Екі онжылдық бұрын қарапайым саяхатшы бірнеше рет басу арқылы арзан рейстер сатып алуды немесе саяхаттау кезінде әлемдегі ең шынайы орындарда тұруды елестете алмады. Содан кейін Airbnb және Skyscanner сияқты ойын ауыстырғыштар пайда болды. Шетелдегі аспан мен миллиондаған есіктердің құлпын ашудан басқа, олар біздің санамызда таңғажайып нәрсе жасады, сонымен қатар ішіміздегі шекараларды алып тастады. Мыңжылдықтар, трендті толық пайдаланған ұрпақ, бүгінгі саяхат сіз жылына бір рет жасайтын нәрсе емес, көңіл күйіңіз екенін дәлелдейді.
Мұндай әсер шабыттандырады. Осындай қызметтерді танымал еткен үш нұқу арқылы бәрін брондау туралы данышпан тұжырымдамасы - сіздің саяхат брондау бизнесіңізді сәттілікке жетелейтін нәрсе. Егер сіз веб-сайтты қолдансаңыз, клиенттің тәжірибесі қалай жақсаратыны туралы ойланыңыз саяхат брондау үлгісі сіздің клиенттеріңізге тұруды, рейстерді немесе турларды оңай жоспарлауға және брондауға көмектесу.
Airbnb & Skyscanner: шекараларды жою
2000-шы жылдарға дейін сіз кірпіш пен қопсытқыш туристік агенттіктерге сүйене отырып, ұшақ билетін сатып ала аласыз немесе қонақ үйге тапсырыс бере аласыз. Интернеттің таралуы Интернеттегі туристік агенттіктерден билеттерді (мысалы, Orbitz, Expedia, Travelocity және т.б.) үйден шықпай іздеуге және сатып алуға мүмкіндік берді. Алайда саяхатты жоспарлау және брондау оңай мәселе болған жоқ, өйткені сізге ең жақсы мәмілені табу үшін көптеген уақытты жұмсауға және көптеген сараптамалық жұмыстар жасауға тура келді және соңғы брондауды жасадыңыз. Уақытты, көп еңбекті, жүйкені тоздыратын және арзанға түсуге ешкім кепілдік берген емес.
Skyscanner және Kayak сияқты мета іздеу жүйелерінің пайда болуымен ұшу билеттерін брондау тіпті балаға оңай болды. Сіз қонақ үйлерді, рейстерді және автокөлік жалдау ақпараттарын бір жерде - смартфоныңыздағы бағдарламада шолуға, салыстыруға және брондауға болады. Жаңа буынды рейстерді іздеу қызметінің айрықша артықшылығы - арзан бағалы тасымалдаушылардан билеттердің кең таңдауы. Интернеттегі туристік агенттіктердің сайттарында олар сирек кездесетін. Осылайша үнемді саяхаттар дәуірі басталды.
Airbnb, саяхатшыларды жылжымайтын мүлік иелерімен байланыстыратын қызмет, 2009 жылы кез-келген талғамға және бюджетке сәйкес олардың кең ассортиментімен жергілікті тұрғын үй иелеріне орналастырылған, сондықтан қонақ үй люксінен екі есе арзан қызмет болды. Мұны қызық немесе ұстамды, көпшілік пен әлеуметтік немесе оқшауланған, сән-салтанат немесе спартан қалайсыз ба? Airbnb сізді қамтыды. Сіз жеке саяхатқа баратын жаттықтырушыны немесе бүкіл үйді үлкен компанияға, кондомға немесе бунгалоға, ағаш үйге немесе құлыпқа қалайсыз ба, сіз әлемнің 1.5-ге жуық еліндегі 200 миллион листингтің кез-келгенінен бірнеше рет басқансыз. .
Біздің Airbnb және Skyscanner біздің жүру жолымызды қалай өзгертті
1. Ыңғайлылық және байланыс
Келесі саяхатты жоспарлау Airbnb және Skyscanner ақылды технологиясының самалына айналады. Саяхатты ұйымдастыру үшін енді агенттіктерге қоңырау шалудың қажеті жоқ, күтуге және ақыр соңында тым қымбат нұсқалардың аздығымен қанағаттануымыз керек. Ешқандай таныс емес елде сенімді баспана табу іс жүзінде мүмкін болмай қалған шалғайлық пен тілдік кедергі енді кедергі болмайды. Бүгін біз диванымызға отырып бүкіл сапарымызды жобалап, жоспарлап, тапсырыс бере аламыз. Airbnb және Skyscanner сияқты қызметтер тілдік тосқауылдарды алып тастады және жеңіл іздеу интерфейсін ұсынды, бұл бізге 3 рет басу арқылы шолулар мен арзан рейстер мәмілелері жүйесіне негізделген сенімді орын табуға мүмкіндік берді.
