Фиджи ұлттық әуе компаниясы Фиджи Airways бүгін Денарау аралындағы Sofitel Fiji Resort and Spa-да революциялық 'курортты тіркеу' функциясын ұсынды. Тынық мұхиты үшін бірінші болып саналатын Resort Check-in нысаны курорт фойесінде тұрақты жұмыс орны болып қала береді.
Бүгін таңертең «Фиджи Эйрвиз» компаниясының басқарушы директоры және бас атқарушы директоры Андре Вильоеннің ресми іске қосылу рәсімінде сөйлеген сөзі бұл қонақтар үшін клиенттердің тәжірибесін жақсартудың тағы бір жолы екенін айтты. «Біз бұл тәжірибені қонақтар курорттың вестибюліне жету үшін және өздерін және сөмкелерін Fiji Airways рейстеріне тіркеуге алу үшін жасау үшін жасадық», - деді ол. «Біз қонақтарға отырғызу билеттерін береміз, оларды белгілеп, сөмкелерді алып тастаймыз, осылайша оларды Фиджиге бірнеше сағат бойы тамашалауға мүмкіндік береміз».
Барлық сөмкелер Nadi International әуежайларына беріледі және қонақтардың тиісті рейстеріне тиеледі.
«Осылайша, қонақтарымыз әуежайға барар алдында Портер Денарауда тамақтануға, бассейнде рахаттануға немесе дүкен аралауға болады. Әуежайда олар әуежайды тіркеу рәсімін айналып өтіп, тікелей қауіпсіздікке бет алады. Мұның бәрі фиджиан мерекесінің аяқталуына кедергі келтіріп, ұшу күнінде қосымша құндылықтарды қосу туралы. Келесіде қонақтар курортта тексергеннен кейін сөмкелерін көргенде, баратын әуежайдың багаж белдеуінде болады ».
Fiji Airways Resort Check-In мүмкіндігін пилоттық режимде қолданды және сынақ кезеңінде қонақтардан оң жауап алды. Бұл функция сонымен бірге Натадолада өткен Фиджи Халықаралық гольф турнирі және қазан айының басында Шератон Фиджи курортындағы Pre-COP 23 конгресі кезінде іске қосылды.
«Іске қосу курорттық менеджменттен бастап, біздің командалардан және ең бастысы - қонақтардың өздерінен сәттілік алды. Біздің қызметіміз біздің қонақтарымызға ұсыну үшін бізбен бірге Фиджидегі курорттар келеді деп күтеміз ».
Resort Check-in мүмкіндігі - бұл Fiji Airways қонақтары үшін ақысыз қызмет.
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- “We've designed this experience so guests simply get to the resort lobby and check themselves and their bags in for their Fiji Airways flights,” he revealed.
- The feature was also activated during the Fiji International Golf tournament at Natadola and the Pre-COP 23 convention at the Sheraton Fiji Resort earlier in October.
- The Resort Check-in facility, believed to be a first for the Pacific, will remain a permanent feature at the resort lobby.
