Осы бетте СІЗДІҢ баннерлеріңізді көрсету және тек табыс үшін төлеу үшін осы жерді басыңыз

Airlines авиация Соңғы жаңалықтар Іссапар Колумбия Қонақжайлылық индустриясы Жапония жаңалықтар Солтүстік Корея Сингапур туризм Көлік Travel Wire жаңалықтары Трендтер АҚШ

Әуе компаниялары: ең жақсы және ең нашар

Әуе компаниясының сауалнамасы - ең жақсы және ең нашар

Bounce компаниясы қызмет көрсету, тамақтандыру, жайлылық және ойын-сауық, сондай-ақ шағымдар саны мен багаждың максималды мөлшері сияқты факторларға қатысты жолаушылар тәжірибесін талдайтын зерттеу АҚШ-тағы және дүние жүзіндегі ең жақсы және ең нашар авиакомпанияларды көрсетеді.

Жаңа зерттеулерде Delta Airlines АҚШ-тың ең жақсы ішкі әуе компаниясы деп аталды, ал Ана Ол Ниппон әлемдегі ең жақсы халықаралық әуе компаниясы деп аталды.

АҚШ-тағы 5 үздік отандық әуе компаниялары

дәрежеAirlineУақытында келулер (2021 жылдың шілдесі)Шағымдар 2021 жылдың қаңтар-маусым айларыПерсонал қызметі (/ 5)Тамақтану (/5)Орындық жайлылығы (/5)Ұшақ ішіндегі ойын-сауық (/5)Ең көп багаж рұқсаты (кг)Әуе компаниясының индексі /10
1Delta Airlines86.7%494333323.08.9
2Hawaiian Airlines87.7%115333222.58.5
3Horizon әуе компаниялары83.5%17433122.58.4
4Alaska Airlines77.5%211333223.08.1
5JetBlue65.1%665333322.57.7

Бірінші орынды Delta иеленді, ол жоғары ұпай жинады, өйткені ол уақытында келу пайызы бойынша екінші орында (86.7%) және шағымдардың салыстырмалы түрде аз саны, 494 жылдың қаңтарынан маусымына дейін 2021.

Екінші орында Hawaiian Airlines. Гонолулуда орналасқан, бұл оныншы үлкен коммерциялық авиакомпания АҚШ-та. Жалпы есепте екінші орынға ие болғанына қарамастан, бұл рейстердің 87.7%-ы уақытында ұшатын ең ұқыпты әуе компаниясы. Дегенмен, ол бес ұпайдың екеуін ғана жинап, ұшақ ішіндегі ойын-сауықтың жоқтығынан қалды.

Дүние жүзіндегі 5 үздік халықаралық әуе компаниялары

дәрежеAirlineШағымдар 2021 жылдың қаңтар-маусым айларыПерсонал қызметі (/ 5)Тамақтану (/5)Орындық жайлылығы (/5)Ұшақ ішіндегі ойын-сауық (/5)Ең көп багаж рұқсаты (кг)Әуе компаниясының индексі /10
1Ana All Nippon Airways345444239.6
2Singapore Airlines234444309.5
3Korean Air Lines214444239.2
4Japan Air Lines компаниясы454444239.2
5Qatar Airways2674444259.0

Токиода орналасқан Ana All Nippon Airways табысы мен жолаушылар саны бойынша Жапониядағы ең ірі әуе компаниясы болып табылады. Ол тұтынушылардың бағалауы бойынша қызметкерлерге қызмет көрсетуде ең жоғары орынға ие, бұл фактор бойынша біздің авиакомпаниялар индексінде толық балл жинаған тізімдегі жалғыз авиакомпания. Сондай-ақ, шағымдар саны салыстырмалы түрде төмен - 34.

Singapore Airlines 30 килограмдық багаждың жоғары рұқсаты, аз шағымдар саны (23) және орындық ыңғайлылығының арқасында ұшақта отыруы үшін марапаттарға ие болғандықтан екінші орында. Singapore Airlines біздің индекстегі әрбір санат үшін бес ұпайдың төртеуін алады, сондықтан бұл тасымалдаушының біздің рейтингте ең жақсы халықаралық тасымалдаушы ретінде екінші орынға шығуы таңқаларлық емес.

Әлемдегі ең нашар 5 халықаралық әуекомпаниясы

дәрежеAirlineШағымдар 2021 жылдың қаңтар-маусым айларыПерсонал қызметі (/ 5)Тамақтану (/5)Орындық жайлылығы (/5)Ұшақ ішіндегі ойын-сауық (/5)Ең көп багаж рұқсаты (кг)Әуе компаниясының индексі /10
1Viva Air Colombia121111203.4
2VivaAerobusS272111153.6
3Volaris әуе жолдары3792221104.0
4Ryanair33322104.2
5Interjet4902221254.6

Viva Air Colombia арзан авиакомпаниясы әлемдегі ең нашар авиакомпания деп танылды. Бұл тасымалдаушы біздің индексімізде тамақтану, отыратын орындардың жайлылығы және ұшатын ойын-сауықтары бойынша бес ұпайдың бірін алады, себебі тұтынушыларға бірнеше жеңілдіктер тегін ұсынылады. Ол жалпы шағымдардың ең аз санын алғанымен.

Мексикадағы Монтеррей халықаралық әуежайында орналасқан VivaAerobus әуе компаниясы ішкі жолаушыларды тасымалдайды, сонымен қатар АҚШ қалаларына халықаралық рейстерді орындайды. Бұл біздің индексіміздегі ойын-сауық пен тамақтану бойынша бес ұпайдың біреуін және персоналға қызмет көрсету үшін бестің екеуін алады.  

Толық есепті мына жерден көруге болады.

Қатысты жаңалықтар

Автор туралы

Линда С.Хохнгольц

Линда Хохгольц бас редактор болды eTurboNews көптеген жылдар бойы.
Ол жазуды жақсы көреді және бөлшектерге көп көңіл бөледі.
Ол сонымен қатар премиум мазмұн мен пресс -релиздерге жауап береді.

Пікір қалдыру

Бөлісу...