Өзіне-өзі қызмет көрсететін цифрлық шешімдермен жеңілдету үшін әуежай хаосы

UK NHS COVID Pass жүйесінің сәтсіздігі цифрлық сәйкестікті бұзады
UK NHS COVID Pass жүйесінің сәтсіздігі цифрлық сәйкестікті бұзады
The Media Line аватары
Жазылған БАҚ желісі

Жұмысшы тапшылығына жауап ретінде Израильдің негізгі әуежайы цифрлық жүйеге көшуді шешті.

Хаос бүкіл әлем бойынша әуежайларды басқарады. Мюнхенге бір сағаттық еуропалық рейстен келген жолаушылар тексерілген сөмкелерін алу үшін тағы төрт сағат күтуі керек. Қызметкерлердің ақпараттық есептегіштері оларға айқайлаған жолаушылардың күйзелісі мен көңіл-күйін көтере алмай, рекордтық мөлшерде жұмысын тоқтатты.

Израильде әуежай басшылығы қазір Тель-Авив әуежайын жұмысқа жарамды ету үшін жетіспейтін адам күшін ауыстыру үшін цифрлық шешімдерді қарастыруда.

Бен-Гурион әуежайында тіркелу және багажды түсіру процесі өзіне-өзі қызмет көрсету форматына ауысады; Туризм сарапшысы дұрыс бағытта қадам жасауға шақырады

Израильдің негізгі әуежайы жұмыс күші тапшылығы жағдайында тіркеу желілерін қысқарту үшін халықаралық рейстерге арналған процедураларды цифрландырады, деп хабарлады жексенбіде Израиль әуежайлары басқармасы.

Бен-Гурион әуежайын цифрландыру жобасының құны 50 миллион шекелді немесе шамамен $15 миллионды құрайды және 2023 жылдың басында жүзеге асырылады. Әуежайда жолаушыларға рұқсат беру арқылы тіркеу процесін жылдамдатуға арналған өзіне-өзі қызмет көрсету станциялары орнатылады. сөмкелерді тікелей ұшақ трюміне тасымалдайтын конвейерге қоймас бұрын олардың багажын өлшеп, жапсырмаларын басып шығарыңыз.

«Қазіргі уақытта [израильдік] саяхатшылардың 50%-дан астамы онлайн тіркелуді қалайды», - делінген әуежайлар әкімшілігінің мәлімдемесінде. «Жаңа технологиялар саяхатшыларға өзіне-өзі қызмет көрсетудің әртүрлі нұсқаларына ие болуға мүмкіндік береді».

Бен-Гурион әуежайындағы алғашқы қауіпсіздік тексеруі - бұрын жолаушылар жүктерін тапсырғанға дейін - енді тіркеу аяқталғаннан кейін онлайн немесе дүңгіршекте жүргізіледі, деп хабарлады әуежайлар басқармасының өкілі The Media Line-ке.

«Баспасөз хатшысы қауіпсіздік скринингі қатаң сақталатынын түсіндірді», - деп атап өтті әуежайда енді қауіпсіздік қызметкерлері жетіспейді.

Дегенмен, баспасөз хатшысы дәстүрлі тіркеу желілері қолжетімділік мақсатында опция болып қала беретінін атап өтті.

«Флайерлердің көпшілігі онлайн режимде жұмыс істей бастағанда, бұл басқаларға көп кезекте тұрудың қажеті болмайтынын білдіреді», - деді ол.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін сөмкелер қазірдің өзінде әлемнің бірнеше әуежайларында бар және барған сайын таралуда.

Дүңгіршектер мен сөмкелерден басқа, жақын күндері әуежай күту уақытын жақсарту үшін қол жүгін тексеру аймағын кеңейтеді.

Бұл өзгерістердің себептерінің бірі - тұрақты жұмыс күшінің тапшылығы, Әуежайлар әкімшілігі бұл жолаушылар тіркеу процесінің көп бөлігін мойнына алу арқылы жеңілдетіледі деп санайды.

Дүние жүзіндегі көптеген басқа әуежайлар сияқты, ұшудың кешігуі, тоқтатылуы және багаждың жоғалуы Бен-Гурионға кедергі келтірді, өйткені саяхатшылар пандемияға байланысты шектеулердің көпшілігі алынып тасталғаннан кейін сапарға шығады.

Әуежайлар басқармасының мәліметі бойынша, жыл басынан бері Бен-Гурион әуежайы арқылы 10 миллионға жуық адам өткен. Тамыз айында 2.3 миллионнан астам адам хаб арқылы халықаралық рейстермен жүреді деп күтілуде.

Туризм профессоры және Бен-Гурион университетінің Эйлат кампусының деканы Янив Пория әуежайдың бастамасын дұрыс бағыттағы қадам деп атады және туризм мен қонақжайлылық секторындағы жұмыс күші тапшылығының жақын арада шешілуі екіталай екенін атап өтті.

«Көптеген зерттеулер Израильде ғана емес, сонымен қатар әлемнің басқа жерлерінде де багажды өңдеуге арналған адамдарды табуда қиындықтар болатынын көрсетеді», - деді Пориа The Media Line-ке. «Өкінішке орай, бұл тек пандемияға ғана емес, сонымен қатар үкіметтердің, әсіресе Израиль үкіметінің дағдарысты қалай шешкеніне байланысты. Адамдар енді туризмді мансап ретінде қарастырмайды; олар бұл салаға қосылғысы келмейді».

Жұмыс күшінің тапшылығы мейрамханалар мен қонақүйлер сияқты қызмет көрсетудің басқа салаларына таралса да, Пория әуежайлар бұл қиындықтарды еңсеру үшін ерекше қиын болады деп санайды. Бұл бір жағынан қиын еңбек жағдайлары мен материалдық ынталандырудың жоқтығынан.

Мәселе жоғары білім беру мүмкіндіктерінің азаюына байланысты одан әрі күрделене түседі.

«Келесі жылы қонақүй мен туризмді басқаруға арналған көптеген академиялық бағдарламалар [Израильде] жабылады», - деді ол. «Пандемияға байланысты студенттер енді туризмді үйренгісі келмейді».

Майя Маргит/The Media Line

Автор туралы

The Media Line аватары

БАҚ желісі

жазылу
Хабарландыру
қонақ
0 Пікірлер
Кірістірілген пікірлер
Барлық пікірлерді қарау
0
Өз ойларыңызды ұнатар едіңіз, түсініктеме беріңіз.x
Бөлісу...