American Airlines тағы 8 әуежайға мобильді отырғызу билеттерін кеңейтеді

FORT WORTH, Техас - Американдық әуе компаниясының Нью-Йорктегі Джон Ф.

FORT WORTH, Техас - Нью-Йорктегі Джон Кеннеди атындағы аэропорттан (JFK) және Сан-Хуаннан, Пуэрто-Рикодан (SJU), сондай-ақ алты халықаралық әуежайдан, соның ішінде Барселона, Испания (BCN), Рим, Италиядан (FCO) ұшатын American Airlines клиенттері. ), Франкфурт, Германия (FRA), Манчестер, Ұлыбритания (MAN), Милан, Италия (MXP) және Швейцарияның Цюрих (ZRH), енді ұялы телефондары арқылы отырғызу билеттерін электронды түрде алу арқылы уақыт пен қағазды үнемдей алады. телефондар.

Осы сегіз орынды қосып, American Airlines енді 50 әуежайдан American Airlines және American Eagle рейстерімен ұшатын саяхатшыларға мобильді ұшу билетін ұсынады. Мобильді отырғызу талондары екі өлшемді (2-D) штрих-кодты қолданады және 2008 жылы АҚШ Көлік қауіпсіздігі әкімшілігімен (TSA) серіктестікке шығарылды.

«Бұл American Airlines үшін қызықты уақыт, өйткені біз өз клиенттерімізге өздері қалаған және қай уақытта және қай жерде қажет опцияларды ұсына отырып, клиенттердің тәжірибесін жақсарту үшін жұмыс жасаймыз», - дейді Эндрю Уотсон, Американың вице-президенті - клиенттердің технологиялары. «Нью-Йорктегі JFK әуежайы мен Сан-Хуан қосылса, оған алты халықаралық әуежай қосылса, біздің клиенттердің одан да көп саны ұялы телефонға отырғызу талонын көрсету мүмкіндігін таңдай алады - әуежайдағы процесті жылдамдату және жою. қағазға отырғызу талонының қажеттілігі ».

Мобильді отырғызу талоны қарапайым. Клиенттер AA.com сайты арқылы рейсіне тіркеліп, отырғызу талонын ұялы телефонында алуды таңдаған кезде, отырғызу талонына интернет сілтемесі бар электрондық хат келеді. Клиенттердің отырғызу талонын жіберуге болатын белсенді электрондық пошта мекенжайы және 2-D штрих-кодын алуға болатын интернетке қосылған ұялы телефоны болуы керек. Мобильді отырғызу талонында қауіпсіздік бекеттерінде де, American Airlines қақпаларында да сканерлеуге болатын екі өлшемді штрих-код бар.

Әуежайда клиенттер ұялы телефонның экранын қауіпсіздікке өту кезінде (тиісті сәйкестендіруді көрсету керек) және отырғызу кезінде кәдімгі қағазға отырғызу билетінде көрсетілгендей етіп 2-штрих-кодпен сканерлейді. Сөмкелерді тексергісі келетін клиенттер бұл мобильді опцияны ұялы телефонның экрандағы 2-өлшемді штрих-кодты кез-келген American Airlines автоматтарында, билет сататын орындарда немесе 50 қатысушы әуежайда орналасқан жол жиегіндегі тіркеу орындарында сканерлеу арқылы қолдана алады. .

Қазіргі уақытта мобильді отырғызу талонын пайдалануды таңдаған клиенттер брондау кезінде тек бір адамды тізімдей алады. Олар сондай-ақ американдық немесе американдық Eagle рейстерінде кез келген қатысушы 50 әуежайдың кез келгенінен тоқтаусыз немесе қатысушы мобильді интернат әуежайы арқылы ұшатын рейстермен саяхаттауы керек. Лондон Хитроу бұл бағдарламаны ұсынған алғашқы халықаралық орын болды, ал American Airlines Ұлыбританияда, сондай-ақ Италия, Испания мен Швейцарияда мобильді отырғызу технологиясын шығарған алғашқы американдық тасымалдаушылардың бірі болып табылады.

Интернетте тіркелген және қағазға отырғызу талонын басып шығарғысы келетін клиенттер мұны жасай алады. AA.com сайтындағы онлайн тіркеу процесі аяқталғаннан кейін клиенттер отырғызу талонын қалай алғысы келетінін «Басып шығару» таңдау арқылы таңдай алады (клиенттер сол уақытта картаны басып шығара алады немесе өзіне-өзі қызмет көрсету чекін қолдана алады) - әуежайда басып шығаруға арналған машинада), «Басып шығаруға арналған электронды пошта» (отырғызу талоны электронды пошта арқылы жіберіледі және клиенттер өздеріне ыңғайлы уақытта басып шығара алады) немесе «Ұялы телефон немесе басқа құрылғыда пайдалану үшін электрондық пошта» (клиенттер алады электрондық пошта арқылы ұялы телефонға немесе ұялы телефонға отырғызу талоны).

American Airlines - әлемдік oneworld® Альянсының негізін қалаушы мүшесі. Мобильді отырғызу талондары туралы қосымша ақпаратты, оның ішінде осы опцияны пайдалану туралы нұсқаулықты www.aa.com/mobileboarding сайтына кіріңіз.

<

Автор туралы

Линда Хонхольц

үшін бас редактор eTurboNews eTN штабында негізделген.

Бөлісу...