Crowne Plaza London - Albert Embankment жаңа қызметкерлер тізімін жариялайды

Crowne Plaza London - Albert Embankment 2018 жылдың мамырында іске қосылды, бұл Альберт жағалауында ашылған бірінші сәнді қонақ үй.

Бұл қызықты жаңа қонақ үй өзін бизнес жүргізудің жаңа әдісінің алдыңғы қатарында ұстайды - оның дизайны, мәдениеті және технологиясының шешімдері оның философиясының негізінде.
Қонақ үйдің өзіне инвестиция салумен қатар, иесі қонақүй индустриясының ең жақсылары мен жарқындарын әкелуге міндеттеме алды. Бұрын ME London-да бас менеджер қызметін бастаған Фабио Галлоның жетекшілігімен жұмыс істейтін жұлдызды команда жылы немесе мұқият қызметке, стильді және заманауи үйге үй тәжірибесінен аулақ, іскерлік немесе демалыс үшін арналған.

Қызықты жаңа қонақ үйді сәтті ету үшін әрқайсысы саласы бойынша әр түрлі білімдері бар жоғары калибрлі персонал әкелінді. Жаңа қонақ үйдің құрамына төмендегі негізгі топ мүшелері кіреді.

Басқару

Фабио Галло, бас менеджер

Ол Forte & Le Meridien, The Grosvenor House және Park Lane on London Hilton сияқты компанияларда коммерциялық бағытта өзін танытты. Ол жерден GM ретінде The Baglioni London ашылды. Содан кейін ол Кадоганға барды, онда бес жыл ішінде ол рентабельділікті үш есеге арттырды, персоналдың сақталуын арттырып, қызмет деңгейлерін айтарлықтай жақсартты. 2011 жылы Cadogan International Luxury Hotels Awards халықаралық наградасында Best UK Boutique Hotel сыйлығымен марапатталды.

Галло Кадоганнан ME London-ды іске қосу үшін кетті. Оның қарауында жылжымайтын мүлік бірқатар салалық марапаттарға ие болды, оның ішінде «2013 жылдың ең жақсы жаңа ашылуы», «жылдың ең жақсы қонақ үй люксі» және «2013 жылдың үздік қонақ үйінің жеңімпазы» European Hospitality Awards. ME London-да болған кезде бұл мүлік ME бренді бойынша ең жақсы қызметті ұсынды. Содан кейін Фабио IHG-ге кіріп, Лондондағы Crowne Plaza - City бас менеджері болып жұмыс істеді, содан кейін Crowne Plaza London - Albert Embankment қызметіне кірді.

Иван Дринкуотер, қаржы директоры

Бұрын Иван Конрад Хилтон Сент Джеймс пен Хилтон Бэнксайдтың кластерлік қаржы директоры болып жұмыс істеген Splendid Hospitality Group-та Иван CPL-AE командасына 2017 жылдың соңында қосылды. Мансабының көп бөлігінде Иван Four Seasons тобымен жұмыс істеді Лондон мен Гэмпширде де Қаржы саласындағы әртүрлі лауазымдарды иелену.

Дэвид Гейл, кадрлар жөніндегі директор

Дэвид Гейл, Holiday Inn Kensington форумына қосылды. Дэвид Forte Hotels-тің менеджері болып бастаған және 2001 жылы IHG-ге келгенге дейін өте жоғары лауазымдарда жұмыс істеген компанияда өскен. Содан бері ол меншіктегі және аймақтық деңгейдегі жетекші рөлдерді атқарады. Дэвид CPL-AE командасына оқыту және жалдау бойынша керемет тәжірибе жинайды.

Коммерциялық топ

Кирстен Кэмерон, кірістер және брондау жөніндегі директор

Кирстен CPL-AE тобына 22 қаңтарда Трафальгар Сент Джеймс кірді, ол кірістер директоры болып жұмыс істеді. Кирстен Radisson Edwardian Hotel Group пен Thistle Hotel Group-та жұмыс істеген бай тәжірибеге ие. Алты жыл ішінде ол 2016 жылы мамырда Трафалгар Сент Джеймске келгенге дейін Crowne Plaza Docklands-да болды. Мансап барысында Кирстен бірнеше марапаттарға ұсынылды және 2015 жылдың қонақ үйінде «Жылдың кірістер менеджері» ретінде таңдалған. Кэтис, сондай-ақ 2014 жылы RBH марапаттарындағы «Ерекше жетістік» сыйлығына ұсынылды. 2013 жылғы Crowne Plaza Docklands менеджері. BDL Awards 2011-де кірістерді әкететін қызметкер ретінде жарияланған. IHG Star Revenue Award 2011 номинациясы.

Бен Уилмот-Смит, сату жөніндегі директор

Бен Оксфорд Брукс Университетінің қонақ және мейрамхана менеджментінде бакалавр дәрежесіне ие. Беннің мансабы Хилтон Лондонның орталығында жұмыс істеп, содан кейін Лондондағы Syon Park A Waldorf Astoria қонақ үйінің сату тобына ауысудан басталды. ІHG ірі қонақ үй топтарына қосылып, содан кейін Марриотта ұлттық сату тобында жұмыс істеді. Қосылғанға дейін ол Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4 сату жөніндегі директоры болған.

