Carnival Corporation & plc Princess Cruises, Holland America Line және Seabourn компанияларындағы көшбасшылар тобында елеулі өзгерістерді жариялады.
Қазіргі уақытта Holland America Line президенті қызметін атқаратын Гус Анторча президент рөлін атқаратын болады. Princess Cruises, 2 жылдың 2024 желтоқсанынан бастап күшіне енеді. Ол 2025 жылдың ақпан айының ортасында компаниядан кететін Джон Паджеттің орнын басады. Сонымен қатар, қазіргі уақытта Holland America Line компаниясының аға вице-президенті және бас коммерциялық директоры болып табылатын Бет Боденштейнер болды. круиздік желі президенті лауазымына көтерілді, сонымен қатар 2 жылдың 2024 желтоқсанынан бастап күшіне енеді. Екі Анторча және Боденштейнер Carnival Corporation & plc бас директоры Джош Вайнштейнге тікелей есеп береді.
Сонымен қатар, Боденштейнер ультра-люкс Seabourn круиздік желісін атқарушы бақылауды өз мойнына алады, өйткені бренд Марк Тамисті Карнавал корпорациясына Наталья Лихиден кейінгі жаңа президент ретінде қарсы алады. Лихи Карнавалдағы мансабында әртүрлі рөлдерді атқарды, соның ішінде Holland America Line және Seabourn қаржы директоры, бұрынғы Holland America тобының бас операциялық директоры және сайып келгенде Seabourn президенті. Біз оған компаниядан тыс жаңа қызметінде ізгі тілегімізді білдіреміз және бізбен жұмыс істеген уақытында қосқан елеулі үлесі үшін алғысымызды білдіреміз.
Гус пен Бет біздің сала, іскерлік операциялар және біздің табысқа жетуімізге ықпал ететін факторлар туралы кең білімге ие, ұйымымыздағы талант пен тәжірибені көрсететін көшбасшылық қасиеттерді көрсетеді, деді Вайнштейн. Ол олардың басшылығымен Princess, Holland America және Seabourn келешегі зор болашақ үшін стратегиялық тұрғыда орналаса беретініне сенім білдірді, бұл атақты брендтер мен олардың тұрақты жетістіктері үшін келесі тарауды асыға күтеді.
Вайнштейн әрі қарай былай деп атап өтті: «Мен Джонға он жылдан астам адал қызметі мен инновациясы үшін, әсіресе Princess-те қонақ тәжірибесін өзгерткен және қызмет көрсетудің жаңа эталонын орнатқан Princess MedallionClass®-ты әзірлеудегі және іске қосудағы рөлі үшін алғысымды білдіргім келеді. және круиздік секторда және кеңірек саяхат және қонақжайлылық индустриясында жекелендіру. Оның күш-жігері Princess брендін круиздік нарықтағы өзінің құрметті мәртебесіне қайтаруда шешуші рөл атқарды. Оның алдағы жұмыстарына сәттілік тілейміз».
Паджетт Princess-ті қонақтарға қызмет көрсету, жекелендіру және инновациялар бойынша жаһандық көшбасшы ретінде құрудағы, қонақтарға бүкіл әлем бойынша ұмытылмас демалыстар беруді қамтамасыз етудегі адалдығы мен еңбекқорлығын мойындай отырып, Princess Cruises командасының барлығына терең ризашылығын білдірді. Ол: «Бұл саяхат өте қуанышты болды және мен брендке және барлық команда мүшелеріне, теңізде де, бортта да үлкен құрмет пен таңданыс білдіре отырып, «Махаббат қайығының» жалғасып жатқан табысының куәсі болуды асыға күтемін», - деп атап өтті.
Гус Анторча Карнавал корпорациясының ең танымал круиздік желілерінің бірі болып табылатын Princess Cruises-тің тізгінін ұстайтын болады, ол бүкіл әлемде «Махаббат қайығының» артындағы шабыт ретінде және оның біркелкі, жекелендірілген MedallionClass тәжірибесі үшін аталып өтеді. Анторча президент ретіндегі рөлінде 16 кемеден тұратын және жыл сайын дүние жүзіндегі 1.7-дан астам бағыттар бойынша 330 миллионнан астам қонаққа қызмет көрсететін круиздік желінің жаһандық флотының барлық өнімділігі мен операциялық аспектілерін қадағалауға жауапты болады.
