Тайландтың саяхат және туризм индустриясын аяққа тұрғызу

Тайландтың саяхат және туризм индустриясын аяққа тұрғызу
Сала маманы және маркетолог Дэвид Барретт

Сала маманы және құрметті маркетолог Дэвид Барретт Эндрю Дж Вудпен әсердің қалпына келу мәселесін талқылады короновирус Таиландтың керемет саяхат және туризм индустриясы туралы.

💠1-тоқсан. Тайланд құлыптан шыға бастағанда, табысты қамтамасыз ету үшін ең маңызды сәттерді не деп санайсыз?

Д.Б .: Біз қалпына келе бастағанда бізге Тайландтың туристік моделін қалпына келтіруге және жақсы болашақты құруға мүмкіндік беріледі. Тайланд бұқаралық туризмге арналған, егер біз тұрақты өсу мен дамуды көргіміз келсе, баратын жерлер мен ресурстарды бақылау мен басқаруды жақсартуымыз керек.

Біз бірінші қадам ретінде үйге жақын көпіршікті нарықтардан тез ұтылатын нарықтарға бағыттауымыз керек. Жоғары кірісті туристерге баса назар аудару - бұл қоршаған ортаны қорғау, Патшалықтың ресурстарын тиімді басқару қажеттілігі туралы ойлана отырып, бұқаралық туризмді дамытумен қатар.

💠Q2. Адамдар қайтадан саяхаттау туралы ойлана бастағанда, сіз Covid-19 әлемінен не іздейді деп сенесіз?

ДБ: биологиялық қауіпсіздік шаралары халықаралық саяхатта алғашқы қозғалысқа шығушылар тізімінің басында болады. Олардың денсаулығы мен әл-ауқатына қамқорлық жасалып жатқанына сенімділік. Гигиена мен денсаулық сақтау шаралары COVID-қа дейінгі еркін жүруге қарағанда аздап қолайсыздықтар тудыруы мүмкін, бірақ саяхатшыларды тыныштандыру үшін жаңа шаралар көрінуі керек, өйткені қауіпсіздік бірінші кезекте тұрады. Саяхатшылардың бірінші толқыны, ең алдымен, биыл ұлттық саяхат жасай отырып, келесі жылы 4 сағат ішінде штрафпен ұшып, 2022 жылға қарай қайта көтеріледі деп үміттенеді. Егер сіз аяғыңызды сындырып алсаңыз, сіз марафонға қатыспайсыз. Әлемдік туризм индустриясы бұзылды және қазір қалпына келеді, біз алдымен үйге жақын қадамдар жасауымыз керек.

💠3-тоқсан. Жақында жүргізілген сауалнамада респонденттердің 75% Тайландтағы қонақ үй индустриясы тек ішкі туризммен дами алмайтындығын айтты. Сіз келісесіз?

Д.Б .: Біз ішкі туризмге сүйеніп, өмір сүруіміз керек, өйткені бұл бірінші саяхаттайтын нарық. Бақытымызға орай, Таиланд Корольдігінің Үкіметі отандық секторды туристік экономиканы бастаудың кілті деп санайды және оларды 22.4 миллиард баттан тұратын ынталандыру пакеті субсидиялар мен ішкі туризмді дамытуға ынталандыратын жол болып табылады. Туризм Таиланд экономикасының өсу драйвері бола береді. Тарихи тұрғыдан алғанда, халықаралық келушілер бұл саланы алға тартты, бірақ таиландтықтардың Таиландты айналып өтуге деген ұмтылысы ішкі туризм нарығының өсуін байқады. Егер сіз тауашалық сегменттердің бірін - экологиялық туризмді қарастырсаңыз, Тайландтағы шағын экологиялық туризм операторларының 60% -дан астамында веб-сайттар және жарнамалық кепілдеме тек тай тілінде бар. Бұл өткен жетістіктер туралы және ішкі туризмді алғашқы қозғалыс сегменті ретінде құруға итермелейтін нәрсе туралы айтады. Ішкі туризмге қауіп төндіретін жағдайға назар аудармаңыз.

💠4-тоқсан. Сіздің атыңыз MICE индустриясымен жиі байланысты. Тайландта кездесулер өткізу үшін жаңа әлеуметтік арақашықтық нұсқаулары бар деп ойлайсыз, бұл сала Таиландта қайта орала алады ма?

ДБ: MICE қайтып келеді. Алайда, егер сіз барлық позитивті айналымды кесіп тастасаңыз, онда шын мәнінде дәстүрлі жоғары кірістілік болып табылатын халықаралық MICE-ді қалпына келтіру әлдеқайда ұзақ уақытты алады. Сингапурмен MICE-ді shorthaul аймақтық корпоративті хаб ретінде, Таиландтағы кездесулермен байланыстырады, 2021 жылдың үшінші тоқсанына оралады деп үміттенеміз. Еуропа сияқты Longhaul нарықтары және АҚШ-тан біз жоғары COVID өсімін көре бастадық, жеңіске жеттік 2022 жылдың екінші жартысына дейін жаппай оралу. Бұл күту ойыны. Қиындық - ұзақ мерзімді жөндеу нарығында фьючерстері туралы есеп берген DMC-лер. Олардың осы күту ойынынан өтуге жеткілікті терең қалталары бар ма? Көптеген шағын DMC оларды толтыру үшін бөлшек саудаға жүгінген, бірақ бизнесті қайтарудың мерзімдері туралы айтады.

