Сингапурда екі күн бойы (2022 ж. 13 – 14 қазан) өткен CapitaLand Investment (CLI) Investor Day 2022 іс-шарасында CLI-дің 200% иелік ететін The Ascott Limited (Ascott) тұрғын үй бизнес бөлімшесі (Ascott) атты панельдік пікірталаста бизнеске қатысты болжамдарымен бөлісті. : «Саяхаттарды қалпына келтіру толқынымен жүру және одан тыс». Аскотт сонымен қатар XNUMX-ден астам институционалдық инвесторлар, банкирлер және нарық сарапшылары қатысқан жиында тұрғын үйді инвестициялауды басқару стратегиясын ұсынды.
Кевин Го, CLI Lodging және The Ascott Limited компаниясының бас директоры, панельдік пікірталас барысында былай деп бөлісті: «2022 жылдың екінші тоқсанынан бастап туристік шектеулерді тез алып тастаумен қатар, тұрғын үй секторының қалпына келуі жеделдеді. Үшінші тоқсанның соңында Ascott's Қол жетімді бірлікке шаққандағы табыс 2019 жылы пандемияға дейінгі деңгейге жақындады. Біз қысқа мерзімді және ұзақ тұратын тұтынушыларды қанағаттандыруға икемділігі бар қызмет көрсетілетін резиденцияларымыз кірісті одан әрі арттырады деп күтеміз. Бастапқы саяхат асығыстарынан басқа, қонақжайлылық секторының өсуі оң және тұрақты траекторияда ».
Іс-шара барысында Аскотт активтердің жылдам өсу кезеңіне өту үшін COVID-тен кейінгі саяхатты қалпына келтіруге кірісіп, өзінің тұру бизнесінің стратегиялық бағыттарын атап өтті.
• Серпімді және сараланған модельді қуаттандыру. Қонақ үй жылжымайтын мүліктің құн тізбегіндегі біріктірілген ойыншы ретінде Аскотттың бизнес моделі өсудің екі қозғалтқышымен жұмыс істейді. Инвестицияларды басқару механизмі тізімде аталған CapitaLand Ascott Trust (CLAS) және оның жеке қорларымен бекітілген, ал тұрғын үйді басқару механизмі өнім брендтерінің портфолиосындағы бөлме бірліктерінің өсуіне қуат береді. Аскотт өз иелерінің желісінің синергиясын, күшті өнім брендін және терең жергілікті тәжірибесін пайдалана отырып, қор мен тұрғын үйді басқару төлемдерін масштабтауға жақсы жағдайға ие.
• Активтердің жеңіл өсуіне назар аудару. Аскотт жылжымайтын мүліктің 80%-дан астамына басқару және франчайзингтік келісім-шарттар бойынша қол қойылған, 39 жылы 2011%-дан астам активті жеңілдететін өсімге кірісуде. Келісімшарттың ұзақ мерзімі, 10+10 жыл, тұрақты қайталанатын құрылысты құруға көмектеседі. Аскотт үшін табыс ағыны. Осы жылдың бірінші жартыжылдығында Аскотт 7,500-ден астам жаңа бөлмеге қол қойды және 4,500-ден астам бөлмені ашты. Oakwood сатып алу арқылы ол таза таза бөлме өсіміне[1] 15% қол жеткізді.
• стратегиялық бірігулер мен сатып алулар арқылы өсуді жеделдету. Аскотттың 2022 жылдың шілдесінде Оквудты соңғы сатып алуы топтың портфолиосына бірден серпін беріп, оның жаһандық қатысуын 150,000-ден астам қаладағы 900-ге жуық мүлікте 200 2 бірлікке дейін кеңейтті. Сатып алу Аскотттың әлемдегі ұзақ уақытқа қызмет көрсететін резиденция провайдерлерінің үштігінің бірі ретіндегі позициясын бекітті[2017]. Бұл Quest Apartment Hotels сатып алу және 2018 жылы Synergy Global Housing компаниясына қомақты инвестицияны қамтитын алдыңғы стратегиялық инвестициялар қатарын қамтиды. XNUMX жылы Аскотт TAUZIA Hotel Management (TAUZIA) компаниясын сатып алды.
• Жаһандық брендтер портфолиосын өсіру. Қысқа және ұзақ тұруға қойылатын талаптарды басқару мүмкіндіктеріне сүйене отырып, топ географиялар бойынша сұранысқа негізделген икемділікке айналуға мүмкіндік беретін, бизнес шыңдары мен ең төмен тұстарында тұрақтылықты қамтамасыз ететін тұру опцияларын басқаруды жалғастыруда. Ascott компаниясының қос қозғалтқышты бизнес үлгісінің күшті жақтарын ескере отырып, lyf бренді келесі ұрпақ саяхатшыларын қызықтыру үшін жасалған. Бренд 2019 жылы дебютінен бері серіктестік кеңістігінде үлкен тартымдылыққа ие болды. Қазір 21 lyf және тағы 13 әзірлену үстінде, Аскотт lyf-тің күшті әлеуетіне сенімді және 150 жылға қарай 2030 lyf қасиетіне қол қоюды көздеп отыр.
