- Гарри Таливал Cross Hotels & Resorts бас атқарушы директоры деңгейіне көтерілді
- Әлемдік саяхат және қонақжайлылық саласындағы ең қиын уақытта компанияның тізгінін ұстау әлсіздерге қиынға соғады
- Соңғы 12 айда Cross Hotels & Resorts белсенділіктің ұясы болды, өйткені болашақ өсудің негіздері қаланды
Cross Hotels & Resorts қонақжайлылықты басқару компаниясы Гарри Таливалдың тез арада бас атқарушы директор рөліне көтерілгенін қуана хабарлайды. Гарри жоғары білікті индустрия майоры үшін ішкі промоушн болып табылады, ол үздіксіз ойлау қабілетімен танымал, ол үнемі бизнес саласында шығармашылық пен инновацияны тудырады. Көрегендік тұжырымдамаларға негізделген мансап, ол мақсат пен қызметкерлердің мүмкіндіктерін кеңейту арқылы корпорацияларды өзгертуге деген беріктігімен қоршалған.
Жаһандық саяхат және қонақжай секторындағы ең күрделі кезеңде жедел дамып келе жатқан компанияның тізгінін ұстау әлсіздер үшін өте қиын, бірақ Гарри өзінің ынта-жігерімен жұмыс істейтін команданы жинап алды және бұл істі майданнан басқарды. Өткен 12 ай ішінде Cross Hotels & Resorts белсенділіктің ұясы болды, өйткені халықаралық шекаралық бақылау қалыпты жағдайға келгеннен кейін болашақ өсудің негіздері қаланады. Өзі жұмыс істейтін нарықтарға әлеуметтік интеграциялаудың әр түрлі және динамикалық тәсілдерімен сипатталған клиенттерге бағытталған компания бірнеше маңызды хабарландыруларға ие.
«Шын мәнінде, менің басты назарым бизнесті дамытуға бағытталған. Бізде бизнесті жаңа деңгейге көтеруге қажетті адамдар мен стратегиялар бар деп санаймын. Біз Оңтүстік-Шығыс Азиядағы дәстүрлі базадан шекараны шығарып, одан әрі шетелге шығуды қарастырамыз. Егер бұл дағдарыс бізге ешнәрсе үйретпесе, бұл ептілік. Осы тұрғыдан алғанда, біз қазір әлеуетті иелердің нақты жеке қажеттіліктерін қанағаттандыратын жаңа нұсқалар мен тың шешімдердің жиынтығын тез арада жасай аламыз », - деді Гарри.
«Халықаралық саяхаттардың қайтып оралуы сөзсіз, бірақ дәл уақытты дәл анықтайтын ойын. Біздің бизнесіміздің бір бөлігі - қонақжайлылық сегментіне арналған жаңа тараулар жазу және біз дәл осылай жасадық. Халықаралық саяхат қайта жүктелгенде, біз дайын боламыз. Cross Hotels & Resorts және біздің серіктестеріміз жемістердің жемісін көріп отырған кезде, біз ешқашан қол жеткізген жетістіктермен тоқтамаймыз және біз конвертті үнемі қол жеткізуге болатын нәрсеге итермелейміз. Біздің командамен тығыз байланыста жұмыс істей отырып, біз өзіміздің бизнес негіздерімізді дәл келтірдік, мен бізді бәсекелестерден бөлек қоятынына сенімдімін. Шұғыл және есептік шешім қабылдау «жаңа қалыпты» іскери ортада өте маңызды болады және мен біздің мүдделі тараптарымызға қосымша құн қосып қана қоймай, олардың Cross Hotels & Resorts-пен қарым-қатынасын растайтын стратегияларды іске қосуды жоспарлап отырмын ».
COVID-19 төлқұжаттары мен басқа да коронавирустық құжаттарға келетін болсақ, олар әлемдегі қонақжайлылық секторында өмір сүрудің ең жылдам әдісі деп саналады, Гарри Cross Hotels & Resorts компаниясы компаниялар орналасқан елдердің үкіметтері белгілеген нұсқауларды орындайтынын мәлімдеді. қатысады. Саяхатшыларға деген сенімділікті ескерту - Cross, Cross Vibe және Away компанияларының брендтері бойынша қонақ үй менеджерлері және олардың арнайы командалары қонақтардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін денсаулық пен қауіпсіздік ережелерін және тазалаудың кең хаттамаларын басқаруды жалғастыруда.
«Біздің серіктестер біздің өміршеңдігіміз бен мүмкіндігімізді біздің динамикалық көзқарасымызбен түсінеді және біз оларға басқа қонақүйлерді басқару келісімін немесе ақ жапсырма франшизасын сатпайтынымызды түсінеміз. Олар біз ұсынатын көптеген нұсқалардың, артықшылықтардың және құнды ұсыныстарға өте қуанышты және олардың көп қырлы бизнес талаптарын шешу үшін біздің жылдамдығымыз бен ептілігімізді біледі. Біз әрдайым серіктестерімізге және салаға қосымша құндылықтар қосып отырамыз, ал біз өз әлеуетімізді төмендетпейміз. Әуекомпаниялар келе бастағаннан кейін нарыққа жылдамдық шешуші компонент болады ».
«Болашақ өсу бірінші кезекте тұр және бұл менің басымдық міндетім, бірақ біздің серіктестерге хабарлаудың маңыздылығы өте зор, біздің бизнес-модельге теңдестірілген көзқарас бар. Соңғы 12 айда барлығы қиындықтарды бастан өткерді және біз құрбандықтарға баруымыз керек болды. Біз серіктестерімізбен жұмыс жасаймыз және қызметкерлерімізді мансаптың келесі сатысына шығаруға, сондай-ақ тұрақты корпоративті әлеуметтік жауапкершілік (КӘЖ) бағдарламасын құруға қызметкерлерді оқыту мен дамытуға қолдау көрсетеміз. Біздің мақсат - біздің қонақ үйлеріміз бен курорттарымыз орналасқан қоршаған орта мен қоғамдастықтың қамқоршысы болу. Біздің қасиеттерімізде тұрақты экожүйелер желісін құру арқылы біз әлеуметтік әсерімізді азайта аламыз, сонымен бірге табиғатпен және адамдармен тығыз байланыстың пайдасын көреміз », - деді ол.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- Taking over the reins at a fast-growing company during the most challenging time in the global travel and hospitality sector is hardly for the faint-hearted, but Harry has already rallied his enthusiastic executive team and is leading the charge from the front.
- Quick, calculated decision-making will be vital in the ‘new normal' business environment and I plan to roll out a raft of strategies that will not only add value for our stakeholders, but will also validate their relationship with Cross Hotels &.
- A caveat to building traveler confidence is that across company brands Cross, Cross Vibe and Away, hotel managers and their dedicated teams continue to administer stringent health and safety regulations and extensive cleaning protocols to ensure the continued safety of guests.
