Судья: TUI UK ауруға шалдыққан туристерге ақша төлеуі керек

Бирмингемдегі судья Ұлыбританиядағы ең ірі туроператорлардың бірі жұмыс істей алмады деген шешім шығарғаннан кейін Majorcan қонақ үйінде ауыр сырқатқа шалдыққан 49 демалушыға маңызды жеңіс сыйлады

Бірмингемдегі судья Ұлыбританиядағы ең ірі туроператорлардың бірі өз денсаулығы мен қауіпсіздігін қорғай алмады деген шешім шығарғаннан кейін Majorcan қонақ үйінде ауыр сырқаттарға шалдыққан 49 демалушыға маңызды жеңіс сыйлады, деп хабарлады демалушылардың адвокаттары.

Бұл шешім 10 күндік сот отырысынан кейін қабылданды және ағылшын соты бірінші рет туроператорды қонақ үйде тұрған қонақтарға криптоспоридиум инфекциясын қоздырғаны үшін жауап берді, деп хабарлады адвокаттар Ирвин Митчелл.

Бирмингем округтік сотының судьясының шешімі бойынша TUI UK мерекелік алыбы 2003 жылы аралдың үш жұлдызды Son Baulo қонақ үйінде тұрған кезінде ауырып қалғандарға өтемақы төлеуі керек, ал кейбіреулері, соның ішінде балалар - сальмонелла және криптоспоридиум ауруларымен ауырған, өкілі деді.

Ол: «Туроператор, Томсон және Бірінші таңдау сияқты ірі атаулардың иесі, төрт айлық жазғы кезеңде қонақтарға әсер еткен проблемалар үшін жауапкершілікті бірнеше рет жоққа шығарды және әлі күнге дейін жалғасқан белгілерге ұшырады».

TUI қыркүйек айында соттың қарсаңында сальмонелла жағдайлары үшін жауапты деп қабылдады, бірақ сот отырысына апаратын криптоспоридиум жағдайлары үшін жауапкершіліктен бас тартуды жалғастырды.

Судья Вустер демалыс фирмасының Канн Пикафорттағы 251 бөлмелі қонақ үйдегі проблемалар туралы білетінін, бірақ отбасыларын жіберуді жалғастырғанын, тек сол қонақтардың да ауырып қалуы үшін TUI-ді сынға алды, бұл шешім « коммерциялық ойлардан туындаған шығар », - деді баспасөз хатшысы.

Криптоспоридиумнан зардап шеккендер бассейнді пайдаланғаннан кейін ауырып қалды, кейбір қонақтары нәжісті көрді деп мәлімдеді, ал басқалары қонақ үйдегі бассейн мен дәретхананың күтімі мен тазалығына шағымданды, тамақ аз дайындалған және салқын болған .

Крив Гарнер, Ирвин Митчеллдің саяхат туралы заң тобының жетекшісі: «Сот шешімі мен олардың соттағы жеңісіне қуанышты болған кезде, біздің көптеген клиенттеріміз TUI UK Limited компаниясы заңды қажеттіліктен қашып, өтемақы төлеуге бірнеше жыл бұрын неге келіспеді деп сұрақ қояды. әрекет.

«Егер TUI біздің жауапкершілікті мойнымызға алуы және біздің клиенттеріміздің істерін бізбен шешуі туралы біздің бірнеше рет берген өтініштерімізді қабылдаған болса, төленетін жалпы сомалар айтарлықтай төмен болар еді. Олар құнды сабақ алды деп үміттенеміз ».

Томсонның өкілі: «Біз бұл шешімге өте өкінеміз, өйткені біз өз клиенттеріміздің әл-ауқатын сақтау үшін қолдан келгеннің бәрін жасадық деп шын жүректен сенеміз. Егер шағым жасалмаса, біз клиенттеріміздің шағымдарын мүмкіндігінше тез шешеміз ».

<

Автор туралы

Линда Хонхольц

үшін бас редактор eTurboNews eTN штабында негізделген.

Бөлісу...