2020 жылдан бастап Анторча Holland America Line компаниясына жетекшілік етіп, марапатқа ие болған круиздік желінің барлық аспектілерін басқарады. Ол салалық үзілістен кейін компанияның толық жұмысына қайта оралуын сәтті жүргізді және Голландия Америка тарихындағы ең үлкен бір рет тапсырыс беру күнін және 16 жылдағы ең күшті қаржылық көрсеткіштерді қоса алғанда, бірнеше маңызды кезеңдерге қол жеткізді. Holland America Line компаниясында қызмет еткенге дейін Анторча Carnival Cruise Line компаниясында әртүрлі жетекші рөлдерді атқарды, соңғы уақытта бас операциялық директор ретінде. Ол сонымен қатар Boston Consulting Group компаниясында серіктес және басқарушы директор қызметін атқарды.
«Мен Princess-тің борттағы және құрлықтағы ерекше командаларына және олардың ұмытылмас саяхат тәжірибесін жасауға деген ұмтылысына қатты таң қаламын. Бұл ерекше брендті басқару үлкен мәртебе», - деді Анторча. «Мен дарынды командамен және олардың саяхат серіктестерімен бірге жұмыс істеуді асыға күтемін, бұл Princess MedallionClass-тың ерекше қиыншылықсыз және жекелендірілген демалыс тәжірибесін көптеген адамдар үшін ханшайымға ұнамды етеді».
Holland America Line компаниясында жиырма жылдық тәжірибесі бар тәжірибелі кәсіпқой Бет Боденштейнер жоғары деңгейдегі круиздік желі қызметінің барлық қырларын қадағалайды. Бұл дүние жүзіндегі 11 ел мен аумақтағы 500 портқа 450-ден астам круизді аттандыратын 110 кемеден тұратын флотты басқаруды қамтиды. Осы рөлге дейін Боденштейнер алты жыл бойы аға вице-президент және бас коммерциялық директор лауазымында болды, онда ол кірістерді басқару, орналастыру және тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жауапты болды. Оның өсіп келе жатқан коммерциялық жауапкершілігі жаһандық сатылымдарды, өнімді маркетингті, баға стратегияларын және Аляска жері + теңіз саяхаттарын жоспарлауды, сондай-ақ өте сәнді Seabourn бренді үшін біріктірілген маркетинг пен коммерциялық бастамаларды қамтыды.
Боденштайнер өзінің көптеген жетістіктерінің арасында күрделі корпоративтік кірістерді басқару жүйесін енгізуді басқарды және Holland America-ның жоғары құнды, адал қонақтарды тарту стратегиясын қалыптастыруда маңызды рөл атқарды. Бұл бастама круиздік желіге әртүрлі жоғары профильді серіктестіктер және Top Chef, Audible және Wheel of Fortune сияқты ұйымдармен иммерсивті тәжірибелер арқылы тұтынушылардың сұранысын арттыруға мүмкіндік берді.
«Осы керемет компанияны 20 жыл бойы басқарып, мен президент рөлін атқарғанымды мақтан тұтамын», - деді Боденштайнер. «Бұл миллиондаған қонақтарға мұқият әзірленген маршруттар, ерекше қызмет және әрбір бағытпен шынайы байланыстар арқылы әлемді ашуға мүмкіндік беретін мұрамызды жалғастыру үшін менің құрметті жетекші командаммен бірлесіп жұмыс істеудің маңызды мүмкіндігін береді».
Марк Тамис ультра-люкс круиздері мен экспедициялық саяхаттардағы отыз жылдан астам тәжірибесін Seabourn президенті ретіндегі жаңа лауазымына әкеледі. Ол компанияға Aimbridge Hospitality компаниясының жаһандық президенті қызметін атқарғаннан кейін келеді, онда ол оның 1,500 қонақ үйінің бизнесі мен жұмысын қадағалады. Бұған дейін Тамис Royal Caribbean International компаниясының қонақүй және борттық операцияларын басқарды және Carnival Cruise Line қонақ үйінің қонақ операциялары бойынша аға вице-президенті рөлін атқарды. Оның кең тәжірибесіне сонымен қатар Four Seasons Hotels and Resorts және Ian Schrager Hotels сияқты беделді брендтермен жұмыс істеген люкс және бутик қонақ үй секторындағы жиырма жылдан астам уақыт кіреді.
«Менің ең қызықты кәсіби тәжірибем круиздік индустрияда болды», - деп атап өтті Тамис. «Мұны менің ерекше демалыс тәжірибесін жасауға деген ынта-жігеріммен біріктіру - бұл шынымен де орындалған арман. Мен Seabourn бірегей ететінін жақсарту үшін біздің команда мүшелерімен, қонақтарымен және туристік кеңесшілерімен бірлесіп жұмыс істеуді асыға күтемін ».