«Аскотттың икемді және сараланған бизнес үлгісі бар және біз жылжымайтын мүліктің құн тізбегі бойынша интеграцияланған тұрғын үй ойыншысы ретінде күшімізді нығайтуды жалғастырамыз. Біздің брендтер портфолиосы әр түрлі туристерге арналған, қысқа мерзімнен ұзақ мерзімді қонақтарға дейін және біздің стратегиямыз олардың толық құнды әлеуетін ашуға бағытталған. 2017 жылдан 2021 жылға дейін Аскотт COVID-ке қарамастан бес жыл қатарынан рекордтық қол қоюға қол жеткізді. Біз 2022 жылы да қарқын алып жатырмыз. Аскотт 160,000 жылға қарай дүние жүзінде 2023 XNUMX бірлікке жету мақсатына жету жолында. деп қосты Го мырза.
Brand360 стратегиясы
Аскотттың брендтер портфолиосы әртүрлі тұру нұсқаларын қамтиды, соның ішінде қызмет көрсетілетін резиденциялар мен апартательдер, қонақ үйлер және концепциялар. Оның бренд портфолиосы динамикалық қонақжайлылық секторында үздіксіз өсу үшін кеңейіп жатқандықтан, ол брендтер портфолиосын кеңейтілген бренд әңгімелері және әрбір брендке бірегей қолтаңба тәжірибесі мен бағдарламаларын енгізу арқылы нығайту үшін жалпы топтық жаттығуға кірісті.
Citadines брендінің жаңартуы 2022 жылдың қыркүйегінде таныстырылды. "Қалаларға деген сүйіспеншілік үшін" белгісімен Citadines саяхатшыларға қызмет көрсетілетін резиденцияның жайлылығын және қонақүйдің икемділігін ұсынады. Жаңартылған Сомерсет 2022 жылдың қарашасында іске қосылады және отбасылар мен достардың тұрақты, инклюзивті және үйлесімді ортада бас қосуын тойлау туралы. Ascott бренді мен The Crest Collection 2023 жылы жаңа бренд қолтаңбалары мен бағдарламаларын шығарады.
«Аскотт тұрудың жетекші провайдері ретінде қонақтарымыздың арасында адалдықты арттыру, келесі ұрпақ саяхатшыларын тарту үшін тәжірибені арттыру және иелері мен инвесторларға тұрақты құндылық пен қайтарымды жеткізу үшін брендтерімізді құруды жалғастыруға міндеттенеді. Брендтеріміздің бірегейлігін қабылдау және тұтынушылық тәжірибені арттыру үшін оның мұрасы мен беделіне сүйену бізге брендтік капиталды өсіруге және брендтерімізге енгізілген елеулі әлеуетті ашуға мүмкіндік береді», - деді Тан Би Ленг, Аскотттың бренд және маркетинг жөніндегі басқарушы директоры. .
Тан ханым: «Пандемиядан кейінгі Аскотттың икемді гибридті моделі бізге қонақ үй нөмірлері мен қызмет көрсетілетін резиденцияларды ұсынуға мүмкіндік беріп қана қоймайды, сонымен қатар қонақтарымыздың әртүрлі өмір салтының қажеттіліктерін жақсырақ қанағаттандыратын сенімді бренд бағдарламаларын жасауға мүмкіндік береді. , және көп сұранысқа ие екенін дәлелдеді. Сондықтан Аскотт конверсия трендіне сенімді, өйткені біз көбірек активтердің әлеуетін көріп отырмыз. Brand360 жаттығуымызда Citadines және The Crest Collection сияқты брендтер ауысу үшін аз құрылымдық жұмысты қажет ететіндіктен, «конверсияға қолайлы» етіп жасалған.
Оквудтың интеграциясы және өсуі
Ascott жаңадан сатып алынған Oakwood[3] брендін әлемдік брендтердің әртүрлі портфолиосына біріктіре бастады. Brand360 жаттығуынан синергияға қол жеткізуге қол жеткізген кезде, Oakwood брендті жаңартудан өтеді, оған oakwood.com сайтын discoverasr.com сайтына көшіру кіреді.
Ascott компаниясының іскерлік және дистрибьюторлық желісінің күшін пайдалана отырып, Oakwood қасиеттері көбірек ресурстарға қол жеткізе алады және кірістердің өсуін қамтамасыз ету, операциялық тиімділікті арттыру және қонақтар мен іскер серіктестер үшін құндылықты арттыру үшін жүйелердің, арналардың және құралдардың кеңейтілген желісінің пайдасын көреді. «Front-to-backend» жан-жақты технологиясымен, жетілдірілген веб-деректер талдауымен және (Ascott Star Rewards) бір бөлігі болатын адалдық бағдарламасымен, Oakwood қасиеттері қонақтарының жасырын және айқын қалауларына негізделген тәжірибені теңшей алады.
«Көңіл көтеру» қонақтарының өсіп келе жатқан демографиясына бағытталған жаңарған Oakwood бренді үш бренд тірегіне - жайлылық, қонақжайлылық және байланыстарға бағытталған. Оның кейбір брендтік қолтаңбалары бизнес қажеттіліктерін қолдау үшін арнайы жобаланған жұмыс кеңістігін, пәтерде үйде дайындалған тағамдарға ыңғайлылықты қамтамасыз ететін асхана бағдарламаларын, қоғамдастықтың қатысу бастамаларын және қонақжайлылық өнеріндегі серіктестерді дамыту бағдарламаларын қамтиды.
