Лондон, Англия - Amadeus, әлемдік туристік индустрияның жетекші технологиялық серіктесі, бүгін Лондон Гатвик әуежайы (LGW) Amadeus компаниясының бірлескен шешімдерді жетілдіру мақсатында аэродроммен бірлескен шешім қабылдау порталы (A-CDM) бірінші болып енгізілгенін хабарлайды. - жасау процестері.
Қазір Гэтвик - Мюнхен, Париж Шарль де Голль, Мадрид және Цюрих сияқты әуежайлары бар бүкіл еуропалық A-CDM стандартына енетін әуежайлардың алдыңғы қатарлы тобының бірі. Алайда Gatwick Amadeus-тің тиімді бұлтты технологиясын таңдап, A-CDM-ді енгізу уақытын жеделдетіп, Amadeus порталын 300 пайдаланушыға 8 апта ішінде шығарды. Amadeus порталы көмектесетін LGW әлемдегі ең қарбалас ұшу-қону жолағынан сағатына 55 рейсті орындайды және қосымша 2 миллионға жуық жолаушыны есептейді.
A-CDM стандартының мақсаты - бүкіл әуежай экожүйесін (әуежай операторлары, әуе компаниялары, жердегі тасымалдаушылар және әуе қозғалысын басқару) бір уақытта тиімді ақпаратпен уақытында бөлісе отырып, тиімді және ашық жұмыс істеуге біріктіру. Нәтижесінде әуе трафигін аз кідірістермен және өткізу қабілеттілігін жоғарылатумен басқаруға, сондай-ақ операцияларға кешенді көзқарастың арқасында жолаушылар тәжірибесін жақсартуға әкеледі.
Amadeus A-CDM порталы нақты уақыт режиміндегі ұшу, жолаушылар және басқа да жедел деректер негізінде әуежайдың пайдалану қызметі мәртебесінің жиынтық көріністерін ұсынады. Ол үш-төрт сағат ішінде болашақ рейстердің қандай проблемаларын болжай алады, қандай рейстердің кешігуі мүмкін екенін және оларды Гатвиктен уақытында кететініне көз жеткізу үшін оларды қалай тез айналдыруға болатынын, тіпті кешігіп келген болса да. Қолда бар нақты деректермен әуежайдың мүдделі тараптары жедел мәселелерді жедел шешу үшін ынтымақтастық шешімдерін қабылдай алады.
Майкл Иббитсон, CIO, Лондондағы Гатвик әуежайы: «Біз Amadeus A-CDM порталының мүдделі тараптарынан өте оң пікірлер алдық. Қолдану оңай және оларға жұмысты анағұрлым тиімді және тиімді етуге ықпал ететін жақсы шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді. Портал әуежайдағы жанармай құюдан және мұздан тазартудан бастап, жерде жұмыс істеуге және жүк тасымалына дейінгі барлық серіктестерді қолдайды. Бұл қызметкерлер Лондондағы Гатвикте болып жатқан оқиғалар туралы нақты уақыттағы деректерге қол жеткізе алады - бұл ойын ауыстырғыш ».
Ол әрі қарай: «Біз Лондон Гатвикте туристік тәжірибені және пайдалану ортасын жақсартатын жаңа технологияларды үнемі қолдануға тырысамыз. Біздің ойымызша, Amadeus компаниясының A-CDM порталының арқасында біз келесі жылы немесе одан кейін порталды кеңірек қабылдағаннан кейін бір ұшу-қону жолағындағы сыйымдылықты 40 миллионнан астам жолаушыға дейін арттыра аламыз ».
Джон Джаррелл, IT Amadeus әуежайының бастығы: «Әуежай экожүйесінде коммуникациялық олқылықтар әлі де басым болып келеді - бірлескен тәсіл бұзылулар, рейстер туралы ақпарат, борттағы сөмкелер саны және транзиттік жолаушылар сияқты аспектілерді үйлестіру үшін маңызды болып табылады. Басқа әуежайлар Gatwick-тің Amadeus A-CDM порталын жақсартылған байланыс пен пайдалану тиімділігін арттыру мақсатында жаңашылдықпен қолданғанын көреміз деп үміттенеміз ».
Amadeus порталы және оны Лондон Gatwick-ке бейімдеу Amadeus-тың жолаушылар тәжірибесін жақсарту үшін әуежайлармен жұмыс жасау жөніндегі кең міндеттемесінің бір бөлігі болып табылады. Осы жылдың басында Amadeus әуежай индустриясындағы бұлтты есептеу тәсілдеріне бағытталған ақ қағаз шығарды. Бұған әуежайлардағы бұлтқа негізделген жалпыға ортақ пайдалану жүйелерін қолдану жөніндегі іскери істі тергеуге әуежай индустриясының 20-дан астам аға IT-жетекшілерінің көзқарастары кірді.
