Тук-туктер, дәстүрлі массаж және таңғажайып көше тағамдары болмаса, Тай туризмі қандай болар еді? Ел 39.8 жылы 2019 миллион халықаралық келушілерді қабылдады және өткен жылы олардың саны 6.7 миллионға дейін төмендеді [1]. Сонымен, туристер болмаса, бейресми жұмысшыларға не болды? Олар не істеді? Олар бұл жағдайды қалай жеңіп жатыр? Ең бастысы, бұл COVID-19-тан кейінгі көптеген бизнес және жеке тұлғалармен қалай көрінеді?
Зерттеу барысында Тайландтағы бейресми туризм қызметкерлерінен кері байланыс сұралды, COVID-72 19 ж. Желтоқсанында экскурсияға әсер етті, барлығы 2020 сұхбат берді. Бұл экскурсоводтар Таиландтағы үш жетекші бағыт туралы жергілікті білімдерінің арқасында таңдалды. - Бангкок, Пхукет және Чианг Май. Экскурсоводтар келушілер мен бейресми сектор арасындағы көпір болып табылады. Сұхбаттасулар 72 сұхбаттасушының қазіргі өмір жағдайлары туралы түсінік берді. Олардан олардың жұмысы мен қаржылық жағдайы, өмір сүру стратегиясы, қандай қолдауды қажет ететіндігі және жақын болашаққа деген үміті туралы сұралды.
Таңқаларлық емес, нәтиже көрсеткендей, сұхбаттасқан бейресми жұмысшылардың 94% -ы шетелдік келушілердің болмауына байланысты жұмысқа орналасуға әсер еткен. Нәтижесінде 86% қаржылық қиындықтарды бастан кешіріп, психикалық денсаулық пен өмір сапасына кері әсерін тигізді. Көптеген сұхбаттасушылар болашақтың болашағы жоқтығынан депрессияға ұшырағандарын хабарлады.
Өмір сүру үшін көптеген бейресми жұмысшылар достарына және отбасыларына қаржылық қолдау сұрады. Басқалары жеке заттарын сатты, несиеге алды немесе отбасыларын асырау үшін туристік және туризмнен тыс жұмыс іздеді. Көпшілік үкіметтің ішкі туризмді ынталандыру науқандары мен қолдауы жеткіліксіз және барлық мұқтаж жұмысшыларға, әсіресе бейресми сектордағы жұмысшыларға жете алмады дегенге қатты сенді. Жалпы алғанда, зерттеу нәтижелері қанша бейресми жұмысшылардың өмір сүру үшін шетелдік қонақтарға арқа сүйейтінін растады.
«Қазіргі уақытта мен қаржылық мәселелермен бетпе-бет келемін және қарыздарым бар. Ковид-19 отбасылық қиындықтар әкелді, мен депрессияға түстім. Отбасымды асырау үшін көп ақша табу үшін маған балықшы болу үшін жұмыс ауыстыру керек болды. Үкіметтен отандық туристерді алу үшін жарнама немесе науқан жеткіліксіз. Ел жақын арада қайта ашылып, вакцина алуға болады деп үміттенемін ».
Жоғарыда айтылғандай, отбасы мүшелері мен қоғамдастықтың қолдауы бейресми жұмысшылар үшін өте маңызды болды және болып қалады. Бұл, әсіресе, Таиланд үкіметінен әлеуметтік төлем алуға құқығы жоқ Камбоджа, Мьянма және Лаос сияқты көрші елдерден келген еңбекші мигранттар үшін өте маңызды болды. Көптеген жұмысшы-мигранттар өз елдеріне құр қол қайтып оралды немесе өздері күресіп жатқан Тайландтағы қауымдастық пен әлеуметтік топтарға арқа сүйеді.
«Ресми емес жұмысшылар барлық жинақтарын жұмсады; көптеген адамдар өздерінің қолдау ақшаларын Үкіметтің науқандық жеңілдіктеріне қол жеткізе алмаған еңбек мигранттарына бөлісті ».
- Empower Foundation, Чианг Май
«Көптеген түнгі жұмысшылар жалақысы төмен жұмысқа ауысады немесе өз провинциясына оралады. Еңбекші-мигранттар өз елдеріне мерзімінен бұрын айтарлықтай ақша таппай оралды ».
- Friends-International, ҮЕҰ, Бангкок
Халықаралық туризмді қауіпсіз және тұрақты түрде қайта ашу үшін бейресми жұмысшылар 1) денсаулық сақтау және гигиеналық стандарттар мен пайдалану қауіпсіздігі рәсімдеріне, 2) қоғамдастыққа негізделген туристік өнімді қайта өңдеу мен сатуға және 3) COVID-19 туристерінің жаңа қажеттіліктері мен қажеттіліктері, олар үшін қызықты тәжірибе ұсына алады.
Екінші жағынан, бейресми жұмысшылар ресми қарыздарға оңай қол жеткізу оларға пайда әкелмейтіндігін баса айтты, өйткені олар үлкен қарызға батқысы келмейді.
Зерттеулер бейресми жұмысшылардың өмір сүру сапасының жақсы болуы үшін халықаралық келушілердің маңыздылығын растайды және 89% елдің қайтадан ашылуын қалайды және өздерінің іскерлік қызметін қайта бастауға және халықаралық туристерді қарсы алуға дайын.
Зерттеулер сұхбаттасушылардың көпшілігінде қиындықтар туындағанын анықтағанымен, бейімделіп, тұрақты және тиімді басқа салаларда жаңа жұмыс орындарын таба білгендер болды.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- Халықаралық туризмді қауіпсіз және тұрақты түрде қайта ашу үшін бейресми жұмысшылар 1) денсаулық сақтау және гигиеналық стандарттар мен пайдалану қауіпсіздігі рәсімдеріне, 2) қоғамдастыққа негізделген туристік өнімді қайта өңдеу мен сатуға және 3) COVID-19 туристерінің жаңа қажеттіліктері мен қажеттіліктері, олар үшін қызықты тәжірибе ұсына алады.
- Зерттеулер бейресми жұмысшылардың өмір сүру сапасының жақсы болуы үшін халықаралық келушілердің маңыздылығын растайды және 89% елдің қайтадан ашылуын қалайды және өздерінің іскерлік қызметін қайта бастауға және халықаралық туристерді қарсы алуға дайын.
- Көбісі үкіметтің ішкі туризмді ынталандыру науқандары мен қолдауы жеткіліксіз және мұқтаж қызметкерлердің барлығына, әсіресе бейресми сектордағыларға жете алмады деп сендірді.
