім киюге міндетті. атаулары бар тегтер және олардың үстелдерінде ұялы телефондарын ұстауға рұқсат етілмейді, аға супервайзер бар және өңдеу процестерін үйлестіру мақсатында қосымша CCTV бақылауында болады.
30 жылдың 2023 қаңтарында шығарылған директивада жолға шығатын жолаушыларға негізгі жол жүру талаптары көрсетілген. Энтеббе халықаралық әуежайы келесідей:
- Жарамды паспорт
- Бұл талап етілетін елдер үшін жарамды виза
- Әуе билеті (қағаз немесе электронды билет)
- Тағайындалған ел талап еткен жағдайда жарамды сары безгекке қарсы вакцинация картасы; әйтпесе, жолаушылар тағайындалған жерге бару талаптары бойынша тиісті әуе компанияларынан қосымша ақпаратты іздеуі керек (себебі олардың кейбіреулері мезгіл-мезгіл өзгеріп отырады немесе жоғарыда көрсетілгеннен асып кетуі мүмкін).
Энтеббе халықаралық әуежайы арқылы жолаушыларды жөнелтуге арналған жол жүру процесі - Энтеббе халықаралық әуежайының қақпасындағы/кіреберісіндегі бірінші қауіпсіздік бақылау пункті: Жүргізуші мен көліктің жолаушылары қауіпсіздік тексеруінен өтуі керек және автокөлік физикалық тексеруден өтеді.
- Автотұраққа кіру: Көліктерді қоғамдық автотұраққа қою керек және жолаушы сапар процесін бастау үшін кету деңгейіне жетеді.
- Жөнелту деңгейіндегі екінші қауіпсіздік нүктесі: Саяхаттағы жолаушылар жолаушылар емес адамдардан бөлінген. Жолаушы тыйым салынған аймаққа өту үшін төлқұжатын және билетін көрсетуі керек.
- Жүкті ұстауды тексеру пункті: Авиациялық қауіпсіздік қызметкерлері жолаушылардың сөмкелерін тексеру аппараты арқылы тексереді.
- Құжаттарды тексеру: Бұл кезде жолаушы өзінің заңды тұлғасы ретінде төлқұжатын және әуе компаниясының қызметкерлеріне немесе олардың өкілдеріне, жердегі қызмет көрсету персоналына өзінің баратын жерін көрсететін билетті көрсетуі керек, олар тексеруден кейін визаға мөртаңба қояды (егер қағаз болса). виза) немесе тіркеудің келесі қадамына арналған билет. Сары қызбаға қарсы вакцинацияның жарамды картасы ұсынылуы керек (тағайындалған ел талап еткен жағдайда).
ол). Кез келген сәйкессіздіктер жолаушыға хабарланады және егер олар орындалмаса, жолаушыға сапардан бас тартылуы мүмкін. - Есептегіштер мен багажды тапсыру: Тағайындалған жерге қойылатын талаптарды орындағаннан кейін жолаушы тіркеу үшін мөрі бар төлқұжатын, билетін немесе визасын ұсынады.
Жолжүк салмағы жолаушы билетінде көрсетілген қажетті салмаққа сәйкес өлшенеді.
Артық жолжүк, билетті өзгерту немесе жаңарту жағдайында жолаушы құны туралы ескертіледі және төлеу үшін тиісті авиакомпанияға жіберіледі. Мұндай төлемдер үшін физикалық немесе электрондық түбіртектер беріледі.
Одан кейін жолаушыға отырғызу талоны және багажды алу белгілері беріледі. Жолаушыларды тіркеудің екі түрі бар екені атап өтіледі, яғни:
• Онлайн тіркелетін жолаушылар, егер оларда тіркеуге багажы болмаса, тіркеу кассаларынан өту қажет емес.
• Тіркелудің барлық процестерін төмендегідей орындауы тиіс жолаушылар онлайн емес тіркеледі:
Интернаттарды басқаруға және адам мен бала саудасын анықтауға жауапты иммиграциялық кеңсе үшін:
1. Жолаушыдан шығу визасы/мөртаңбасы, отырғызу талондары және қонақүйді брондау үшін төлқұжатын көрсету талап етіледі, содан кейін иммиграция қызметкерлері жолаушыға сапарға шығуға рұқсат береді, егер олар межелі талаптарға сай болса және Уганда ережелері мен ережелеріне сәйкес болса. Егер кететін жолаушы Угандаға барған болса, олар берілген виза мерзімінен аспауы керек еді.
Егер қандай да бір тиісті себептер болса (талаптардың кез келгеніне сәйкес келмеу) жолаушыға иммиграция арқылы шығуға тыйым салынуы мүмкін және бұл жағдайда әуе компаниясына немесе жерде қызмет көрсету агентіне хабарланады.
2. Соңғы қауіпсіздік тексеруінде:
Жолаушы отырғызу қақпасына кірмес бұрын осы қауіпсіздік пунктінен өтуі қажет және кез келген тыйым салынған зат жолаушыдан алынады. Заттар әуежайда әлі болса немесе сот шешімі арқылы күзетпен жойылуы мүмкін болса, жолаушының отбасына тапсырылуы мүмкін.
Жолжүк салмағы жолаушы билетінде көрсетілген қажетті салмаққа сәйкес өлшенеді.
Артық жолжүк, билетті өзгерту немесе жаңарту жағдайында жолаушы құны туралы ескертіледі және төлеу үшін тиісті авиакомпанияға жіберіледі. Мұндай төлемдер үшін физикалық немесе электрондық түбіртектер беріледі.
Одан кейін жолаушыға отырғызу талоны және багажды алу белгілері беріледі.
Сенім телефондары:
Бас менеджер, Энтеббе халықаралық әуежайы – +256(0)702055158
Менеджер авиациялық қауіпсіздік – +256(0)701488366
Менеджер операциялары – +256(0)758483681
Әуежайлармен байланыс жөніндегі бас маман – +256(0)701477049
Кезекшінің қызметі – +256(0)757270809
Кері байланыс арналары:
Электрондық пошта: [электрондық пошта қорғалған]
Whatsapp: +256(0)757269670
