COVID-тен кейінгі сапарлардың адалдық бағдарламалары және ынтымақтастықтың негізгі ерекшеліктері

COVID-тен кейінгі сапарлардың адалдық бағдарламалары және ынтымақтастықтың негізгі ерекшеліктері
COVID-тен кейінгі сапарлардың адалдық бағдарламалары және ынтымақтастықтың негізгі ерекшеліктері
Гарри Джонсонның аватары
Жазылған Гарри Джонсон

Саяхаттың қалпына келуіндегі негізгі кедергілер - карантиндік талаптар, саяхаттарға шектеулер және COVID-19 жұқтырудан қорқу

  • Туризм саласындағы адалдық бағдарламаларын қайта жүктеу клиенттерді кері тартуға көмектеседі
  • Клиенттердің 32% -ы өздерінің жеке қаржылық жағдайларына қатты алаңдайды
  • Ағымдағы жылы адалдық бағдарламаларында сектор бойынша серіктестіктер көбейеді

Бағаны ескеретін саяхатшылар туристік сектордағы адалдық бағдарламаларының қайта жүктелуіне азғырылуы мүмкін. Қазір әртүрлі туристік компаниялар пандемиядан кейінгі саяхаттарға бағаны ғана емес, жеке адамдардың бюджеттік тәжірибеге деген ұмтылыстарын ескеруге тырысып бағалайды, бірақ бағдарланған бағдарламаларды өзгертеді.

Соңғы салалық сауалнама саяхаттарды қалпына келтірудің негізгі кедергілері карантиндік талаптар (57%), саяхаттарға шектеулер (55%) және COVID-19 жұқтырудан қорқу (51%) екенін анықтады. Төртінші кедергі қаржылық мәселелер болды (29%) және тұтынушылар арасындағы 1 жылдың бірінші тоқсанында жүргізілген сауалнамаға сәйкес, әлемдік респонденттердің 2021% -ы өздерінің жеке қаржылық жағдайларына өте қатты алаңдайды. Бұл болашақтағы саяхатты жоспарлау кезінде экономикалық шектеулер көпшілік үшін басты назарда болатынын көрсетеді.

Ағымдағы жылы адалдық бағдарламалары бойынша сектор бойынша серіктестіктер көбейіп, саяхаттарды қалпына келтіру бойынша ынтымақтастықтың артуын ғана емес, сонымен қатар клиенттерге қызметтердің кең спектрін ұсына алады. Бұл соңғы пайдаланушылар үшін құнды арттыра отырып, кіріс пен қалпына келтіруге көмектеседі.

Лоялдықтың тиімді бағдарламасы ақырғы пайдаланушыға қосымша құндылықтар қосады, инвестиция қайтарымын (ROI) қозғайды және тиісті компанияның кірістерін көбейтеді. Қолма-қол ақшаны үнемдеу - бұл туристік және туристік компаниялардың пандемиядан аман қалуға бағытталған негізгі мақсаттарының бірі, бірақ бұл сонымен бірге саяхатшылардың алдағы жоспарларының бөлігі болып табылады. Бұл жерде клиенттерді құнды сезінетін тиімді адалдық бағдарламасы клиенттердің саяхаттарды қалпына келтіруге деген сенімдерін қалпына келтіру үшін дивидендтер төлеуі мүмкін.

Адалдық бағдарламалары жаңа емес, бірақ туристік және туристік жабдықтау тізбегіндегі компаниялар қазір оларды клиенттерді бүкіл пандемиямен айналысуға мүмкіндік беретін кілт ретінде қарастыратыны анық. Ұсыныс қаншалықты құнды бола алады, соғұрлым белгілі бір брендті брондауға немесе қалуға ынталандырады.

Сияқты саяхат делдалдары TripAdvisor және Expedia Group жақында тұрақтылық пен тәжірибе туралы көбірек брондауды ынталандыру үшін адалдық бағдарламаларын қайта бастады. Пәтер индустриясы оның қарамағында Marriott сияқты жетекші компанияларды да көрді Марриотт Бонвой Бағдарлама, Uber-мен серіктес, жинауға ұпайлар арқылы ақысыз мүмкіндік береді.

Бұл адалдық бағдарламаларының сәттілігі әлі көрінбейді, бірақ әрбір стратегия осы компанияларды пайдаланған кезде соңғы пайдаланушыға қосымша құндылық беру мүмкіндігіне ие.

Қазір туристік сектордағы жетекші компаниялар адалдық бағдарламаларына инвестиция құятындықтан, бұл ROI-ге және пандемиядан кейінгі саяхаттардағы ақша тәжірибесінің маңыздылығына баса назар аударылатындығын көрсетеді.

Автор туралы

Гарри Джонсонның аватары

Гарри Джонсон

Гарри Джонсон тағайындау редакторы болды eTurboNews 20 жылдан астам уақыт бойы. Ол Гонолулуда, Гавайиде тұрады және Еуропадан шыққан. Ол жаңалықтарды жазып, жариялауды ұнатады.

Бөлісу...