Іскери іс-шараларда қауіпсіз қашықтықты ескере отырып, сала бейімделеді және халықаралық саяхаттарға деген сенімділіктің артуына байланысты мен кейбір қатаң гигиена мен денсаулық нұсқауларының жеңілдейтініне сенімдімін. Саяхаттауға және адамдармен кездесуге деген ниет біздің ДНҚ-да бар, мен MICE-дің COVID-ге дейінгі деңгейге қайта оралатынына сенімдімін, бірақ бұл 3-5 жыл уақыт алуы мүмкін.

💠5-тоқсан. Таиланд премьер-министрі сала мамандарымен байланыс орнатуға ниетті. Сіз оған саяхат және туризм бойынша қандай кеңес берер едіңіз?

Д.Б .: Қонақ үй лицензиясын беретін Ішкі істер министрлігі мен Туризм және спорт министрлігі арасындағы ынтымақтастықты енгізіңіз. Екі министрлік Таиландтың туризмнің дамуын бақылау үшін байланыс орнатып, ынтымақтастықта болуы керек. Табиғи ресурстар және қоршаған ортаны қорғау министрлігін де әңгімеге тарту керек. Бізге туристік ресурстарды бақылау мен жоспарлау қажет.

💠6-шы тоқсан Саланы қалпына келтіру туралы көп айтылады. Біздің басымдықтарымыз қандай болуы керек деп ойлайсыз?

ДБ: саланы қалпына келтіру үшін (1) Саяхат туралы екі жақты үкіметтік келісімдерді мұқият енгізіңіз, осылайша біз кіру шектеулерін жойғанмен, негізгі нарықтарды ашамыз. (2) Таиландтық туризмнің қоршаған ортаға және мүдделі тараптарға тұрақты ұзақ мерзімді мастер-жоспары. Бұл іскерлік операцияларға әсер етуі мүмкін бақылау болса да, барлығы сатып алатын жоспар. (3) Таиландты Азиядағы асыл тас ретінде насихаттау бойынша Таиландтың Туризм ведомствосының үлкен жұмысын жалғастырыңыз. Өтінемін, біз жаңа науқан өткізіп, өз бағытын аяқтаған «Таңғажайыпты» тастай аламыз.

Дэвид Барретт туралы

Дэвид алғаш рет Тайландқа Ллойд Лондонның сақтандыру нарығында табысты мансапқа ие болып келді. Ол Азияға өмірін өзгертетін саяхат жасады, оны Тайландқа қонған 1988-ға соққанға дейін.

Дэвид Барретт Таиландтағы саяхатқа және қоршаған ортаға құмар.

Дэвид Таиландтық индустрияда тоқсаныншы жылдардың басында Prestige Travel консультанттарының жетекшісі, Cunard, Forte Hotels, Reed Travel және Ұлыбританияның туристік мекемесімен жұмыс істеген. Содан кейін ол Siam Express-тің халықаралық маркетингі мен сатылымын басқарды. 1999 жылы Дэвид Diethelm Travel тобына кірді, 13 жыл бойы Diethelm оқиғаларын ойластырды және басқарды. Содан кейін ол қоршаудан секіріп, ONYX Hospitality-де Тайландтағы Amari екі флагманы - Amari Watergate және Amari Pattaya үшін атқарушы директор іс-шаралары ретінде жұмыс істеді. Амариден бес жыл өткен соң, Дэвид өзінің MICE сатылымын арттыру үшін қонақ үйлермен бірігіп, DBC Asia-мен өздігінен айналысуға тырысты. Қазіргі уақытта Дэвид Пхукеттегі The Slate, King Power отельдерімен, Янгондағы HLA Lifestyle Wellness Center-мен және Еуропадағы клиенттер портфолиосымен жұмыс істейді.

Дэвид ұзақ жылдар бойы TICA-да маркетинг комитетінің басқарма мүшесі және тең төрағасы болды, Солтүстік Паттайя Альянсын басқарды, TIWA (тай үнді үйлену қауымдастығы) құрылтай кеңесінің мүшесі, SITE-нің бұрынғы мүшесі, қазіргі уақытта MICE және үнді үйлену тойларын басқарады Пхукет қонақ үйі қауымдастығының жұмыс тобы.

# саяхатты қалпына келтіру

Автор туралы

Эндрю Дж. Вудтың аватары - eTN Thailand

Эндрю Дж. Вуд - eTN Тайланд

Бөлісу...