2. Біз жиі саяхаттай аламыз, өйткені мүмкіндігіміз бар
Арзан дегеніміз әрқашан жаман дегенді білдірмейді. Көптеген адамдар үшін бұл мүмкіндікті білдіреді. Airbnb, Skyscanner және осыған ұқсас қызметтерге дейін адамдардың көпшілігінде бюджетке айтарлықтай әсер ететін қонақүйлер мен қымбат авиабилеттер болды, демек, жаңа орын іздеу кезінде олардың мүмкіндіктерін шектеді. Саяхаттау көпшілігімізге жылына бір рет мүмкін болатын нәрсе еді, өйткені отбасыларымызбен, мысалы, Парижде немесе Мадридте лайықты жерде екі түнді өткізу үшін көп жұмыс істеу керек болды.
Бұл осындай жағымды жаңалық, біз енді ары қарай немесе жиі саяхаттай аламыз, өйткені ұшу билеттері мен тұру орындары бізге бағасының жартысына немесе одан да арзанға түседі. Airbnb тұжырымдамасы топ саяхаттары үшін жақсы жұмыс істейді. Бірнеше қымбат қонақ үй люксіне ақы төлеудің орнына сіз Airbnb-де пәтер (үй) немесе үй сатып ала аласыз, ол сіз стандартты қонақ үйде төлейтін ақының 25-30 пайызын құрайды. Әрине, Airbnb-ге пәтер брондағанда біз білетін тазалық және басқа төлемдер бар, бірақ кез-келген жағдайда біз тоннаны үнемдейміз.
3. Біз жаңа мәдениетті іштен зерттей аламыз
Егер сіз бүкіл әлемді шарлаған болсаңыз, онда сіз орташа деңгейдегі қонақ үйлердің көпшілігінің жалпыға ортақ, есте қаларлықсыз және жалықтыратындығын байқадыңыз. Иә, стандарттар әдетте жоғары, бірақ эмоционалды мазмұны айтарлықтай төмен. Екінші жағынан, жергілікті тұрғынның үйінде болу әрдайым жаңа жарқын мәдени тәжірибе болып табылады. Бұл сіздің болу сапасын мүлдем жаңа шынайы деңгейге шығарады және ұзақ әсер қалдырады. Airbnb көмегімен біз енді барған жеріміздің шынайы өмірімен танысуға, достасуға және жергілікті тұрғындар ғана білетін керемет, туристерге қолайлы жерлерге құнды ұсыныстар ала аламыз.
Джен Эвери, туристік блогер (Thrifty Nomads) мойындады ол мұндай қонақ үйдің ішкі дихотомиясын түсінгенге дейін қымбат қонақүйлерде болғанды ұнататындығы туралы: ол жергілікті мәдениетті сезінгісі келді, бірақ ол жерде ешқандай жергілікті тұрғын өмір сүрмеді. «Біздің жайлы аймағымызда болудың орнына біз өзімізді одан алшақ ұстадық», ол мойындайды. «Мұның өзі саяхаттаудың әлдеқайда бай тәжірибесін жасады (және көптеген мүмкіндіктерге мүмкіндік берді)».
4. Бұл бізге стандарттарды төмендетуге көмектесті, бұл саяхат тәжірибесін жақсартты
Сіз не дейсіз? Бұл қалай болуы мүмкін? Ең жақсы стандарттар ең жақсы саяхат тәжірибесін білдірмейді ме? Мүмкін, бірақ бұл тек сол жоғары талаптарды көтере алатын бай адамдарға ғана қатысты. Егер сіз кастаға жатпасаңыз, жоғары талаптар сіз үшін саяхатқа жол бермейді. Себебі сіздің қолыңыздан келмейді. Көптеген адамдар үшін Airbnb (бюджеттік тұрғын үй үшін) және Skyscanner немесе Momondo (арзан билеттер үшін) қызметтерін пайдалану арқылы өз стандарттары мен үміттерін төмендету мүмкіндіктер әлемін ашты. Мұны қайтадан нақты тәжірибе жақсы түсіндіреді. «Қалай біз стандарттарымызды өзгерттік, мені үнемдеу таң қалдырды », Джен өзінің блогында айтады. Ол уақытты артқа бұрып, қонақ үйдің барлық қымбат нөмірлерін «брондамай», үнемделген ақшасын жаңа саяхаттарға жұмсағанын қалайды.
Бұл мақала Airbnb және Skyscanner-ті жарнамалайтын сияқты көрінуі мүмкін, бірақ біз бұны жасамаймыз. Біз біреудің осы қызметтерге қатысты тәжірибесі полярлы және өте қорқынышты болуы мүмкін екенін түсінеміз, өйткені бұл өмір мен жағдайлар орын алады. Стандарттарды төмендету туралы шешім қабылдаған кезде, бұл әрдайым өмірдегі қауіп-қатерлермен бірге жүреді. Біздің хабарымыз: егер сіз оны мүмкіндік ретінде қабылдасаңыз, сіз көбірек және жақсы саяхаттар аласыз.