Марко Орру ', сату жөніндегі директордың көмекшісі

Small Luxury Hotels of World компаниясының CPL-AE тобына қосылды, ол EMEA корпоративтік жаһандық сату жөніндегі директоры болып жұмыс істеді. Марко филология - шетел тілдері және әдебиеті (итальян, француз, ағылшын, испан) магистрі дәрежесіне ие, Италияда туризм маркетингі және қаржыны зерттеу бойынша мамандандырылған және қонақ үй менеджменті бойынша доцент дәрежесін иеленген (Лондон - Халықаралық магистр). Марко Eurostars қонақ үйінде, Strand Palace қонақ үйінде және ME London-да жұмыс істеді, EMEA корпоративтік нарығында жетекші рөл үшін Әлемнің кішігірім люкс қонақ үйлері қатарына кірмес бұрын UK&I және US Markets есеп директоры болды.

Қонақ қызметтері

Фабрицио Руссо, тамақ және сусындар жөніндегі директор

Фабрицио CPL-AE-ге Milestone қонақ үйінен қосылды, онда соңғы бес жыл тамақ және сусындар директоры болды. Фабрицио өзінің мансабын Калабрияда аспазшы болып бастады, содан кейін бұл секторға ауысты. Мансап барысында ол Radisson Edwardian Hotels-пен жұмыс істеді, жеті жылдан астам F&B салаларында әртүрлі лауазымдарда болды. Бұған дейін ол бес жыл бойы өзінің мейрамханасының директоры және қожайыны болды, мейрамхананы сатқанға дейін және Mercer Street қонақ үйіне F&B менеджері ретінде кіргенге дейін, Milestone қонақ үйіне көшкенге дейін, сол жерде ол өзінің жоғарғы жағында орналасқан. қызмет көрсету нарығы.

Ханна Стеттлер, үйдің менеджері

Ханна Crowne Plaza London - Альберт Эмбанментке (CPL-AE) Трафалгар Сент-Джеймстен қосылды, ол үйдің менеджері болған. Ханна өзінің мансабын Trafalgar Hilton қонақ үйінде фронт кеңсесінің супервайзері ретінде бастады, ал кейінірек InterContinental Westminster-ге ашылды. Ол жылжымайтын мүлікті Конрад Лондон Сент-Джеймстің ребрендингінде шешуші рөл атқарды және Трафалгар Сент-Джеймске ауысқанға дейін бірнеше рет жоғарылап, енді CPL-AE-да бұл жаңа қызметке орналасты.

Майке Ландсберг, үй қызметкері

Майке CPL-AE командасына қаңтарда кірді және Людвигсхафендегі Оңтүстік Шарап көшесінің басқару мектебінен қонақ үй менеджменті мамандығы бойынша білім алды - Германия. Ол мансабын Германиядағы InterContinental Cologne-де бастады, сонымен қатар Grand Hotel Schloss Bensberg-те жұмыс істеді, Лондонға InterContinental Park Lane-ге ауысқанға дейін. Кейінірек ол Park Plaza County Hall командасына қосылды, онда ол атқарушы үйдің орынбасары болып жұмыс істеді. Лондондағы Union Jack Club-тан CPL-AE-ге келгенге дейін Майке Джумейра Лаундестің атқарушы үй қызметшісі рөлін атқарған және атқарушы үй қызметкері ретінде The Ampersand қонақ үйінің ашылуында жұмыс жасаған.

Диллон Лингард, бас инженер

Диллон CPL-AE-ге қаңтарда Park Plaza Шерлок Холмстен кірді, ол Бейкер-стрит мүлкін толық жөндеумен айналысқан. Ол Park Plaza Hotel Group рейтингісі арқылы кәсіби тұрғыдан дамыды, онда техникалық қызмет көрсетудің әртүрлі бағыттары бойынша бірқатар лауазымдар атқарды. Ол сондай-ақ Park Plaza Victoria-да бас инженер дәрежесіне көтерілгенге дейін бас инженердің көмекшісі ретінде Park Plaza County Hall ашылуында маңызды ойыншы болды.

Жаңа қонақ үйдің бас менеджері Фабио Галло іске қосу туралы: «Біз Crowne Plaza-дың жаңа тұжырымдамасының бөлігі болып табылатынымызға қуаныштымыз, бұл қазіргі заманғы бизнес саяхатшыларға арналған премиум мен инновациялық қызметті ұсынады».

Ол жалғастырады: «Бұл жеке тәжірибені жеткізу үшін оның артында адамдар тұр. Біз талантты адамдар тобын, қызмет көрсету және қонақжайлық индустриясының барлық мамандарын мұқият дайындадық, олардың қызмет көрсетуге деген құлшынысы мен адалдығы біздің жетістігіміздің кепілі болып табылады ».