Lufthansa кабина қызметкерлерін айпадтармен қамтамасыз етеді

Үй түймесін және сандық әлемді жұмсақ басу пайдаланушыға ашылады. Саусақ бетін сырғытып, сары түсті қосымшаға ауысады. «Lufthansa crewFlight» қосымшаларымен отырғызу жоспары тез ашылып, кабинаның экипажына келесі рейстерінің қонақтары туралы көптеген ақпарат беріледі.

Осы аптадан бастап Lufthansa өзінің 20,000 стюардессаларын iPad Minis-пен қамтамасыз етіп отыр. Кабинаның жылжымалы құрылғысы (CMD) келесі бірнеше апта ішінде бүкіл кабинаның экипажына қатарынан беріледі. Бұл Lufthansa-да цифрландыру жылындағы маңызды және бәрінен бұрын көрінетін қадам. Электрондық ұшу сөмкесі деп аталатын ұшақ кабинасында 2015 жылдың басынан бері жұмыс істейді және оны 4,300 ұшқыш ұшуды жоспарлау мен пайдалану үшін пайдаланады. Сонымен қатар, кабинаның экипаждарының менеджерлері де планшет алды, ал қазір оң тәжірибе нәтижесінде кабинаның барлық экипажын қосу керек.

CMD кабинаның экипаж мүшелеріне бортта жұмыс істеуге қажетті барлық деректерге қол жеткізуге, маңызды қызмет нұсқаулықтары мен қызмет кестелеріне қол жеткізуге және кез-келген жоспардағы өзгерістерді оңай қарауға мүмкіндік береді. CMD «қағазсыз» жұмыс істеудің жаңа әдісін жариялайды және қызметкерлердің клиенттерге көбірек уақыты болу үшін қолданыстағы процестерді жеңілдетеді. Сонымен қатар, бұл борттағы жеке құраммен байланысты айтарлықтай жақсартады.

Кабинаның мобильді құрылғысы - Lufthansa, Швейцария және Австрия әуе жолдарының операциялық аймақтарын одан әрі цифрландыруға бағытталған «OPSession» деп аталатын қазіргі заманғы трансформациялау бағдарламасының бөлігі. Белгіленген жұмыс орны жоқ қызметкерлер тапсырыс берушінің қажеттіліктерін анағұрлым жақсырақ және жекелендірілген түрде қанағаттандыру үшін мобильді құрылғылармен жабдықталуы керек.