Cebu Pacific бүгін Филиппин үкіметінің жаңартуларын ескере отырып, жолаушыларына икемділік ұсынатындығын мәлімдеді COVID-19 коронавирусының таралуы.
Жолаушылардың әуе қатынасына қатысты алаңдаушылықтары мен екіұштылығын ескере отырып, Себу Тынықшылығы өзінің брондау саясатына келесі түзетулер енгізеді:
- 10 жылғы 31-2020 наурыз аралығында Филиппинге және халықаралық саяхатқа тапсырыс алған жолаушылар өз рейстерін тегін брондай алады. Жол ақысының айырмашылығы қолданылуы мүмкін. Олар келесі рейстерді қайта брондауы мүмкін:
- + 65-315-80808 сенім телефонына қоңырау шалу арқылы [күн сайын таңғы 7-ден 10-ға дейін (жергілікті уақыт бойынша PH).
Мұнда келіңіз басқа байланыс орталықтары үшін.
- «Брондауды басқару» порталы арқылы Cebu Pacific веб-сайты. Бұл опция 11 наурыздан басталады (сәрсенбі)
- 10 жылдың 31 мен 2020 наурызы аралығында жаңа рейстерге брондаған жолаушылар (сапар уақыты мен маршрутына қарамастан) CEB Flexi-ден тегін пайдалана алады.
CEB Flexi саяхатшыларға рейстерді екі есеге дейін және ұшудан (2) сағат бұрын қайта брондауға мүмкіндік береді. Жол ақысының айырмашылығы қолданылуы мүмкін. Жай «CEB Flexi» қосымшасын таңдаңыз. Олар CEB Flexi-ді «Брондауды басқару» порталы арқылы рейстерін қайта брондау үшін қолдана алады Cebu Pacific веб-сайты.
Cebu Pacific COVID-19 жұқтыру қаупін басқару үшін алдын-алу шараларын қабылдады. Бұл іс-шараларға үнемі тазартудың үстіне, әуе кемелерін мұқият дезинфекциялау кіреді; экипажды бетперде, қолғап және дезинфекциялаушы құралдар сияқты персоналды қорғау құралдарымен қамтамасыз ету; рейстер кезінде орын ауыстыруға шектеу; және ластаушы заттар мен вирустардың 99.99% -ын бөгейтін HEPA ауа сүзгілерін қолдану.
Үкіметтің ережелеріне сәйкес, Себу Тынық мұхиты сонымен қатар Филиппиндер мен Қытай, Гонконг, Макао және айдың басында Оңтүстік Корея арасындағы рейстерді жалпы 19 бағытқа уақытша тоқтатты. Осы рейстердің жойылуынан зардап шеккен жолаушылар өздерінің брондау төлемдерін толық қайтаруды, рейстерді қосымша ақысыз қайта брондауды немесе билеттердің толық көлемін болашақ пайдалану үшін несие ретінде туристік қорда сақтауды таңдай алады.
Қосымша ақпарат пен жаңартуларды мына сайттан табыңыз https://www.cebupacificair.com/pages/travel-advisories
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- Passengers who are affected by these flight cancellations can choose to get a full refund on their booking, to rebook their flights at no additional cost, or to store the full amount of their tickets in a travel fund, as credits for future use.
- In line with the government's regulations, Cebu Pacific has also temporarily suspended flights between the Philippines and China, Hong Kong, Macau, and as of early in the month, South Korea, for a total of 19 routes.
- Given the concerns and hesitation passengers have with regards to air travel, Cebu Pacific will be making the following revisions to its booking policies.
